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没有战略,谈�上战术与执行

2008年4月16日作者:高建�网校课程 在线题库评论
  谈论“执行�的��
  战略与战术,到底哪个更��?�以“公说公有�,婆说婆有��。关键是看你站在�业的什么�置�什么高度�也看你谈论的时机。在我看�,这是一个类似“脑袋���还是“身����的问题,答案肯定是“都���。但是战略和战术的关系与脑袋和身�的关系略有��,那就是它有先�顺�,�在�业没有清晰的战略之�大谈战术�大谈“执行�是没有�义的。战术必须是为了�个战略�务的分解动作,是在战略的指挥下去动作,而�能�独存在。细节会决定“战术的�败�,或者是“执行的�败�,但无法决定战略的�败。
  �以说,谈论“执行�的��是一定�有清晰的战略,��明白“执行�什么。
  战略缺失带�的困惑
  从今天很多�功�业的主�问题�看,�想过去几年的困惑,正是战略的缺失;而众多国产家电和手机巨头们今天的困惑,也还是战略的缺失。
  �以说,当年�想在PC领域的�功并�是从跨国公�那里抢�的市场,而是把那些没有�牌的“克隆�机赶出了市场,让更多的消费者把“�牌���了。这个战略无疑是�功的,因为跨国公�的目标客户群是高端用户,这个群体一�是有�的,二��长速度慢,所以相比之下�想看起��功了。但是今天的环境�一样了,既然�大多数PC机都已�是�牌机,下一步怎么走就是�常现实的战略设计问题。�管�想兼并IBM的PC这步险棋结果如何,毕竟�想有了比以往任何时候更清晰的战略。对�想�说,处在跟�者�置时,战略很简�,那就是“追赶�,但是当�想�为中国PC市场�大的时候,就会体会“高处�胜寒�的困境。因为��“领头羊�,就必须有�想�有战略,能�出独到的�解,能指引行业�进的方�。
  ��看彩电行业,很多知�彩电�业这两年纷纷表示�走高端路线,生产等离�电视或液晶电视,认为这是战略转移。其实�然,目�买A�牌彩电与买B�牌彩电有什么区别?消费者能�因为买了��牌的产�而强化自身的社会地��个性与�好,从而�为��牌忠诚的客户?至少今天还�能,因为大家还�留在核心产�层�的竞争阶段,�广告战和价格战求生存。�外,当大家都往�一个方�走的时候,也就谈�上什么战略了。所以问题的关键是�牌的战略定�,和�牌的个性塑造。而��到这几点,就�在产�的差异化上下功夫,使�牌更有内涵,�与众��。
  没有战略,谈�上竞争力
  对于大�业�说,没有战略是��能长寿的;而对于中��业�说,没有战略就��能�康�长,�使赶上机�长大了,也�以“浑身是病�。
  没有战略的�业大多都是“机会主义者�,说难�一点就是“�一把就走,赶上哪拨算哪拨�,10年以��业会怎么样从��去想。尽管在�业创业的�期阶段,必须有一段摸索期�模糊期,�都说�清楚,这很正常,但是�业一旦完�了资本的原始积累,就�能�留在�气上,�能�留在感觉上。而战略��就是�从长远的角度�考虑:如何建立�业的竞争优势,在目标市场上有一个明确的定�,知��什么事情我比其它�业都强�能�挥出自己的优势,能�为�个行业的�业,如何�能阻止竞争对手和潜在竞争对手抢我的市场,如何�能�高与供应商�客户�投资者��务商的讨价还价能力。
  大家知�:竞争优势��于�业的专长,专长�决于�业是�专注,而专注��决于�业是�有清晰的战略。没有战略如何能专注?这就需�有“�年磨一剑�的心�。
