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2017年人力资源管理师二级考试模拟卷及答案(十)

来源:233网校 2017年1月8日 分享到 评论
  • 第1页:人力资源二级模拟题一

1. 公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?( A )

(A)找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己

(B)向领导建议,按一定的制度和程序,公开选拔

(C)利用与同事的友好关系,让同事们联名举荐

(D)静观其变,坐等领导确定

2、你认可以下哪一种做法?( A )

(A)友谊比金钱重要

(B)金钱比友谊重要

(C)友谊与金钱同等重要

(D)友谊与金钱有矛盾

3、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款,公司派你去催款,你可能采取哪种方式?(A)

(A)诉诸法律手段

(B)动用各种社会关系督促该厂还款

(C)坐在该厂厂长办公室内,不给钱坚决不走

(D)通过舆论手段

4、关于稳重和敢闯的关系,你认可哪一种观点?( C )

(A)稳重比敢闯可取

(B)有风险的敢闯比四平八稳好

(C)稳重与敢闯各有千秋

(D)敢闯第一,稳重第二

5、单位年终要进行先进工作者评选,采取匿名投票方法。如果你是该单位职工,在下列投票行为中,你会选择哪一种?(C )

(A)认为谁也不符合条件,弃权

(B)认为自己也够条件,投自己一票

(C)把票投给自己认为最符合条件的人员

(D)谁为人好,就投谁的票

6、如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取哪一种?( D )

(A)请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾

(B)把矛盾告诉领导,由领导来解决

(C)等他主动来找自己解决矛盾

(D)自己主动找他,化解矛盾

7、在工作中,你认同以下哪一种人?( C )

(A)提前完成工作的人

(B)按时完成工作任务的人

(C)保质保量完成任务的人

(D)尽快完成任务,多留一点时间学习的人

8、你的同事在工作中取得突出成绩时,你会采取哪一种做法?( D )

(A)认为他运气好

(B)各有专长,继续做好自己的工作

(C)认为他太聪明了,自己可望而不可及

(D)虚心请教,努力学习

9、小刘以假文凭应聘到某公司上班,很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理,当发现小刘的真实情况后,你将对小刘采取哪一种做法?( A )

(A)解聘

(B)通报批评

(C)降职使用

(D)委婉批评,继续留用

10、上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司传达室的电话,告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友,已经有5年未见面了。这时,你会采取哪一种做法?(D)

(A)立即离开会议室,去见朋友

(B)向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友

(C)让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面

(D)请其他同事帮你接待朋友,自己坚持参加会议

11、作为一名职工,我可以将自己描述为:粗心(A )

(A)从不

(B)较少

(C)较多

(D)总是

12、A厂业务员小李从B厂购进一批原材料,B厂为表示感谢,送给小李一定数额的酬金,并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法?(A )

(A)坚决不收,希望B厂理解

(B)推辞不掉的话,可以先收下,回厂说明情况,并上交

(C)为了维护双方友好的业务关系,象征性地收一点

(D)收下钱后直接将钱捐献给希望工程

13、在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注以下哪一方面?( A )

(A)顾客的需求

(B)交易最终能否成功

(C)引导顾客的思路或观念

(D)视情况而定

14、作为一名职工,我可以将自己描述为:小心谨慎( D)。

(A)从不

(B)较少

(C)较多

(D)总是

15、假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动。对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情,下列做法中,你认可的有( A )

(A)为了使自己的建议更具合理性,花费业余时间来思考和论证

(B)把自己的建议草案拿出来,请同事们讨论后反复修改

(C)提出自己的建议,但不想花费太多的时间

(D)自己想不出什么好的建议,不参与这个活动

16、你同他人合作愉快吗?( D )

(A)从不

(B)较少

(C)较多

(D)总是

17、当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?( B )

(A)先向顾客作出承诺,然后再想办法解决

(B)向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解

(C)向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势

(D)说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

18、作为一名职工,我可以将自己描述为:愉快(D)。

(A)从不

(B)较少 (

C)较多

(D)总是

19、宾馆服务员小李在整理房间时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来,对于小李的做法,你持哪一种态度?(D )

(A)是合适的

(B)欠妥当

(C)可以理解

(D)应该受到批评

20、假设你在工作中出现了一次小的失误,暂时还未给单位造成什么损失,领导也没有发现。在这种情况下,你认为最好的一种处理办法是(C )。

(A)不向任何人提起这件事

(B)不告诉任何人,自己在以后的工作中弥补过失

(C)告诉领导,承认自己的过失并承担相应的责任

(D)告诉自己最好的朋友,请他帮自己想一个最好的办法

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