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一般

答：1)基于受训者层面的分析。①培训能力。包括学习能力、培训动机和自我效能。②自然遗忘。③受训者培训转化的四个层面。包括依样画瓢、举一反三、融会贯通和自我管理。
2)基于工作环境层面的分析。①工作环境对培训成果转化的影响。包括管理者和同事的支持、应用技能的机会以及应用所学技能的结果。②组织转化氛围感知的测量。教材表3—4给出了组织转化氛围感知的测量量表。③实践机会测量。
3)基于组织层面的分析。①学习型组织。学习型组织是指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。②知识管理。知识管理是指通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。
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第1小题：233网校答案：新员工入职培训的项目共2类，一是新员工到企业报到之日进行的简单入职事项告知，二是每2个月统一组织一次的新员工培训，内容包括：企业文化和发展史，员工行为规范要求，企业业务概况，各岗位基本事务，安全管理与保密，职业道德与利益，质量管理体系，团队合作，试用期辅导计划，企业规章制度。
第2小题：233网校答案：P239
①培训能力：培训能力主要指受训者的学习意愿。培训能力通过受训者的学习能力、学习培训动机和自我效能等三个方面得到体现。
学习能力，显示出受训者必须由学习动机和学习能力，缺少任何一方面学习就不能发生。
培训动机，主要是指受训者学习培训项目内容的一种预期，包括受训者的学习热情和当项目材料有难度时受训者的坚持程度。
自我效能，是指个体对自己的行为能力及行为能否产生预期结果所抱有的信念。
以上任何方面表现得较差都会使得培训效果不佳。
②自然遗忘：人的记忆能力也是影响培训成果转化的因素之一。有些人对已经学习过的知识遗忘得较快，培训效果就会不理想。
③受训者培训转化的层面：从第一层面到第四层面依次是依样画瓢、举一反三、融会贯通、自我管理。受训者如果所处层面越低则培训效果越差。
第3小题：结合工作经验做答，略。
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一般

（1）含义：企业文化培训是企业文化的重要组成部分，是知识经济时代企业文化的重要特征，是衡量培训工作完整性的工具，是考查组织中培训发展现状的重要标志。
（2）功能：a衡量培训工作完整性b体现培训工作在组织中的重要性c检验培训的发展水平d明确培训资源的状况e提高员工积极参与的意识f审查培训与组织目标。员工具体需求的相关性g体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度h明确组织文化及其发展需求，并加以传播和建设i明确培训工作存在的问题，以及解决方法。
（3）学习型组织特征：a愿景驱动b由多个创造型团队组成c自主管理的的扁平型组织d组织的边界将重新界定e注重员工家庭生活与职业发展的平衡f领导者扮演新的角色g善于不断学习的组织h具有创造能量的组织。
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一般

促进培训成果转化的组织学习理论： （一）组织学习理论 1.鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型 2.约翰·瑞定的“第四种”模型 3.彼得·圣吉学习型组织的“五项修炼” （二）组织中的持续学习 1.组织持续学习的文化因素 2.组织持续学习文化的层次结构
构建培训成果的转化机制： （一）转化环境和条件创造子机制 （二）培训激励子机制 （三）反馈与考核子机制 促进培训成果转化的策略： （一）明确关键人员在培训成果转化中的作用 （二）通过激励强化受训者的学习动机 （三）积极营造有利于培训成果转化的工作环境 （四）对培训效果及时跟踪调查 （五）开展培训全过程的沟通app刷题更方便!去下载>>

一般

关注培训是的授课风格；培训技巧及相关内容及相关内容要在工作中立即应用；培训讲师建立适当的学习应用目标；在课程进行中讨论工作中如何运用培训的内容；建立合理的考核奖励机制（配套的考核机制、配套的评比活动、配套的奖励措施）。
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