执行力是一�文化
  很多ä¼�业领导å�‘我们诉苦,为什么一件简简å�•å�•的事情交代下去之å�Žåœ¨å®žæ–½çš„过程ä¸å°±å�˜å‘³äº†ï¼Œè€Œä¸”往往与预想的结果å��差很大。我想这在很多ä¼�业也是一个ç»�常å�‘生的事情,很多人简å�•地把å�‘生这ç§�äº‹æƒ…çš„åŽŸå› å½’ç»“ä¸ºæ‰§è¡Œè€…çš„æ‰§è¡ŒåŠ›ä¸�è¶³ã€‚äº‹å®žæ˜¯è¿™æ ·çš„å�—?让我们æ�¥çœ‹ä¸ªä¾‹å�。
ã€€ã€€åŠžå…¬å®¤å¼ ä¸»ä»»è®©å°�王去买两本笔记本,å°�王匆匆买了回æ�¥ï¼Œå¼ 主任å�´è¯´è¦�厚点的,å°�王买了厚的回æ�¥ï¼Œå¼ 主任å�ˆè¯´è¦�硬é�¢çš„,于是å°�王……å°�王æ�¥å›žè·‘äº†äº”è¶Ÿç»ˆäºŽä¹°åˆ°å¼ ä¸»ä»»æƒ³è¦�çš„ç¬”è®°æœ¬ï¼Œå¼ ä¸»ä»»å�´å¯¹æ»¡å¤´å¤§æ±—çš„å°�çŽ‹è¯´â€œä½ æ‰§è¡ŒåŠ›çœŸå·®â€�。大家看了å�¯èƒ½ä¼šä¸€ç¬‘è€Œè¿‡ï¼Œæ€Žä¹ˆä¼šæœ‰è¿™æ ·çš„äº‹æƒ…å�‘生呢?然而这å�´æ˜¯ä¸ªæˆ‘亲身ç»�历的事实。多么简å�•的一件å°�事,而且我相信很多ä¼�业会é�‡åˆ°ï¼Œä¹Ÿä¼šç»�常å�¬åˆ°é¢†å¯¼è¯´è¿™æ ·çš„è¯�“å°�æ�Žï¼Œä½ 把这件事情办了去â€�ç‰ç‰ï¼Œè€Œç»�常å�‘生的就是å°�王买笔记本的结果。
  还æ�¥çœ‹è¿™ä¸ªå°�王买笔记本的例å�,有人会说难é�“å°�王ä¸�会问清楚å�—?è¦�ä»€ä¹ˆæ ·å�çš„ï¼Œå¤šå°‘çº¸å¼ çš„ï¼Œä»€ä¹ˆé¢œè‰²çš„ï¼Œè½¯é�¢ç¡¬é�¢çš„……是呀,å°�王å�¯ä»¥é—®ï¼Œä½†ä»–为什么没有问呢?也许有人会说那个王主任难é�“ä¸�会交待清楚呀?对,他å�¯ä»¥äº¤å¾…清楚,但他å�´æ²¡æœ‰å�šï¼Œä¸ºä»€ä¹ˆå‘¢ï¼Ÿå¦‚果把事情没有å�šåˆ°ä½�çš„åŽŸå› ç®€å�•地归结到办事者,我想是ä¸�公平的。执行力ä¸�å�•å�•涉å�Šåˆ°æ‰§è¡Œäººï¼Œè¿˜åº”该包å�«äº‹ä»¶æœ¬èº«å’Œæ‰§è¡ŒæŽˆæ�ƒè€…,这三个方é�¢ç»„å�ˆåˆ°ä¸€èµ·æ‰�å½¢æˆ�执行力。所以,我们ç»�常所谈的执行力是片é�¢çš„。当然,事情å�šä¸�好也ä¸�仅是执行者的问题了。事情是领导(执行授æ�ƒè€…)交待的,在交予执行者去å�šä¹‹å‰�他应该清楚å�šäº‹æƒ…çš„æ ‡å‡†æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæƒ³è¦�的结果是什么,然å�ŽæŠŠå®ƒå‘ŠçŸ¥æ‰§è¡Œè€…ã€‚æ‰§è¡Œè€…åœ¨æŽ¥åˆ°ä»»åŠ¡æ—¶ä¸�能急忙忙就去å�šï¼Œè€Œæ˜¯è¦�把事情本身æ�žæ¸…楚,把领导的æ„�图和想è¦�的结果弄明白,然å�Žå†�去å�šã€‚在一切明确之å�Žï¼Œæ‰§è¡Œè€…å†�å�šä¸�好就是能力问题了。
