人力资�管�:用人以德为先
  ä¼�业的竞争终是人æ‰�的竞争,ä¼�业用人,“æ‰�â€�是ä¸�å�¯æˆ–ç¼ºçš„ï¼Œå› æ¤ï¼Œå½“ä¼�业在招è�˜äººå‘˜ä¹‹æ—¶ï¼Œä¹Ÿå¾€å¾€æŠŠå…·æœ‰ä»€ä¹ˆæ–‡åŒ–ä¸ŽæŠ€è‰ºç‰æ”¾åœ¨é‡�è¦�ä½�置。“人æ‰�就是财富â€�ã€�“有æ‰�就有一切â€�似乎æˆ�了ä¼�事业å�•ä½�用人和求è�Œè€…ä¸�约而å�Œçš„一ç§�共识。
  关于人æ‰�的定义,《现代汉è¯è¾žå…¸ã€‹çš„æ³¨é‡Šæ˜¯ï¼šâ€œå¾·æ‰�兼备的人,有æŸ�ç§�特长的人â€�。
  由æ¤å�¯è§�,“人æ‰�â€�,的特å¾�是“德æ‰�兼备â€�ã€‚æœ‰å¾·æ— æ‰�ç®—ä¸�上ç�†æƒ³çš„人æ‰�,有æ‰�æ— å¾·å�Œæ ·ç§°ä¸�上是å�ˆæ ¼çš„人æ‰�。如果用人å�ªé‡�视所谓æ‰�能或技能,å�´å¿½è§†å…¶å�šäººåº”该具有的é�“å¾·å“�质,结果往往是适得其å��。
  这是一个真实的事例:一ä¼�业招è�˜çŽ‹ã€�刘两å��业务员,通过两个月的工作,å°�王åˆ�露头角,以出色的æ‰�å�Žç»™å…¬å�¸å¸¦æ�¥äº†ä¸�少利润,得到了å�Œäº‹çš„羡慕和è€�æ�¿çš„èµ�识。è€�æ�¿å¤šæ¬¡åœ¨ä¼šä¸Šè¡¨æ‰¬ï¼Œå¹¶æŠŠå¥¹ä½œä¸ºä¸šåŠ¡éª¨å¹²äºˆä»¥åŸ¹å…»ã€‚ä¸ºäº†å°½å¿«å®žçŽ°ä¸ªäººçš„ç§�欲,她一味地讨好è€�æ�¿ï¼Œçœ‹è€�æ�¿çš„脸色行事,并精心æ�£æ‘©è€�æ�¿çš„心ç�†ï¼Œæ›²æ„�奉承,å�šå�–è€�æ�¿æ¬¢å¿ƒï¼Œæ²¡è¿‡å¤šä¹…å°±å��上了业务部ç»�ç�†çš„ä½�å�ã€‚æ¤æ—¶ï¼Œå¥¹çš„æœ¬æ�¥é�¢ç›®æ¸�æ¸�露出水é�¢ï¼Œé«˜å‚²è‡ªå¤§ï¼Œæ— 事生é�žï¼Œä½¿å�„部门之间产生严é‡�隔阂,矛盾é‡�é‡�,把一个好端端的公å�¸å¼„得乱七八糟,给ä¼�ä¸šé€ æˆ�了ä¸�å°�çš„æ�Ÿå¤±ã€‚
  但是,与å°�王相比,å°�刘在工作ä¸è„šè¸�实地,善待本è�Œå·¥ä½œï¼Œæ•¬å²—敬业,为人诚实,从ä¸�争å��利,ä¹�于助人,尽管没有得到é‡�用,但ä¾�然努力å�šå¥½è‡ªå·±çš„工作,终ä¸�仅为ä¼�ä¸šåˆ›é€ äº†ç»�济效益,也以自己的优良å“�德和善于å�šäººå¾—到了大家的认å�¯ï¼Œå¹¶ä½¿è‡ªå·±çš„ä¼�业在客户与在业界都赢得了好评。
  在用人“德â€�和“æ‰�â€�çš„å�–èˆ�上,一直å˜åœ¨ç�€å…ˆå�Žä¹‹äº‰ã€‚有一ç§�说法:治乱世时,需è¦�“æ‰�å…ˆâ€�;而在和平之时则需“德â€�先。这ç§�说法从æŸ�ç§�æ„�义上讲,虽有一定é�“ç�†ï¼Œä½†æ€»æ˜¯è®©äººæ„Ÿåˆ°æœ‰å¤±å��颇。“德â€�æ˜¯æ ¹æœ¬ã€�是长远,并é�žåº”æ€¥æ—¶å°±èƒ½é€ å°±çš„ã€‚â€œå¾·â€�好比方å�‘盘,“æ‰�â€�犹如å�‘åŠ¨æœºã€‚æ— å¾·ä¹‹æ‰�,犹如失去方å�‘盘的汽车,会误入æ§é€”,而å�‘动机马力愈大,其å�±å®³ 愈烈。对æ¤ï¼Œå”è€�夫å�的观点是:“为政以德,è¬å¦‚北辰居其所而众星拱之。â€�å�¸é©¬å…‰åœ¨ã€Šèµ„治通鉴》首å�·ä¸ä¹Ÿç»™å®‹ç¥žå®—讲:æ‰�和德是ä¸�ä¸€æ ·çš„ï¼ŒäºŒè€…çš„å…³ç³»æ˜¯â€œæ‰�者,德之资也;德者,æ‰�之帅也â€�。并指出:德胜æ‰�谓之“å�›å�â€�,æ‰�胜德谓之“å°�人â€�。
  翻开历å�²ï¼Œæœ‰â€œæ‰�â€�è€Œæ— â€œå¾·â€�的人,往往ä¸�æ˜¯ä¸€äº‹æ— æˆ�,就是身败å��裂。如“æ‰�å°½â€�之江郎,如é�万人唾弃之秦桧,ç‰ç‰ã€‚è‘—å��的三星集团,早在1957年就开始æ��出公开甄选人æ‰�çš„ä¾�æ�®ä¸ºäººå“�ã€�智能和å�¥åº·ã€‚董事长æ�Žç§‰å“²åœ¨ç”¨äººæ—¶ï¼Œé¦–先看ä¸çš„æ˜¯äººå“�,然å�Žæ‰�是æ‰�。他们è¦�求员工首先è¦�å¦ä¼šå�šäººã€‚
  ä¸å›½æœ‰å�¥å�¤è¯�,先å�šäººå�Žå�šäº‹ï¼Œå�šäººæ˜¯å�šäº‹çš„基础,人都å�šä¸�好,难å…�å�šå��事。æ„�大利诗人但ä¸�有å�¥å��言:一个知识ä¸�全的人å�¯ä»¥ç”¨é�“德去弥补,而一个é�“å¾·ä¸�全的人å�´éš¾ä»¥ç”¨çŸ¥è¯†åŽ»å¼¥è¡¥ã€‚æ‰€ä»¥æ— è®ºä¼�业å�•ä½�还是事业å�•ä½�,用人都必须注é‡�å¾·æ‰�兼备,那ç§�过分看é‡�æ‰�能而忽视å“�å¾·çš„å�šæ³•ï¼Œä¸�利于人æ‰�çš„æˆ�长与事业的长远å�‘展。
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