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1.企业应用关键绩效指标法的程序中与其他业绩评价方法的关键不同点是（　　）。

A、制定激励计划
B、制定以关键绩效指标为核心的绩效计划
C、实施绩效评价与激励
D、编制绩效评价报告与激励管理报告

2.在分层次确定关键绩效指标体系的情况下，当确定第一层次即企业级关键绩效指标时，不需要考虑的因素是（　　）。

A、战略目标
B、企业价值创造模式
C、企业内外部经营环境等因素
D、所属单位(部门)关键业务流程

3.下列有关表述中不属于关键绩效指标法优点的是（　　）。

A、使企业业绩评价与企业战略目标密切相关，有利于企业战略目标的实现
B、通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标
C、指标体系分层级确定，不会导致错误的价值导向
D、评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施

4.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列指标属于结果类指标的有（  ）。

A、资本性支出
B、客户满意度
C、投资报酬率
D、自由现金流量

5.下列关于关键绩效指标法表述正确的有（  ）。

A、关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的
B、关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C、关键绩效指标法不能单独使用，应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
D、关键绩效指标法是企业绩效评价方法，其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价