一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1．某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。
A．建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B．制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
C．拟定居民文明公约，交由社区大会讨论
D．召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
参考答案：D
2．下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是()。
A．尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家
B．重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C．强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案
D．采用整体的四维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
参考答案：C
3．某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解人园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是()。
A．社会指标方法
B．服务使用情况方法
C．问卷调查方法
D．参与式观察方法
参考答案：B
二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项；错选不得分，少选得部分分)
1．社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是()。
A．聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题
B．进行社区团体登记
C．在几位热心居民中指派一位居民
D．继续寻找热心居民
E．设定治安巡逻的工作目标
参考答案：ADE
2．某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时可采用的技巧包括()。
A．主动邀请居民参与活动
B．积极回应居民的需求
C．与居民建立平等合作关系
D．通过面试挑选志愿者
E．评估志愿家庭的工作绩效
参考答案：ABCD