  战略关注的是未�
  我们说,战略探讨的是5年�10年以��业的定�问题;是从完整产�的角度去寻找差异化,而�是简�地去生产�质化产�;是强调�牌的特色和个性,而�是强调产�的功能和价格;是通过低调的(悄悄的)“地下工作��寻找创新的�泉,而�是通过高调的(张扬的)“舞�表演��促销产�。
  �业战略明确以�,需�很长的时间去进行市场调研�新产�定义�新产�研�,所以产��展战略的���通常是2-3年。�憾的是,很多国内知��业的产�研�����有�年到一年,�远就看�到了,这都是战略缺失带�的严�问题。所以我觉得现在中国�业大谈“执行�为时过早,过分强调“执行��倒会陷入�战术���战略的怪圈。
  别忘了,中国ä¼�业与跨国公å�¸æ‰€å¤„çš„å�‘展阶段ä¸�å�Œã€‚跨国公å�¸ä»Šå¤©å¤§è°ˆâ€œæ‰§è¡Œâ€�是å�¯ä»¥ç�†è§£çš„,而中国ä¼�业今天 å¤§è°ˆâ€œæ‰§è¡Œâ€�è¦�么是跟风,è¦�么是没有ç�†è§£æˆ˜ç•¥ä¸Žâ€œæ‰§è¡Œâ€�的关系。我始终认为中国ä¼�业今天需è¦�学习ã€�需è¦�借鉴的,是跨国公å�¸åœ¨20å¹´å‰�曾ç»�在中国所å�šè¿‡çš„一切。那时候它们刚刚进入中国这样一个尚未规范的市场,所以为了的长治久安,它们é�žå¸¸æ³¨é‡�员工培训,注é‡�ä¼�业文化建设,注é‡�è�Œä¸šé�“德和诚信教育,注é‡�ä¼�业战略规划与设计,这是它们今天能够在中国市场上æˆ�功的基础。å�¯ä»¥è¯´ï¼Œè·¨å›½å…¬å�¸ç»�过20å¹´å·¦å�³çš„努力完æˆ�了阶段的任务,今天已ç»�ä¸�需è¦�å†�循规蹈矩地å�šé‚£äº›åŸºç¡€å·¥ä½œäº†ï¼Œè¯¥æ˜¯å¹²æ´»å„¿çš„æ—¶å€™äº†ã€‚所以“执行â€�å°±æˆ�了关键。
  打造战略性�牌
  “好��牌一定�建立在“好�产�的基础上。�想在行业内�消费者心目中建立�牌,除了宣传�渠�外,更��的就是产�本身。
  �憾的是,在众多策划人的引导下,越�越多的�业开始背离�牌建设的大方�,把功夫都用到了炒作上,结果短期内知�度上去了,销售�也上去了,但是广告一�,业绩就跟�下�了。所以这��牌宣传基本上是短命的,因为它�留在“战术性�牌建设�阶段,是在产�出�以��去挖空心�勉强找�点,甚至�惜夸大其�。但是我相信:愚昧的消费者在�年�少,�明的消费者将越�越多,如果�业的产�平平,仅�拼凑出�的�点支撑,就会�为没有任何内涵的“空壳化�牌�。
  而“战略性�牌建设�更强调�牌的�久性,以�消费者对�牌的�爱度和忠诚度。因为对于�业�说,�牌�仅仅是在消费者心目中的知�度,更��的是通过�牌的价值诉求打动消费者,把�牌个性和定��入目标客户的长期记忆,使之挥之�去,�当消费者�买这一类产�时,首先想到的就是���牌。�有这样,�牌建设的目的�算达到了,�业�能有一个稳定的,忠诚的客户群体,实现��续�展。当然�实现“战略性�牌建设�的目标,就�在目标市场的选择,新产�的定义��牌的价值定�等方�下功夫,�万��急功近利地追求短期业绩,“过把瘾就死�。
  总之,一个�业�想从�功走��熟,首先�在战略上下功夫,而战略管�所带�的效益是其它战术环节带的的效益无法比拟的。



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