单选题
1、下列关于网上银行功能的表述错误的是（　　）。
A．用户可以查询他人的交易情况
B．用户可以通过查询了解银行的情况
C．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息
D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
2、网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，全方位网点机构营销渠道（　　）。
A．有自己的细分市场
B．专门从事零售业务
C．为高端客户提供一定范围内的金融定制服务
D．为公司和个人提供各种产品和全面的服务
3、网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，专业性网点机构营销渠道（　　）。
A．有自己的细分市场
B．专门从事零售业务
C．为高端客户提供一定范围内的金融定制服务
D．为公司和个人提供各种产品和全面的服务
4、银行常见的个人贷款营销渠道不包括（　　）。
A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．银行柜台营销
5、银行常见的个人贷款营销渠道不包括（　　）。
A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．银行柜台营销
6、银行常见的个人贷款营销渠道不包括（　　）。
A． 合作单位营销
B． 网点机构营销
C． 网上银行营销
D． 银行柜台营销
7、 制定营销策略是银行（　　）的职责。
A． 总行
B． 分行
C． 支行
D． 营业网点
8、（　　）是经典、常用的网络营销方法之一。
A． 银行网站
B． 网络广告
C． 电子邮件
D． 搜索引擎
9、 不属于网上银行功能的是（　　）。
A． 产品销售功能
B． 信息服务功能
C． 展示与查询功能
D． 综合业务功能
10、 （　　）是网上银行同传统银行的一个重要区别。
A． 实时处理业务
B． 虚拟服务方式
C． 开放运行环境
D． 交易安全保证