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2017下半年人力资源管理师三级练习题:绩效管理

来源:233网校 2017年8月4日 分享到 评论
导读: 2017下半年人力资源管理师三级练习题:绩效管理。2017年下半年人力资源考试,零基础通关取证>>
绩效管理

1[单选题] (  )是行为观察量表法的特点之一。

A.不能量化

B.难以比较员工业绩

C.不能区分员工行为重要程度

D.编制费时费力

【参考答案】D

【参考解析】行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制较为费时费力。

2[单选题] 绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,以下不属于问题产生的原因的是(  )。

A.系统故障

B.工作程序设计不合理

C.对系统的认知与理解上的故障

D.考评者与被考评者有矛盾

【参考答案】D

【参考解析】绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,这些问题的产生,究其原因有二:一是系统故障,方式方法、工作程序等设计和选择得不合理、不得当;二是考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障,使其运行不畅。

3[单选题] 不属于选择确定绩效考评方法应当充分考虑的三个重要因素的是(  )。

A.管理成本

B.员工业绩

C.工作实用性

D.工作适用性

【参考答案】B

【参考解析】为了保证考评方法的科学有效,在选择确定绩效考评方法时,应当充分考虑的三个重要因素是管理成本、工作实用性和工作适用性。

4[单选题] 绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用(  )。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.品质导向型考评方法

D.综合型绩效考评方法

【参考答案】B

【参考解析】考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用行为导向型的考评方法。

5[单选题] 品质主导型考评的特点是(  )。

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【参考答案】A

【参考解析】品质主导型考评采用特征性效标,以考评员工的潜质为主。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协 作精神等定性的形容词,所以很难具体掌握,并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评,重点是考量该员工是一个具有 何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

6[单选题] 从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高(  )。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【参考答案】C

7[单选题] 绩效管理的重心是(  )。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【参考答案】D

8[单选题] 为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工(  )系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉

【参考答案】D

9[单选题] 对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的(  )。

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段

【参考答案】C

10[单选题] 企业组织绩效开发的目的是(  )。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【参考答案】C

11[单选题](  )应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【参考答案】C

12[单选题] 绩效管理活动实施过程中的中坚力量是(  )。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员

【参考答案】C

【参考解析】企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量,他们既是被考评者,同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何,直接关系到绩效管理活动的质量和效果。

13[单选题] 绩效反馈的主要目的是(  )。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【参考答案】A

14[单选题]企业绩效管理活动的基本单位是(  )。

A.上级主管与下属所形成的考评与被考评的关系

B.企业领导层对人力资源战略的认同与执行情况

C.通过岗位分析和岗位说明书形成绩效管理基础

D.采取结果导向、行为导向,还是品质特征考核

【参考答案】A

15[单选题] 为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的(  ),必须采取抓住两头,吃透中间的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【参考答案】D

16[单选题] 关于排列法,下列说法不正确的是(  )。

A.简单易行,花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【参考答案】C

【参考解析】排列法是相对对比性的方法,考评是在员工间进行主观比较,不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较,因此具有一定的局限性,不能用于比较不同部门的员工,个人取得的业绩相近时很难进行排列。

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责编:sf
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