2017年人力资源二级章节重点：测评标准体系构建的步骤

测评标准体系构建的步骤（p124页）：

答：测评标准体系构建的步骤：

   (1)明确测评的客体与目的。

   (2)确定测评的项目或参与因素。

    ① 工作目标因素分析法；

    ② 工作内容因素分析法；

    ③ 工作行为特征分析法。

   (3)确定素质测评标准体系的结构。

   (4)筛选与表述测评指标。

   (5)确定测评指标权重。确定权重的方法有：

    ① 德尔菲法；

    ② 主观经验法；

    ③ 层次分析法。

   (6)规定测评指标的计量方法。根据计量的规划和标准的不同，常见有两种情况：

    ① 客观性测评指标；

    ② 主观性测评指标。

   (7)试测或完善素质测评标准体系。

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