1、影响群体凝聚力的因素：(1)__________：(2) __________；(3)__________；(4)__________。
2、所谓__________，就是一种良好的、持续的心理状态与过程，表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验，良好的社会适应，能够有效发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能。
3、__________是指个体在学习活动中感到缺乏、不平衡而力求获得满足的心理状态。
4、认知学习理论认为：__________和__________，而是通过顿悟和理解获得期待，个体的学习不仅依赖于当前的刺激情境，而且依赖于原有的认知结构。学习受主体的预期所引导，而不是受习惯所支配。
5、__________是道德品质的简称，它是个体依据一定的社会道德准则行动时所表现出来的稳定的心理特征和倾向。
6、问题的定义：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。其实就是个体不能用已有的知识经验直接处理当前所遇到的疑难情境，也就是难题。
7、动机学说：该理论认为遗忘是由于__________或__________的压抑作用所致。该理论最早是弗洛伊德根据他对精神病人的观察结果提出来的，也叫做压抑说。
8、所谓动机是指__________个体的活动，并使活动朝向某一目标的__________或__________动力。(掌握)
9、行动研究的过程是螺旋式上升的发展过程。每一个螺旋发展圈又都包括四个互相联系、互相依赖的环节。这四个环节分别是__________、__________、__________、和__________。(重要)
10、陈述性知识的组块类型有__________和__________和__________三种类型。
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