单选题
1、为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行（　　）。
A． 全天候服务   
B． 情感营销   
C． 一站式全程服务   
D． 关系营销
2、 银团贷款属于（　　）营销渠道模式。
A． 自营
B． 代理
C． 合作
D． 网点
3、 银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径指（　　）。
A．银行营销途径
B．银行营销渠道
C．银行营销过程
D．银行营销方式

4、在一手房贷款中，在房屋办妥抵押登记前一般由（  ）承担阶段性保证的责任。
A．中介机构
B．担保机构
C．借款人
D．开发商

5、下列关于个人贷款合作单位营销的说法，不正确的是（　　）。
A． 对于一手个人住房贷款而言，较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式
B． 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保
C． 对于二手个人住房贷款而言，商业银行主要的合作单位是房地产经纪公司
D． 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户
6、 目前，银行重要的营销渠道是（　　）。
A． 合作单位营销
B． 网点机构营销
C． 网上银行营销
D． 电话银行营销
7、下列不属于网上银行的特征的是（　　）。
A： 个性化
B： 数据安全
C： 通信安全
D： 设立成本高
8、（　　）是经典、常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
9、 （　　）的出现改变了商业银行赖以生存的环境。
A． 网上银行
B． 网上货币
C． 电子商务
D． 互联网
10、（　　）负责建立对外门户网站。
A． 总行
B． 分行
C． 支行
D． 网点