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培训效果评估的形式

2012/12/2 13:51:03   来源:233网校 评论 我的做题记录
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会因此而丧失殆尽。很显然,如果培训对象对频繁的评估感到厌烦,甚至因此憎恨培训,认为进行测试的时间甚至超过学习、工作的时间,那么评估显然是失败的。这时,我们就要考虑评估频率的问题。评估频率的问题主要是针对建设性评估提出的,它是指进行两次连续评估之间所隔时间的长短。时间越短,频率越高;时间越长,频率越低。频率的适当程度要依据实际情况确定。尽管如此,对于多次评估利弊的分析还是有助于我们对评估频率的选择。

培训过程中的建设性评估作为培训项目改进的依据,优点是它有助于培训对象学习的改进,帮助培训对象明白自己的进步,从而使其产生某种满足感和成就感。这种满足感和成就感在培训对象后一阶段的学习中,将会发挥巨大的激励作用。
2.总结性评估
总结性评估是指在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。这种评估经常是正式的和客观的。
总结性评估的终局测试身份正规,具有较强的说服力。它适用的情况包括:当评估结论将被作为决定给予受训者某种资格,或为组织的决策提供依据时才采用。但是,终局测试毕竟是结束的象征,无论评估结论如何,只能用于决定培训项目的取舍,而不能作为培训项目改进的依据;只能用于决定是否给受训者某种资格,而无助于受训者学习的改进。总结性评估关注整个培训项目使受训者获得的改进,从而引发出这样一个问题:评估者是否能够全面评估受训者所学习的全部内容。一个短期培训可能不具有这个问题,但对于一个长期培训而言,这个问题往往十分突出。为了解决这一问题,评估者不得不定期地对受训者进行相隔不算太长的阶段性测试。
当进行总结性评估时必须注意,培训目标和预期培训效果必须从头到尾是清晰的,这不仅是对于培训者而言,同时也包括受训者在内。在培训之前,可以通过书面测试或通过小型座谈会的形式,使受训者了解培训目的。
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