  执行力问题的确困扰ç�€å¾ˆå¤šä¼�业,甚至会给ä¼�业带æ�¥ä¸¥é‡�æ�Ÿå¤±ï¼Œé‚£ä¹ˆï¼Œä¼�业该如何æ��å�‡æ‰§è¡ŒåŠ›å‘¢ï¼Ÿæˆ‘è®¤ä¸ºåº”è¯¥ä»Žä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é�¢è¿›è¡Œï¼š
  首先,ä¼�业è¦�对执行力有个æ£ç¡®è®¤è¯†ï¼Œæ”¹å�˜æ‰§è¡ŒåŠ›å·®å°±æ˜¯ä¸‹å±žåŠžäº‹ä¸�力的æ€�维惯性。从上é�¢ä¹°ç¬”记本的案例我们就å�¯ä»¥çœ‹å‡ºæ‰§è¡ŒåŠ›ä¸�å�•å�•是执行者的事情,它是一个有授æ�ƒè€…ã€�事件和执行者组æˆ�的系统。
  其次,把执行力培养æˆ�ä¼�业文化的组æˆ�部分。ä¼�业文化是一个从强制到自由自主的过程,执行力也是如æ¤ï¼Œå½“执行的文化渗é€�到æ¯�ä½�员工的骨å�里的时候,也就ä¸�会å†�出现执行力差的问题了。è¦�把执行力培养æˆ�一ç§�文化,开始必须è¦�以制度的形å¼�把员工的行为和工作程åº�给规范起æ�¥ã€‚è¿™ç§�规范的设计必须清晰明确,责任分明,在领导å�©å’�下属å�šäº‹æƒ…的时候把相关事宜交待清楚,在员工接到工作任务的时候è¦�ç�†è§£åˆ°ä½�,然å�Žå†�å�šå·¥ä½œã€‚ç„¶å�Žè¦�ä¿�è¯�è¿™ç§�å·¥ä½œè§„èŒƒçš„ä¸¥æ ¼å®žæ–½ï¼Œä¸�é�µç…§è€…给予惩罚,目的是让所有人员明白这æ‰�是æ£ç¡®å�šäº‹æƒ…çš„æ ‡å‡†å¹¶è®©å¤§å®¶å…»æˆ�ä¹ æƒ¯ã€‚
  å�Žï¼Œè¦�æ ¹æ�®å·¥ä½œæ€§è´¨çš„ä¸�å�Œè€Œç”¨ä¸�å�Œçš„人。执行终体现的是结果,领导è¦�的也是结果,而å�ˆé€‚的人选是顺利完æˆ�任务的ä¿�è¯�。就åƒ�一件事情,领导说的很明确,但由于当事人的工作能力ä¸�å�Œè€Œäº§ç”Ÿçš„结果也必然ä¸�å�Œã€‚如果让能力强的人去å�šç®€å�•的事情那是浪费资æº�,而如果让能力ä¸�足的人å�šé‡�è¦�的事情å�ˆä¼šè¯¯äº‹ï¼Œæ‰€ä»¥è¦�æ ¹æ�®äº‹æƒ…的难易æ�¥é€‰æ‹©å�ˆé€‚的人选。
ã€€ã€€å¦‚æžœä½ æ‡‚å¾—äº†æ‰§è¡ŒåŠ›çš„æž„æˆ�å’Œæ��å�‡çš„æ–¹å¼�,并在工作实践ä¸ä¸¥æ ¼è¿�用,将其å�‘ç�€ä¸€ç§�文化的方å�‘åŽ»æ‰“é€ ï¼Œé‚£ä¹ˆä½ å°†æ…¢æ…¢æ‘†è„±å› æ‰§è¡ŒåŠ›ä¸�足而带æ�¥çš„烦æ�¼ã€‚当执行力的观念渗é€�到æ¯�个员工内心深处时,将爆å�‘出ä¼�业文化独有的能力,ä¸�但å�¯ä»¥å‡�少工作ä¸çš„æ�Ÿè€—更能够影å“�å�Žæ�¥è€…让其迅速èž�入到这ç§�æ–‡åŒ–ä¸æ�¥ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯ä¼�业文化所具有的独特é…力。
