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人资管理员教材要点:第五章

来源:233网校 2016年1月6日

第五章 薪酬管理

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  企业推行战略性的人力资源管理,应当使员工清楚地认识到:他们所获得的薪酬和享受的福利保险是企业成功发展的结果。一个现代企业应当坚持“对外具有竞争力,对内具有凝聚力”的原则,构建和完善企业的薪酬制度。
  第一节企业薪酬管理
  【学习目标】
  通过学习,掌握企业薪酬的含义,薪酬管理的内容、相关法规和基本原则,以及工资管理的工作程序和基本方法。
  【知识要求】
  一、薪酬的基本概念
  (一)薪酬的含义
  薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,可以包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
  (二)薪资的含义
  薪资即薪金、工资的简称。
  薪金(salary)亦称薪水,通常是指以较长时间为单位计算员工的劳动报酬,如月薪、年薪。
  工资(wages)通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。
  长期以来,我国通常用“工资”一词泛指“薪金”和“工资”,不再做出更具体的区分。
  (三)与薪酬相关的其他概念
  1.报酬(reward)。员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
  2.收入(earnings)。员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
  3.薪给(pay)。薪给分为工资和薪金两种形式。
  4.奖励(incentives)。员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
  5.福利(benefits)。公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。
  6.分配(allocation)。社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值,即国民收入的分配,包括初次分配、再分配。在初次分配中,又包括:一次分配,即国家与企业之间的分配;二次分配,企业与员工之间的分配。
  二、薪酬的实质
  从某种意义上说,薪酬是组织对员工的贡献包括员工的行为、态度及其业绩等所做出的各种回报。
  从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
  外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称外部薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,包括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬,如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。
  内部回报指员工自身心理上感受到的回报措施,主要体现为一些社会和心理方面的回报,一般包括参与企业决策、获得更大的工作空间或权限、更大的责任、更有趣的工作、个人成长的机会和活动的多样化等。内部回报往往看不见,也摸不着,对于企业来说不是简单的物质付出,如果运用得当,也能对员工产生较大的激励作用。然而,在管理实践中内部回报方式经常会被管理者所忽视。管理者应当认识到内部回报的重要性,并合理地利用。
  企业根据劳动合同的规定,对员工为企业所做出的贡献,以及工龄、知识、技能、体力和工作表现等支付给员工相应的薪酬。很显然,员工薪酬实质上是一种交换或交易。作为一种交换或交易,它必须服从市场的交换或交易规律,否则,这种交换关系不可能长久地持续下去,即使持续,双方也不可能满意。一方面,一旦企业表示不满,那么员工将受到被解雇的威胁;另一方面,一旦员工不满,那么企业将失去这份人力资源,不论前者还是后者,这种交换关系或交易最终都将终止。
  如果员工对这种交换表示满意,那么他会倾力付出,会有良好的工作表现,这时,企业对人力资本的投入取得了最好的回报,保证企业持续发展。
  因此,许多企业都以薪酬作为一个很重要的筹码,吸引、留住、激励所需的人才并获得了极大的成功。但也有相当多的企业,对人力资本作了巨大的投资,却以失败告终。

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