1.下载课程为什么提示7天协议？
7天协议是指购课7天内，如课程质量出现不可修改的错误，可申请退换该课程。购课7天后，即可下载课程，如想在7天内下载，联系客服解绑即可。
2.下载课程为什么提示三台设备不能下载？
首先，可能是因为课程还在7天服务协议内，需购课7天后，才能下载。其次，可能是课程下载超过了三台设备，联系客服解决即可。
3.下载的课程为什么看不到？
下载课程需先下载233网校课程播放器，之后在播放器中下载课程。已下载课程的图标已经隐藏，下载完成后，可以在播放器中点击菜单，刷新当前班级，刷新后即可看到带有三角形符号的课件，即已下载的课件，在离线状态下就可正常观看。