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2010年初级经济师工商管理预习辅导市场营销与品牌建设(1)

2010年1月8日来源:233网校网校课程 在线题库评论

  市场营销概述

  市场营销的含义

  市场营销,是企业在变化的市场环境中,为满足顾客需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储运和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。

  市场营销观念经历了五个阶段

  1.生产观念---以生产为中心,“生产什么,就卖什么”

  2.产品观念---致力于提高质量,物美价廉,无需大力推销。“酒香不怕巷子深”“一招鲜吃遍天”

  3.销售观念---积极推销产品,通过广告等方式促销刺激消费者购买。“卖什么,让人买什么”

  4.市场营销观念---寻找市场需要和欲望,满足消费者需求。“顾客需要什么,我们生产什么”

  5.社会营销观念---满足消费者和社会的长远利益,从而把消费者、企业、社会有机结合起来。

  例题:“顾客是上帝”体现的是()

  A.生产观念

  B.产品观念

  C.销售观念

  D.市场营销观念

  答案:D

责编:xuxiaomin评论
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