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2017年一级人力资源管理师简答题:公文筐测试法

来源:233网校 2017年5月6日 分享到 评论
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简述公文筐测试法的含义、内容、特点和应用范围。

参考答案:

一、 公文筐测试的含义

也叫公文处理,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。

二、 公文筐测试的内容

公文筐测试要求被试者在规定时间人对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考完根据被试者处理公文的方式、方法、结果等情况,对其能力和个性特征作出相应的评价。

三、 公文筐测试的特点和应用范围

【特点】

1、公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员,它可以帮助组织优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员

2、公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查:

一是技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;

二是业务角度,公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务,它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力,包括对人、财、物流程的控制等。

3、公文筐测试对评分者的要求较高,它要求评分者了解测试的本质,通晓每份材料之间的内部联系

4、考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试,测评被试者的依据是文件处理的方式及理由,是静态的思维结果。

5、情景性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。

【不足】

1、公文筐测试的一个显著缺点是评分比较困难

2、公文筐测试的第二个缺点是不够经济

3、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制

4、试题对被试者能力发挥的影响比较大

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责编:tangting
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