第一章 社会工作的目标、要素及主要领域
第一节 社会工作的含义、目标与功能/1
第二节 社会工作的发展/9
第三节 社会工作的构成要素/14
第四节 社会工作者的角色/17
第五节 社会工作的领域/24
本章小结/29
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响/30
第二节 社会工作价值观/34
第三节 社会工作专业伦理/41
第四节 社会工作专业伦理守则/47
本章小结/51
第三章 人类行为与社会环境
第一节 人类行为/52
第二节 社会环境/56
第三节 人类行为与社会环境的理论基础/64
第四节 人生发展阶段及其主要特征/70
本章小结/83
第四章 社会工作理论
第一节 社会工作理论的含义与类型/84
第二节 精神分析取向的社会工作理论/87
第三节 认知行为理论/91
第四节 系统理论和生态系统理论/96
第五节 人本主义和存在主义理论/100
第六节 增强权能理论/102
第七节 社会支持理论/106
第八节 优势视角理论/108
本章小结/111
第五章 个案工作方法
第一节 个案工作的基本概念/112
第二节 个案工作的主要模式/114
第三节 个案工作各阶段的工作要求/131
第四节 个案工作的常用技巧/138
第五节 个案管理/146
本章小结/152
第六章 小组工作方法
第一节 小组工作的概念、类型与特点/153
第二节 小组工作的模式/161
第三节 小组工作的过程/167
第四节 小组工作技巧/177
本章小结/187
第七章 社区工作方法
第一节 社区工作的特点和目标/189
第二节 社区工作的主要模式/194
第三节 社区工作各阶段的工作重点/210
第四节 社区工作的技巧/220
本章小结/236
第八章 社会工作行政
第一节 社会服务计划/237
第二节 社会服务机构的类型与运作/242
第三节 社会服务机构的领导/246
第四节 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理/250
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理/253
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理/257
第七节 我国的社会福利行政体系/260
本章小结/65
第九章 社会工作督导
第一节 社会工作督导的含义和对象/266
第二节 社会工作督导的功能和内容/268
第三节 社会工作督导的原则与方法/277
本章小结/282
第十章 社会工作研究
第一节 社会工作研究的含义与功能/283
第二节 社会工作研究方法论和研究范式/288
第三节 社会工作研究的一般过程/293
第四节 社会工作研究的具体方法/302
第五节 社会工作的项目评估/319
本章小结/322
2018年考试大纲/324
参考文献/327
后记/329
