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2016年人力资源管理师一级专业技能考试练习题(5)

来源:233网校 2016年2月9日 分享到 评论
导读: 2016上半年人力资源管理师考试将在5月进行。更多2016年人力资源管理师考试资讯信息及考试试题资料请持续关注233网校人力资源管理师网。
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2016年人力资源管理师一级专业技能考试练习题(5)

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一、简答题

1.简述经济增加值(EVA)。

2.某高尔夫俱乐部以会员资格销售的模式来拓展市场,会员将在一年会员资格结束后决定是否继续购买第二年的会员资格,俱乐部的硬件条件优越,收费在市场上偏高,并且只为会员服务。该俱乐部在绩效考核过程中采取平衡计分卡的考核体系。请问:在该俱乐部的考评体系中,从客户方面看,应采取哪些绩效指标来进行考评?

3.简述企业利用平衡计分卡设计绩效考评指标体系的步骤。

二、综合分析题

1.P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。

(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?

(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?

2.某会计事务所的高级项目经理近几年离职率上升,明显超出同行业离职率,这是关键职位,工作繁重,经常加班出差,专业要求高,需要多年经验和团队领导力,招聘到合格的人才很难。过高离职率使公司损失很大,经市场薪酬调查,该职总体薪酬水平和竞争对手相差无几。

(1)如果要让薪酬的市场调查结果准确,为降低该职离职率,该收集哪些与薪酬相关信息?

(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大于男性员工,其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间,请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?

3.某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中“增值年薪一利润总额增值(与去年相比)×0.003+销售收入增值(与去年相比)×0.002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。

请根据上述案例,回答下列问题:

(1)请对该考核模式进行评价。

(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。

 试题练习:2016年人力资源管理师一级章节辅导练习题汇总

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