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2018.11二级人力资源管理师真题及答案-职业道德

来源:233网校 2019年4月15日 分享到 评论

第一部分职业道德

(第1~25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)

(一)单项选择题(第1~8题)

1.关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( )。

A.信任上司,无条件执行上司的指令

B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作

C.尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是

D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司

2.符合文明礼貌具体要求的是( )。

A.市场经济条件下,做生意要讨价还价

B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

C.饰品华丽,以招徕顾客

D.主动向顾客介绍情况,当好参谋

3.下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是( )。

A.用心做事

B.谨慎虔敬

C.服从领导

D.加班加点

4.作为职业道德规范的“诚信”,其特征是( )。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性

5.根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是( )。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

6.关于节约,理解正确的是( )。

A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性

7.医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的( )。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

8.职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

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责编:ldy
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