ã€€ã€€åŠžå…¬å®¤å¼ ä¸»ä»»è®©å°�王去买两本笔记本,å°�王匆匆买了回æ�¥ï¼Œå¼ 主任å�´è¯´è¦�厚点的,å°�王买了厚的回æ�¥ï¼Œå¼ 主任å�ˆè¯´è¦�硬é�¢çš„,于是å°�王……å°�王æ�¥å›žè·‘äº†äº”è¶Ÿç»ˆäºŽä¹°åˆ°å¼ ä¸»ä»»æƒ³è¦�çš„ç¬”è®°æœ¬ï¼Œå¼ ä¸»ä»»å�´å¯¹æ»¡å¤´å¤§æ±—çš„å°�çŽ‹è¯´â€œä½ æ‰§è¡ŒåŠ›çœŸå·®â€�。大家看了å�¯èƒ½ä¼šä¸€ç¬‘è€Œè¿‡ï¼Œæ€Žä¹ˆä¼šæœ‰è¿™æ ·çš„äº‹æƒ…å�‘生呢?然而这å�´æ˜¯ä¸ªæˆ‘亲身ç»�历的事实。多么简å�•的一件å°�事,而且我相信很多ä¼�业会é�‡åˆ°ï¼Œä¹Ÿä¼šç»�常å�¬åˆ°é¢†å¯¼è¯´è¿™æ ·çš„è¯�“å°�æ�Žï¼Œä½ 把这件事情办了去â€�ç‰ç‰ï¼Œè€Œç»�常å�‘生的就是å°�王买笔记本的结果。
  还æ�¥çœ‹è¿™ä¸ªå°�王买笔记本的例å�,有人会说难é�“å°�王ä¸�会问清楚å�—?è¦�ä»€ä¹ˆæ ·å�çš„ï¼Œå¤šå°‘çº¸å¼ çš„ï¼Œä»€ä¹ˆé¢œè‰²çš„ï¼Œè½¯é�¢ç¡¬é�¢çš„……是呀,å°�王å�¯ä»¥é—®ï¼Œä½†ä»–为什么没有问呢?也许有人会说那个王主任难é�“ä¸�会交待清楚呀?对,他å�¯ä»¥äº¤å¾…清楚,但他å�´æ²¡æœ‰å�šï¼Œä¸ºä»€ä¹ˆå‘¢ï¼Ÿå¦‚果把事情没有å�šåˆ°ä½�çš„åŽŸå› ç®€å�•地归结到办事者,我想是ä¸�公平的。执行力ä¸�å�•å�•涉å�Šåˆ°æ‰§è¡Œäººï¼Œè¿˜åº”该包å�«äº‹ä»¶æœ¬èº«å’Œæ‰§è¡ŒæŽˆæ�ƒè€…,这三个方é�¢ç»„å�ˆåˆ°ä¸€èµ·æ‰�å½¢æˆ�执行力。所以,我们ç»�常所谈的执行力是片é�¢çš„。当然,事情å�šä¸�好也ä¸�仅是执行者的问题了。事情是领导(执行授æ�ƒè€…)交待的,在交予执行者去å�šä¹‹å‰�他应该清楚å�šäº‹æƒ…çš„æ ‡å‡†æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæƒ³è¦�的结果是什么,然å�ŽæŠŠå®ƒå‘ŠçŸ¥æ‰§è¡Œè€…ã€‚æ‰§è¡Œè€…åœ¨æŽ¥åˆ°ä»»åŠ¡æ—¶ä¸�能急忙忙就去å�šï¼Œè€Œæ˜¯è¦�把事情本身æ�žæ¸…楚,把领导的æ„�图和想è¦�的结果弄明白,然å�Žå†�去å�šã€‚在一切明确之å�Žï¼Œæ‰§è¡Œè€…å†�å�šä¸�好就是能力问题了。
