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2018年5月二级人力资源专业技能考点:企业组织结构变革的程序

来源:233网校 2017年12月8日 分享到 评论
导读: 企业组织结构变革的程序主要为组织结构诊断、实施结构变革、企业组织结构评价。2018二级人力备考,名师教你如何灵活记忆,点击查看>>

企业组织结构变革的程序

(一)组织结构诊断

1.组织结构调查

本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有:工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

2.组织结构分析

(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。

(2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

(3)分析各种职能的性质和类别。

3.组织决策分析

(1)决策影响的时间。

(2)决策对各职能的影响面。

(3)决策者所需具备的能力。

(4)决策的性质。

4.组织关系分析

分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?该单位应对别的单位提供什么协作和服务?

【例题】某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系,即需要明确(  )。

A.应同哪些单位和个人发生联系

B.要求别人给予何种配合和服务

C.如何才能取得行业的领头位置

D.应当为别的单位提供哪些服务

E.内外环境变化如何引起战略和目标的改变

【答案】ABD

(二)实施结构变革

1.企业组织结构变革的征兆

(1)企业经营业绩下降。

(2)组织结构本身病症的显露,如决策迟缓、指挥不灵等。

(3)员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

2.企业组织结构变革的方式

(1)改良式变革。

(2)爆破式变革。

(3)计划式变革。

3.排除组织结构变革的阻力

(1)人们反对变革的根本原因。

①由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感。

②一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

(2)为保证变革顺利进行,应事先研究并采取相应措施。

①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;

③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。

(三)企业组织结构评价

对变革后的组织结构进行分析,考查组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。

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责编:xiaoqing0001
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