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基金从业基金法律法规考试要求:基金客户服务

来源:233网校 2017-02-05 14:52:00
导读:基金从业资格考试科目一基金法律法规、职业道德与业务规范考试基金客户服务章节内容参考考试大纲,分为掌握/理解/了解三个层次。基金从业科目一考点讲解>>

  1.客户服务概述

  23.1.a掌握基金客户服务的特点、原则、内容

  2.客户服务流程

  23.2.a理解客户服务流程

  3.投资者教育工作

  23.3.a理解投资者教育工作的概念、意义和基本原则

  23.3.b理解投资者教育工作的内容和形式

  通关方案:基金从业资格考试,233网校讲师解密90%教材考点知识,更有高品质VIP,助您快速刷题通关。【试听考点讲解>>】【基金题库刷题>>

  基金从业资格考试范围参见:2017年基金从业资格考试大纲考试教材

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