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人力资源管理经常会用的ROI工具是什么

来源:233网校 2016年6月11日 分享到 评论
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对于人力资源的管理我们经常会用ROI工具,它是什么?

答:收集七种数据:员工对项目的反应与满意度;项目要取得成功,人力资源员工需改进哪些知识与技能;项目的应用与实施情况;与项目有直接关联的业务影响评估标准;项目经济利益与成本比较数据;项目的总成本;其他不可转化为经济价值的无形数据。

1、企业进行的任何投入都必须带来回报,且越高越好,否则就是利润的损失。

2、确定CRM投资是否合理。企业必须预测自己的投资受益情况,这也是所有的企业决策者在作出信息化投入决策之前最关心的事情。

3、ROI分析的主要作用就是企业投资决策评估,提供真实的、可跟踪的数据为决策过程作基础,可以使企业的信息化投资更加趋于理性。因此,ROI是企业进行信息化的必经之路。在国外,企业要信息化投入必须要进行投资回报率分析,这也是企业CFO和CIO的共同工作。

4、ROI分析的结果还可以作为考核企业信息化部门业绩以及企业CIO工作的一个可量化的指标。

5、企业盈利能力的增强是检验信息化建设成功与否的重要标准,更是它的根本目的。

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