二、多项选择题
1、现代面试以面谈问答为基础，加入一些辅助形式，具体包括（ ）。
A．答辩式
B．案例分析
C．演讲式
D．模拟操作
E．讨论式
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析： 现代面试以面谈问答为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况的目的。
2、合理确定人工成本的方法包括（ ）。
A．销售净额基准法
B．附加值基准法
C．损益分歧点基准法
D．净利润基准法
E．劳动分配率基准法
参考答案：A,C,E
参考解析： 确定人工费支出的极限，可采用以下三种方法：(1)劳动分配率基准法。(2)销售净额基准法。(3)损益分歧点基准法。
3、用人单位内部劳动规则的内容包括（ ）。
A．劳动纪律
B．民主管理制度
C．劳动合同管理制度
D．劳动岗位规范制定规则
E．劳动安全卫生制度
参考答案：A,C,D,E
参考解析： 用人单位内部劳动规则的内容包括劳动合同管理制度、劳动纪律、劳动定员定额规则、劳动安全卫生制度、劳动岗位规范制定规则、其他制度。
4、在绩效考评的总结阶段要（ ）。
A．对企业绩效管理系统全面诊断
B．召开月度或季度绩效管理总结会
C．对业绩优异的员工给予奖励
D．召开年度绩效管理总结会
E．各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧
参考答案：A,B,D,E
参考解析： 在绩效考评的总结阶段要对企业绩效管理系统全面诊断、召开月度或季度绩效管理总结会、召开年度绩效管理总结会、各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
5、企业人工成本一般包括（ ）。
A．劳动报酬总额
B．福利费用
C．房屋折旧费用
D．教育费用
E．劳动保护费用
参考答案：A,B,D,E
参考解析： 企业的人工成本包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。
6、劳动环境指标主要包括（ ）。
A．粉尘危害程度
B．高温危害程度
C．劳动紧张程度
D．噪声危害程度
E．操作复杂程度
参考答案：A,B,D
参考解析： 劳动环境是指岗位的劳动卫生状况，反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度，主要包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。
7、集体合同的特征包括（ ）。
A．合法性和法律约束性
B．主体平等性和意思表示一致性
C．集体合同是整体性规定劳动条件的协议
D．由工会或劳动者代表职工一方与企业签订
E．集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析： 集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外，还具有以下特点：集体合同是整体性规定劳动条件的协议；工会或劳动者代表职工一方与企业签订；集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。
8、行为锚定等级评价法的优点有（ ）。
A．考评更加精确
B．考评标准明确
C．反馈功能较好
D．考评维度清晰
E．实施的费用低
参考答案：A,B,C,D
参考解析： 行为锚定等级评价法的优点有：(1)对员工绩效的考量更加精确。(2)绩效考评标准更加明确。(3)具有良好的反馈功能。(4)具有良好的连贯性和较高的信度。(5)考评维度清晰，各绩效要素相对独立性强，有利于综合评价判断。
9、薪酬日常管理是由（ ）组成的循环。
A．薪酬预算
B．薪酬支付
C．薪酬调整
D．薪酬发放
E．薪酬提高
参考答案：A,B,C
参考解析： 本题考查的是薪酬日常管理的组成部分。
10、根据定员标准的具体形式。可将劳动定员标准区分为（ ）。
A．效率定员标准
B．设备定员标准
C．岗位定员标准
D．零基定员标准
E．职责分工定员标准
参考答案：A,B,C,E
参考解析： 根据劳动定员标准的具体形式，劳动定员标准可区分为：效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。
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