  执行力问题的确困扰ç�€å¾ˆå¤šä¼�业,甚至会给ä¼�业带æ�¥ä¸¥é‡�æ�Ÿå¤±ï¼Œé‚£ä¹ˆï¼Œä¼�业该如何æ��å�‡æ‰§è¡ŒåŠ›å‘¢ï¼Ÿæˆ‘è®¤ä¸ºåº”è¯¥ä»Žä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é�¢è¿›è¡Œï¼š
  首先,ä¼�业è¦�对执行力有个æ£ç¡®è®¤è¯†ï¼Œæ”¹å�˜æ‰§è¡ŒåŠ›å·®å°±æ˜¯ä¸‹å±žåŠžäº‹ä¸�力的æ€�维惯性。从上é�¢ä¹°ç¬”记本的案例我们就å�¯ä»¥çœ‹å‡ºæ‰§è¡ŒåŠ›ä¸�å�•å�•是执行者的事情,它是一个有授æ�ƒè€…ã€�事件和执行者组æˆ�的系统。
  其次,把执行力培养æˆ�ä¼�业文化的组æˆ�部分。ä¼�业文化是一个从强制到自由自主的过程,执行力也是如æ¤ï¼Œå½“执行的文化渗é€�到æ¯�ä½�员工的骨å�里的时候,也就ä¸�会å†�出现执行力差的问题了。è¦�把执行力培养æˆ�一ç§�文化,开始必须è¦�以制度的形å¼�把员工的行为和工作程åº�给规范起æ�¥ã€‚è¿™ç§�规范的设计必须清晰明确,责任分明,在领导å�©å’�下属å�šäº‹æƒ…的时候把相关事宜交待清楚,在员工接到工作任务的时候è¦�ç�†è§£åˆ°ä½�,然å�Žå†�å�šå·¥ä½œã€‚ç„¶å�Žè¦�ä¿�è¯�è¿™ç§�å·¥ä½œè§„èŒƒçš„ä¸¥æ ¼å®žæ–½ï¼Œä¸�é�µç…§è€…给予惩罚,目的是让所有人员明白这æ‰�是æ£ç¡®å�šäº‹æƒ…çš„æ ‡å‡†å¹¶è®©å¤§å®¶å…»æˆ�ä¹ æƒ¯ã€‚
  å�Žï¼Œè¦�æ ¹æ�®å·¥ä½œæ€§è´¨çš„ä¸�å�Œè€Œç”¨ä¸�å�Œçš„人。执行终体现的是结果,领导è¦�的也是结果,而å�ˆé€‚的人选是顺利完æˆ�任务的ä¿�è¯�。就åƒ�一件事情,领导说的很明确,但由于当事人的工作能力ä¸�å�Œè€Œäº§ç”Ÿçš„结果也必然ä¸�å�Œã€‚如果让能力强的人去å�šç®€å�•的事情那是浪费资æº�,而如果让能力ä¸�足的人å�šé‡�è¦�的事情å�ˆä¼šè¯¯äº‹ï¼Œæ‰€ä»¥è¦�æ ¹æ�®äº‹æƒ…的难易æ�¥é€‰æ‹©å�ˆé€‚的人选。
ã€€ã€€å¦‚æžœä½ æ‡‚å¾—äº†æ‰§è¡ŒåŠ›çš„æž„æˆ�å’Œæ��å�‡çš„æ–¹å¼�,并在工作实践ä¸ä¸¥æ ¼è¿�用,将其å�‘ç�€ä¸€ç§�文化的方å�‘åŽ»æ‰“é€ ï¼Œé‚£ä¹ˆä½ å°†æ…¢æ…¢æ‘†è„±å› æ‰§è¡ŒåŠ›ä¸�足而带æ�¥çš„烦æ�¼ã€‚当执行力的观念渗é€�到æ¯�个员工内心深处时,将爆å�‘出ä¼�业文化独有的能力,ä¸�但å�¯ä»¥å‡�少工作ä¸çš„æ�Ÿè€—更能够影å“�å�Žæ�¥è€…让其迅速èž�入到这ç§�æ–‡åŒ–ä¸æ�¥ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯ä¼�业文化所具有的独特é…力。
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