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2017年二级人力资源管理师考试《理论知识》考前必做试题(5)

来源:233网校 2017年5月18日
导读: 2017年5月人力资源管理师考试将于5月21日进行,成绩将在考后2个月左右公布,敬请关注233人力资源管理师站。考试不过怎么办?抢先备考,立即查看2017年人力资源考试内容>>

第1题多选

在职管理人员培训的主要方法有( )。

A.专家演讲班

B.敏感性训练

C.职务轮换

D.临时提升

E.设立副职

参考答案:C,D,E

参考解析: 在职管理人员培训的主要方法有职务轮换、设立副职和临时提升三种。

第2题多选

面试的实施技巧包括( )。

A.灵活提问

B.少听多说

C.善于提取要点

D.进行阶段性总结

E.排除各种干扰

参考答案:A,C,D,E

参考解析: 面试的实施技巧包括:充分准备;灵活提问;善于提取要点;多听少说;进行阶段性总结;排除各种干扰;不要带有个人偏见;倾听时注意思考;注意肢体语言沟通。

第3题多选

在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括( )。※

A.新毕业学生的起薪点

B.薪酬水平地区差异的控制

C.员工异地调配时的薪酬处理

D.被调查企业在加薪时的百分比

E.公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策

参考答案:A,B,C,D,E

参考解析: 在薪酬调查中,除了直接薪酬和间接薪酬信息之外,调查者还应当调查询问一些有关企业薪酬政策、策略,以及薪酬管理实践方面的信息。其中包括:(1)被调查企业在加薪时的百分比。(2)公司的加班与工作轮班方面的政策。(3)试用期长短,新毕业学生的起薪点。(4)薪酬水平地区差异的控制。(5)员工异地调配时的薪酬处理。(6)兼职员工的薪酬管理等。

第4题多选

国外常见的教学计划设计程序模式包括( )。

A.肯普的教学设计程序

B.罗斯的教学设计程序

C.迪克和凯里的教学设计程序

D.加涅和布里格斯的教学设计程序

E.加利福尼亚大学的教学设计程序

参考答案:A,C,D

参考解析: 国外常见的培训教学设计程序模式包括肯普的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序。

第5题多选

薪酬标准档次的调整,包括( )。

A.“技变”晋档

B.“学变”晋档

C.“龄变”晋档

D.“考核”变档

E.“物价”晋档

参考答案:A,B,C,D

参考解析: 薪酬标准档次的调整包括:技变”晋档、“学变”晋档、“龄变”晋档、“考核”变档。

第6题多选

培训目标可分解为不同的层次,它们是( )。

A.可以达到的目标

B.应该达到的目标

C.必须达到的目标

D.高层管理人员目标

E.基层人员目标

参考答案:A,B,C

参考解析: 培训目标可以分解为三种不同层次的目标:一是可以达到的目标,二是应该达到的目标,三是必须达到的目标。

第7题多选

下列属于技能薪酬的种类有( )。

A.技术薪酬

B.能力薪酬

C.基础能力薪酬

D.特殊能力薪酬

E.绩效薪酬

参考答案:A,B

参考解析: 技能薪酬分两类:技术薪酬和能力薪酬。

第8题多选

利用客户关系图来提取KPI,能够( )。

A.分析客户的满意度标准

B.了解企业的内外客户

C.掌握为客户所提供的具体产出

D.了解企业的市场占有率

E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效

参考答案:A,C,E

参考解析: 本题考查的是客户关系图的作用。

第9题多选

按照劳动争议的性质不同,劳动争议可分为( )。

A.个别争议

B.利益争议

C.集体争议

D.团队争议

E.权利争议

参考答案:B,E

参考解析: 按照劳动争议的性质划分,可分为权利争议和利益争议。

第10题多选

下面属于行为导向型考评方法的是( )。

A.选择排列法

B.强制分配法

C.加权选择量表法

D.合成考评法

E.关键事件法

参考答案:A,B,C,E

参考解析: 行为导向型的考评方法有:选择排列法、强制分配法、加权选择量表法、关键事件法等。

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