233网校秘书资格考试网

下载手机端

您现在的位置:233网校 >> 秘书资格 >> 技巧心得 >> 文章内容

秘书技巧心得:信息开发三点技巧

2016年5月19日来源:233网校网校课程 在线题库评论

  信息开发是指对信息材料进行技术化处理,使信息更好的为各级领导科学决策和推动工作落实服务。信息开发是信息优化的重要保障,是提高信息质量的重要手段。信息开发的常用技巧包括三个方面:

  一、角度要选准

  信息开发具有很强的人为主观性,不同的信息人员对同样的信息材料会选择不同的角度。在实际操作中,信息人员只有选择那些有新意、有价值、有效用的信息进行编报,所报信息才能进入领导的决策视野,起到以文辅政的作用;如果角度不新、立意平淡,即使再重要的信息也可能被弃用。开发信息时,应把握以下原则:一是要围绕常规工作开发信息,注重创新。常规性工作是日常信息编报的基点,一如四季歌,年年都在唱,年年都要唱,要唱得好,唱得响亮,关键要在“新”字上下功夫。有些常规性工作在实际开展过程中,随着形势的变化,难免出现这样那样的新问题、新情况,这就需要信息人员深入生活、深入基层,在充分进行调查研究的基层上,敏锐地把握四季歌中的最亮的音符、最新的特点,然后用信息的形式反映出来。如每年的春耕、夏培、秋收、冬护等工作,属于农村经济工作的主要内容,年年复始,时时刻刻被各级领导所关注,信息人员就完全可以在这方面做文章。如2003年中央一号文件出台后,部分地方出现了农民“争地”及民工回流现象,引发了新的社会矛盾,这些新现象新矛盾,就需要信息人员及时反映给领导。二是围绕中心工作开发信息,突出重点。党委、政府在不同历史阶段的中心工作不尽相同,信息工作要紧扣中心工作中那些带全局性、方向性和政策性的重大问题,及时反馈工作的进展情况、存在问题及对策建议,让领导了解重大决策、重要工作部署在基层的落实情况,以便在宏观上把握全局,把握主要矛盾。如中央作出建设社会主义新农村的英明决策后,各地迅速掀起了建设新农村的高潮,各地建设新农村的进展如何?成效怎样?存在哪些问题?类似的改革发展中的新气象、新问题,是信息关注和开发的重点。三是围绕地方工作开发信息,彰显特色。信息要突出个性,争得主动,就必须坚持“唱地方戏,打地方牌”,在“人无我有,人有我特”上挖潜力,多角度、多侧面、多层次反映本地区、本部门和本行业较为突出的工作成绩、工作经验和工作思路,使信息真正成为工作交流的平台,以便领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。如,桃源县依托青年创业技能培训基地,对全县农村青年进行免费技能培训,使全县农村青年实用人才总量达到21000人,农村青年致富带头人达5500人,1680名青年农民获得了各类农村专业资格证书。这条信息上报后,得到了上级领导的高度肯定,被作为典型经验在全国推广。

  二、题材要挖深

  要把一个看似平常的、零散孤立的信息开发成精品信息,必须经过深入提炼和加工,从动态性中把握规律性,在苗头性中发现倾向性,从偶然性中揭示必然性,由局部性透视全局性。一是要站得高。信息工作为领导服务,必须站在领导决策者的高度,站在党的路线、方针、政策的高度,去分析情况、研究问题,使信息与中心工作和领导的思维合拍合调,同频共振。在开发一则信息时,可以用“三个有助于”来提升信息的高度,即有助于领导掌握大局,有助于领导发现问题,有助于领导修正决策。如个别单位上报的“某某局成功举办了一次篮球运动会”、“某某系统组织了一场形势报告会”等信息,既不反映问题,又不影响大局,对领导决策没有大的参考作用,就没有信息价值。二是要看得远。要有超前服务意识,努力捕捉事物变化的先兆,及时反映动态性、苗头性、倾向性问题,以利于领导防微杜渐、未雨绸缪、及早决策。具体可从三个方面下力,即定性分析,确定事物发展的本质;预测分析,把握事物发展的趋势;定量分析,掌握事物发展的程度。如针对当前部分农村劳动力农村劳动力过多外流,信息人员就要分析出可能引发的农业生产难发展、计划生育难管理、公益事业难开展、“留守儿童”难教育、留守老人难照顾等问题。三是要挖得深。将零碎的、肤浅的、片面的初级信息进行综合归纳,揭示事物本质和内在规律,既反映领导关心的问题又分析原因,并且提出解决问题的方法或建议。如某地先后发生了几起基层金融部门工作人员挪用库款的案件。这些问题如果单独反映,只能使人认为是地方金融行业中的个别违纪现象,信息价值不大。但如果进行归纳综合,就能看到基层金融部门制度不完善、管理不规范之处,若不及时采取措施解决,必将酿成大患,据此就可以开发出一条题为《金融部门工作人员涉嫌经济犯罪现象亟待引起重视》的信息。考试大收集

  三、编报要灵活

  大多数信息给人的印象往往是内容枯燥、题材类同,要使信息变得生动,富有感染力,就必须在编报上讲求变化,根据不同的信息题材选择不同的编报方法。一是重点凸显法。一语破的、一针见血,把最重要、最精彩或最有吸引力的事实或问题放在文章标题或开头,让领导阅读伊始就对事件的梗概一目了然,迅速对信息价值作出判断。如重大突发事件的编报,首先要通过标题反映最严重的事态,体现最基本的内容;在第一段交代时间、地点、人物、事件基本过程;再往后叙述事件的发展过程、处置情况和有关方面所作的工作。这类信息还有一个特点,就是每多读一个层次,就对整个信息多一层了解;从文章结尾往前删除,删至任一层次,甚至直至标题,剩下的仍可以作为一条完整的信息使用。二是正负结合法。现实工作中,负面信息报送的难度往往大于其他类型的信息。在报送负面信息时,可转换角度,将所要反映的问题从加强管理的角度、解决问题的角度、汲取教训的角度出发,编成建议和意见提出来,辅助领导审时度势,启迪领导研究对策,把问题解决在萌芽状态。对于突发性事件和问题,除讲清事件发生的时间、地点、人数、初步判定的原因等因素外,还要特别注意报道各级党委、政府、各部门单位所做的工作以及采取的应急措施,使有关领导由被动角色转为主动角色,变被动反映问题为主动反映工作,这样,既使领导容易接受,又不会给自身遭来责难。三是动态跟踪法。完全按照事实的自然规律,以其发生、发展到结果的顺序来安排材料,使领导能很清晰的把握事物或事件发展的轨迹,从而辨析全貌、了解态势、认知本质。在上报负面信息后,信息工作者要及时跟踪事件的发展动态上报信息,消除负面信息的影响和可能引发的各方猜疑。同时,要及时询问是否有上报领导的批示,如果有,要及时回报给本级领导和原报送单位,并对问题的处理情况向上级领导反馈。



秘书资格 · 题库 我的题库

距离考试还有

最新热点 更多

交流互动

x
app下载

百万考生备考神器

手机资讯

随时掌握考试动态

意见反馈 返回顶部