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2015年高级人力资源管理师每日一练(9月29日)

来源:233网校 2015年9月29日 分享到 评论
导读:
在线测试本批《每日一练》试题,可查看答案及解析,并保留做题记录 >> 在线做题
单项选择题
1、战略性人力资源管理在不同发展阶段的转变过程的特点不包括(  )。
A.组织性质的转变
B.管理角色的转变
C.管理职能的扩展
D.管理模式的转变


2、确定关键绩效指标的SMART原则不包括(  )。
A.明确性原则
B.可测性原则
C.可变原则
D.相关性


3、t检验分析与(  )相类似,但利用t检验可以得到比较满意的结论。
A.专家评分法
B.频次选拔法
C.编码字典法
D.德尔菲法


4、约翰瑞定的“第四种”学习型组织模型的基本要点不包括(  )。
A.持续准备
B.不断激化
C.行动学习
D.系统思考

多项选择题
5、沙盘推演测评法的操作过程包括(  )。
A.被试热身
B.考官初步讲解
C.熟悉游戏规则
D.实战模型
E.阶段小结


6、绩效管理系统的组成要素包括(  )。
A.绩效指标
B.考评方法
C.考评程序
D.考评结果
E.考评者与被考评者

7、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是(  )。
A.类似于绩效考评中的量化考核技术
B.是一种开放式的行为回顾式调查技术
C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件
D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组
E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受

简答题
8、

【情境】
华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院,主要为集团公司提供工程设计服务,2008年改制成为华夏工程设计有限公司(以下简称华夏公司),由华夏化工集团有限公司全资控股。近年来,华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质,迅速打开了市场,除了原有的设计咨询服务外,公司进一步拓展业务领域,逐渐建立起了集工程咨询、工程勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身,全方位、一体化的工程服务体系。
公司现有员工820人,其中技术人员640人。在集团公司的支持下,华夏公司一直致力于管理水平和业务实力的提升,努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的工程公司。
2010年,随着公司业务范围的不断扩大,华夏公司针对不同行业成立了两个事业部,并充分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。公司对第一事业部的定位主要是针对化工行业,其中很大一部分项目来自于集团公司,这部分业务比较稳定,基本没有什么竞争。同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目,但是面临的市场竞争较为激烈,业务拓展相对困难。第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑等行业,有时也承担一些化工行业的项目。
公司领导认为,虽然集团公司的内部需求比较稳定,但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险,同时如果公司要扩大经营规模,必然要加入到激烈的市场竞争中去,着力发展集团外的业务是公司未来的战略重点。公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转变为子公司,提高公司工程服务的专业性,快速扩大公司的经营规模。
您(周汇文)是华夏公司人力资源部部长,直接上级是公司的董事长兼总经理张克林,5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外各事业部均配有1名人力资源经理。
现在是2012年11月18日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00您还要赶往机场,赴外地处理一个非常紧
急的事情,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3小时里,没有任何人来打扰您。好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利!
【文件一】
类别:电子邮件
来件人:王东第一事业部部长
收件人:周汇文人力资源部部长
日期:11月15日
周部长:
最近我们第一事业部针对绩效考核体系进行了讨论,部分项目经理反映,目前的绩效考核体系存在不公平的现象。如你所知,对于集团系统内部和集团系统外部的业务,我们分别由不同项目组承担。相对而言,我们在系统内部的投标比较容易,有2/3项目都是由集团公司指派给我们做的,另外集团内部单子的利润一般都比较有保障。而集团系统外部项目的市场竞争比较激烈,我们的优势并不突出,获得项目的难度很大,并且由于市场竞争的缘故,利润率也不高。但我们事业部对所有项目组的考核指标都是一样的,这样难免出现考评不公的情况。激励方面,项目组一般都按项目最后净利润的30%发放奖金。实事求是地讲,系统外部的单子既辛苦,利润率又低,最后项目组付出较多拿到的奖金反而很少。现在做系统外项目的员工都不愿留在原来的项目组,纷纷申请调往系统内业务的项目组中。为了解决这个问题,我们考虑两种不同的方案:一种是实施事业部内的岗位轮换,员工定期在不同的项目组轮换;另一种方案是针对不同项目,定出不同的考核标准和激励方案,我们想就这两个方案与人力资源部讨论一下,您方便时请与我联系。
文件一的处理列表
处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)


9、 简述组织职业生涯管理的原则。P285


10、 简答人力资本战略评价与控制应当做好哪几方面的工作。P112





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