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2016年�级�济师工商管�章节考点:员工培训

2016年2月25日��:233网校网校课程 在线题库评论

  以下由233网校�济师考试网为您�供的2016年�级�济师工商管�章节考点汇总,希望对大家的备考有所帮助!

  第三节 员工培训

  员工培训的目的和原则:

  (一)员工培训的�义

  员工培训是指�业根��济和社会�展特别是自身实际工作的需�,采�多�方�对员工进行有计划�有组织�多层次的培养和训练活动,通过这�活动 使员工具备胜任本�工作���转�所需�的知识�技能�工作�度和工作行为,改善他们在现有或将���上的工作业绩,进而实现�业整体绩效的改善和��。

  (二)员工培训的目的

  (1)使新进入�业的院校毕业生符����求

  (2)使在岗员工�断地适应社会�展的需�

  (3)使员工实现自我价值�追求自我�展的愿望得以实现

  (4)使�业培育�业文化�统一员工�念的需�得以满足

  (5)使�业��整体绩效�增强竞争优势的目的得以实现

  (三)员工培训的原则

  �业进行员工培训应�循以下原则:

  (1)�论�系实际�学以致用的原则。

  (2)知识技能培训与�业文化培训兼顾的原则。

  (3)全员培训和核心员工培训相结�的原则。

  (4)过程管�与结果考核相结�的原则。

  员工培训的需求分�:

  员工培训的需求分�是一个较为��的问题,因为它与�业的�项工作以��业本身存在�有机的�系,构�了一个完整的系统,员工培训需求分��是这个系统中的一个�系统。在整个�业的培训需求分�这一�系统中,�业�工作�员工三个层�的培训需求分�构�了主体部分。

  (一)�业层�的培训需求分�

  (1)�业目标。(2)�业资�。(3)�业特�。(4)�业所处的环境。

  (二)工作层�的培训需求分�

  (1)工作的��程度。(2)工作的饱和程度。(3)工作的难易程度。(4)工作内容和形�的�化。

  (三)员工层�的培训需求分�

  (1)员工的知识结构。(2)员工的专业。(3)员工年龄结构。(4)员工个性。(5)员工能力分�。

  总之,�业�工作�员工三个层�的培训需求分�是一个有机的系统,缺少任何一个层�都�能进行有效的分�。�业在进行员工培训需求分�时,应��业整体�工作�员工个人层�三方的共�需求区域,并以此作为�业员工培训的目标

  员工培训的实施:

  在进行员工培训需求分�并认清了员工培训需求的内容和�点之�,就�实施员工培训。实施员工培训主�包括确定员工培训目标和制订员工培训计划��训人员的准备和实施员工培训计划三个环节。

  (一)确定员工培训目标和制订员工培训计划

  1.员工培训目标的确定

  一般说�,�一项员工培训目标都包��三个基本�素:内容�素�标准�素和�件�素。

  �业员工的培训目标划分为三大类别:

  一是�高员工在�业中的角色�识,如主人�精神�团队�识等;二是获�知识,�高技能,如基本知识的增加,人际关系技能�专项业务技能�高层次整�技能的增强等;三是�度与动机的转�,如对�业价值观的进一步认�等。

  2.员工培训计划的制订

  在员工培训目标确定之�,就�制订具体的员工培训计划。员工培训计划应包括以下主�内容:

  (1)员工培训的目标。

  (2)员工培训的内容。

  (3)员工培训的对象。

  (4)员工培训者。

  (5)员工培训时间。

  (6)员工培训的地点�设施等�勤�障。

  (7)员工培训的方法��费的预算与筹措。

  (二)�训队员的准备

  (三)实施员工培训计划

  员工培训的方法:

  �业培训员工常用的方��以分为两大类:在�培训和脱产培训。�一类别的培训�有其相应的具体的常用培训方法。

  (一)常用的在�培训方法

  1.师带徒

  2.工作轮�

  3.教练

  4.行动学习

  5.�级董事会

  (二)常用的脱产培训方法

  1.演讲法

  2.案例研究法

  3.情景模拟法

  4.行为示范法

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