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我们应该“忠诚��?

2008年4月18日作者:刘德良网校课程 在线题库评论
  员工应该如何看待�业对自己忠诚度方�的�求?忠诚度究竟与自己的�业生涯�展有何关系?员工应该树立什么样的忠诚度�念?
  当ä¼�业è¦�求员工“忠诚â€�时,员工常常会问 ï¼šå¯¹ä¼�业付出忠诚是值得的å�—?为ä¼�业考虑长期价值是值得的å�—?å�šå¥½è‡ªå·±çš„工作ä¸�就是忠诚å�—?是忠诚于自己的è€�æ�¿ï¼Œè¿˜æ˜¯ä¸Šå�¸ï¼ŒæŠ‘或ä¼�业利益呢?ä¼�业短期利益与长期利益之间如何å�–èˆ�呢?
  “忠诚�这个带有强烈感情色彩的�,甚至让一些员工感到�惧。其实,一个�业者�业生涯�展的过程,就是�从一个“本色演员�进入到“�业演员�的过程。如果说工作方法是“术�,那么忠诚度就是“��。
  “忠诚�的困惑
  员工对“忠诚度�的困惑在于:,忠诚的主体对象;第二,忠诚的�长环境;第三,忠诚的回报。
  首先,员工会困惑究竟是忠诚于��,还是忠诚于上�,抑或忠诚于�业利益,或者忠诚于�业原则和�守?从�业原则和�守角度�说,�业的长期价值�是忠诚度的体现。长期价值有赖于�业有�对目标�使命�价值观的高度统一,但很多�业�尚未达到这样的境界。
  其次,员工的生存环境。��和上���声声�求自己的忠诚,�是在实际工作中,员工��现自己难以感�到�业对人的尊�和适当的投资,更陷入����利益团体的冲�,而�业�无法给予自己一个正确的价值导�。这个时候,员工�能倾�于维护个人利益的�时短期利益,而很难考虑�业的长期价值。
  �次,忠诚度对于个人利益的回报。任何一个关系都需�投资与回报,忠诚度也是这样。员工在�业中如果感��到忠诚度的付出与个人的收入和精神情感获�之间有正相关的关系,忠诚度是�能维�的。
  忠诚度:�业��的精神动力
  管�咨询家高建�在其《笑�离开惠普》一书中曾�写�:��人�按照一定的规则和方法体系,学会用科学的�规范的工作方�去分�问题�解决问题。“三进三出惠普�的高建�对惠普�谓“忠诚�,而这段��好解释了一个�业者对“忠诚�的�解——自身的�业化。
  �业化是时下�业界和管�研究者广泛探讨的�题之一,而忠诚度则是�业化的一�精神动力和�素,是�业化的核心精神。一个�业者从平凡走�,从走��越,忠诚度是核心的评估项目。一个没有“忠诚度�的�业者,�能得到一时的利益,但���能获得长期的�业�展和良好的�就。
  忠诚度有三个层次:忠诚于工作和岗�,忠诚于�业的利益,忠诚于�业长期价值。这�好是�业者��个人�业�牌的阶梯。�忠诚度是员工与�业在利益上的等价交�,第二�是员工对�业的情感关系,第三�则是一�员工的�业精神。
  从忠诚于岗�工作到忠诚于�业利益�到忠诚于�业长期价值,�业者从简�的知识和技能与收入之间的交�,上�到了塑造个人�业声誉和�牌的高度。�业者忠诚度的�断��,能够为�业者带��业的认�和外部客户的认�。这�忠诚带�的是员工与�业共�价值化和利益的分享。
  在�一个环境中传播自己的�业声誉和�牌,这�是�业者获得�业�就的精神。现代的“主人��精神,在我看�,就是这样的“忠诚度精神�,而其背�的动力则是�业者的�业声誉和�牌价值。



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