个人理财单选题
1、下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是（　　）。{Page}

2、初次拜访客户前可以不准备（　　）。{Page}

3、根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定，外部营销（　　）。{Page}

4、商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（　　）小时。{Page}


5、“中银理财”的品牌价值主要体现在（　　）。{Page}

6、“中银理财”的经营层级分为（　　）。{Page}

7、在个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是（　　）。
A．客户回访   
B．向客户销售产品
C．向客户推介产品   
D．选择目标客户

8、与客户沟通时的非语言技巧不包括（　　）。 {Page}


个人理财多选题
9、在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是（　　）。{Page}


10、妙答难题可以采取的办法有（　　）。{Page}