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一、单项选择题
1、下列关于集体合同的说法不正确的是（ ）。
A．集体合同为定期合同
B．口头形式的集体合同不具有法律效力
C．我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D．劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
参考答案：C
参考解析： 本题考查的是集体合同的形式与内容。集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。
2、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（ ）。
A．以员工为制定主体
B．只在本企业内适用
C．由劳动者参与制定
D．由单位行政决定和公布
参考答案：A
参考解析： 用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体。
3、（ ）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A．目标管理法
B．绩效标准法
C．直接指标法
D．成绩记录法
参考答案：C
参考解析： 结果导向型评价方法就是根据员工的工作成果对员工进行绩效考评的方法。结果导向型考评方法主要有六种不同的表现形式：目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。其中直接指标法采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。
4、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（ ）。
A．开放式提问
B．封闭式提问
C．清单式提问
D．假设式提问
参考答案：C
参考解析： 清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
5、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（ ）。
A．360度考评法
B．成绩记录法
C．直接指标法
D．绩效标准法
参考答案：C
参考解析： 直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。运用本方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。
6、人员录用成本效益的计算公式为（ ）。
A．人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本
B．人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C．人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D．人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用
参考答案：D
参考解析： 人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期间的费用
7、（ ）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A．考核反馈
B．过程指导
C．激励发展
D．目标设计
参考答案：B
参考解析： 过程指导强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。这充分体现了绩效管理以人为本，关注员工的思想。在激励阶段，主要强调的是非正式激励的途径和方法。
8、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A．岗位职责
B．工作权限
C．岗位等级
D．工作时间
参考答案：C
参考解析： 本题考查的是工作说明书的基本资料。
9、（ ）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A．编制定员规则
B．劳动纪律
C．劳动定额规则
D．劳动岗位规范
参考答案：B
参考解析： 本题考查的是劳动纪律的定义。
10、（ ）是指受训者对培训内容的掌握程度。
A．反应评估
B．学习评估
C．行为评估
D．结果评估
参考答案：B
参考解析： 本题考查的是学习评估的内涵。
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