1、约翰瑞定的“第四种”学习型组织模型的基本要点不包括（ ）。
A．持续准备
B．不断激化
C．行动学习
D．系统思考
多项选择题
2、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。
A．公文筐测试一般放在心理测试之首
B．公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C．公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D．相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E．公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响
3、职业生涯后期阶段，组织的任务是（ ）。
A．要鼓励老员工继续发挥自己的才能和智慧
B．要鼓励老员工传授自己的经验
C．要帮助员工作好退休心理准备
D．要帮助老员工作好退休后的生活安排
E．要作好人员更替计划和认识调整计划
4、（ ）属于员工离职的企业工作条件和环境方面的影响因素。
A．工资福利待遇
B．上、下班交通不便
C．员工严重违纪
D．员工回学校继续深造
E．直接主管的人格和能力
简答题
5、
【文件四】
类别：电子邮件
来件人：艾克威劳动关系主管
收件人：曹建明人力资源总监
日期：5 月 17 日
曹总：
集团公司在年初的战略规划中，强调要在未来五年控制公司的长期人力成本。潘总提出要在未来几年通过两种途径控制人力成本，一是公司正在试点的“无人售货超市项目”，二是要用五年时间将
50%的超市员工替换为劳务派遣用工的形式。目前，超市中各厂家的直销人员采用的基本都是劳务派 遣模式，他们的经验值得我们学习，公司未来重点是要将理货和收银等岗位逐渐派遣化。目前，劳务 派遣的员工占总员工的人数不到 8%。我认为这个任务非常艰巨，会遇到各种难以预料的困境，也会涉 及到人力资源管理的各个方面，我想听听您的看法，以便开展下一步工作。
6、
某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司，其市场知名度和美誉都很高。该公司在 设计薪酬体系时，很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计：层级方面，公司将底层级职位 的薪酬水平控制在市场平均水平，中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置，而高层级职位的薪酬水 平则保持在市场绝对领先地位；职位类别方面，技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类 职位。（15 分）
请根据上述情境，回答以下问题：
(1) 该公司采用的是哪种薪酬策略？这种薪酬策略有何特点？（5 分）
(2)试分析该公司采取这种薪酬策略的原因。（10 分）
7、
简答编制应急预案的基本要求包含哪些内容。(16分)P542
8、
简述团队的概念。P352
9、
在企业人力资源管理中，新员工接纳组织的信号有哪些?组织对新员工的接纳信号有哪些?(18分)P313～314
10、 在强调个人自主发展的模式下，简答订立个人职业生涯规划的具体程序的要点。P299
