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法律法规与综合能力第十章银行业从业人员职业操守的相关规定节银行业从业人员与客户章节练习(10)

2014年4月17日来源:233网校网校课程 在线题库评论
导读:
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  • 第1页:第1题-第10题
单选题
1、某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下,将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员,此行为( )。{Page}


2、银行柜面工作人员朱某在对客户解释什么是避险产品时说,“避险产品就是没有风险的产品,凭我们银行的实力,你这点投资都保证不了,那还能行吗?”朱某的这种做法有违(  )。 {Page}


3、银行从业人员的以下做法中合理的是(  )。{Page}

4、银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?(  ){Page}

5、某银行从业人员在得知一位重要客户的女儿就读于音乐学院后,便赞助其女儿出国参加维也纳新年音乐会的全程费用。这种做法(  )。{Page}

6、作为一名信贷人员,(  )是不正确的。 {Page}


7、根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当(  )。{Page}

8、某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是(  )。
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
9、某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当(  )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
10、银行业从业人员的下列行为中,不符合“岗位职责”有关规定的是(  )。
A.不打听与自身工作无关的信息
B.未经内部职责调整或批准,不为其他岗位人员代为履行职责
C.当有急事需要处理时,将规定自己保管的钥匙交与其他工作人员暂时代为保管
D.未经内部职责调整或批准,不将本人工作委托他人代为履行


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