1、下列说法正确的是（ ）。
A. 商业银行应当合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点，采取适当的控制措施，执行不同标准的业务流程和管理流程，确保规范运作
B. 商业银行应当建立健全信息系统控制，通过内部控制流程与业务操作系统和管理信息系统的有效结合，加强对业务和管理活动的系统人工控制
C. 商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职责及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线
D. 商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的相容岗位，实施相应的措施，形成相互轮岗安排
参考答案：C
参考解析：商业银行应当合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点，采取适当的控制措施，执行标准统一的业务流程和管理流程，确保规范运作。选项A表述错误。
商业银行应当建立健全信息系统控制，通过内部控制流程与业务操作系统和管理信息系统的有效结合，加强对业务和管理活动的系统自动控制。选项B表述错误。
商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的岗位安排。选项D表述错误。
3、商业银行绩效评价的5个基本要素共同组成一个完整的绩效评价系统，说明了它们之间（ ）。
A. 相互影响、相互制约
B. 相互联系、相互制约
C. 相互联系、相互影响
D. 相互影响、相互协作
参考答案：C
参考解析：商业银行绩效评价的基本要素：评价目标、评价对象、评价指标、评价标准、评价报告。这五个要素共同组成一个完整的绩效评价系统，说明了它们之间相互联系、相互影响。
4、( )是基于银行同客户的现有关系，向客户建议银行的其他产品。
A. 情感营销
B. 分层营销
C. 交叉营销
D. 大众营销
参考答案：C
参考解析：交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户建议银行的其他产品。
5、地方政府债券一般采用由( )统一代为发行和兑付的方式管理。
A. 财政部
B. 证监会
C. 国务院
D. 中国人民银行
参考答案：A
参考解析：地方政府债券一般采用由财政部统一代为发行和兑付的方式管理。
