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管�者世界之目标管�

2008年4月26日作者:刘燕�网校课程 在线题库评论
  目标管ç�†ï¼šæ˜¯ä»¥ç›®æ ‡ä¸ºå¯¼å�‘,以人为中心,以æˆ�果为标准,从而使组织和个人å�–得业绩的现代管ç�†æ–¹æ³•。 
  “目标管ç�†â€�的概念是管ç�†ä¸“家彼得·å¾·é²�克(Peter Drucker)1954年在其å��著《管ç�†å®žè·µã€‹ä¸­å…ˆæ��出的,其å�Žä»–å�ˆæ��出“目标管ç�†å’Œè‡ªæˆ‘控制â€�的主张。德é²�å…‹å�šå£«è®¤ä¸ºï¼Œå¹¶ä¸�是有了工作æ‰�有目标,而是有了目标æ‰�能确定æ¯�个人的工作。
  目标管�是一�基本的管�技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管�活动结�起�,实现全��有效的管�方法和过程。目标管�是强调系统和整体管�,强调自主自控的管�,是��未�的管�,是�绩效���果的管�。“目标管�首先是一�管�的哲学,其次�是管�的方法。�
  目标管�方法�出��,便迅速在美国管�界�传,美国GE公�先�用,并�得了明显的效果。当时西方�济正由世界大战�的��转�迅速�展的时期,�业急需采用新的管�方法调动员工积�性以�高�业的竞争能力,目标管�的出现�谓应�而生,�很快被广泛应用和推广,为日本�西欧国家的�业所仿效,在世界管�界大行其�,被公认为是一�加强计划管�的先进科学管�之方法。
  目标管��被称为"管�中的管�",把工作和人的需�统一起�,激�员工们�现其工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工作满足其自我实现的需�,�业的共�目标也因之而实现,因此很多管�者将目标作为一�计划和控制的手段,也�为一�激励员工或评价绩效的工具。
  目标管�是一��与的�民主的�自我控制的管�制度,是一�把个人需求与�业目标结�起�的管�制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等�尊���赖和支�的,下级在承诺目标和被授�之�是自觉�自主和自治的。目标管�是一个全�的管�系统,一�管�的原则,�是一�管�的方�。�用系统的方法,使�业关键的管�活动有机地结�起�,并且有�识地瞄准�高效地实现�业目标和个人目标,从而进一步制定新目标并开始新目标的管�循环。
  目标管�通过专门设计的一个过程,将�业的整体目标�级分解,转�为�部门�员工的分目标。从�业目标到����分目标,�到部门目标,�是个人目标。在目标分解过程中,��责�利三者��到明确,并且�相互对称;目标方�一致,环环相扣,相互��,形��调统一的目标体系,而�有�个员工��个部门都完�了自己的分目标,整个�业的总目标�有圆满完�的希望。
  目标管�以制定目标为起点,以目标完�情况的考核为终结。工作�果是评定目标完�程度的标准,也是人事考核和奖评的��,�为评价管�工作绩效的一标志。至于完�目标的具体过程�途径和方法,�业的上级管�部门��过多干预,在目标管�制度下,监�的�分应�少,而控制目标实现的能力�应增强。
  目标管�在�业管�领域通常分为战略性目标�策略性目标以�方案�任务等。��战略目标和高级策略目标由高级管�者们制订;中级目标由中层管�者制订;�级目标由基层管�者制订;方案和任务由�业员工制订,并��一个�员的应有�果相�系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结�,使�业的��计划贯彻执行建立在员工们的主动性和积�性的基础之上,有效地把�业员工�引到�业��活动中�。
  目标管�亦称“�果管��,分为3个阶段:(1)制定目标�(2)实现目标�(3)对�果进行检查和评价,�把实现的�果�原�制定的目标相比较。
  目标管�是一�程�或过程,它使�业中的上级和下级一起�商,根��业的使命确定一定时期内�业的总体目标,由此决定上�下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织���评估和奖励�个��和个人贡献的标准,其具体形����样,但其基本内容是一样的。
  目标管��视结果,强调自主,自治和自觉,并�等于管�者�以放手�管,相�由于形�了目标体系,一环失误,就会牵动全局,因此管�者在目标实施过程中的管�是��缺少和�常��的。
  目标管�在世界管�界产生很大影�,但在具体实施中也出现了许多问题,管�者们�客观分�其优劣势,扬长�短,科学地�用,为自己的�业创造具体的实效。
  目标管ç�†å¯¹ä¼�业内易于度é‡�和分解的目标会带æ�¥è‰¯å¥½çš„绩效,对于那些具有å�¯åˆ†æ€§çš„工作,由于责任ã€�任务明确,目标管ç�†å¸¸å¸¸ä¼šèµ·åˆ°ç«‹ç«¿è§�影的效果,而对于ä¸�å�¯åˆ†çš„团队工作则难以实施目标管ç�†ã€‚ ç›®æ ‡ç®¡ç�†æœ‰åŠ©äºŽæ”¹è¿›ä¼�业内部结构的è�Œè´£åˆ†å·¥ï¼Œç”±äºŽä¼�业目标的æˆ�果和责任力图划归一个è�Œä½�或部门,应é�¿å…�授æ�ƒä¸�足与è�Œè´£ä¸�清等缺陷;目标管ç�†å�¯å�‘了自觉,调动了员工的主动性ã€�积æž�性ã€�创造性,由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和ä¼�业利益紧密è�”系起æ�¥ï¼Œå› è€Œèƒ½æœ‰æ•ˆåœ°è°ƒåŠ¨ç§¯æž�性,æ��å�‡å£«æ°”从而促进了æ„�è§�交æµ�和相互了解,改善ä¼�业内部的人际关系。
  在�业管�过程中,目标管�存在�明显的缺点和�足,�业管�者们应��和寻求更好的解决方案。
  �业内的许多目标有时难以进行�化和具体化,许多团队的工作��分解,�业内部�外部的环境��因素越�越多,�化越�越快,�业的内部活动日益��能,使�业管�的�确性越�越大,这使得�业的许多��活动在制订目标和�化目标时感到很困难,目标管�在监��力等情况下,目标管�所�求的承诺�自觉�自治气氛就难以形�。目标的商定也会增加管��本,目标商定�上下沟通�统一�想很费时间,�个���个人都关注自身目标的完�,常忽略了相互�作和�业大目标的实现,滋长本�主义�临时观点和急功近利的倾�,�业在管�环节中的奖惩�一定都能和目标�果相��,这样也很难��公正性,从而削弱了目标管�的效果。
  �业在建设目标管�的过程中,��点�高员工的�业�德水平,培养�作精神,建立�全�项规章制度,改进管�者们的工作作风和方法,使目标管�的推行建立在一定的�想基础和科学管�基础上,��步推行,长期��,�断完善,从而使目标管��挥预期的作用和效果。
  进行有效的目标管�,能把�业外部控制代之以更严格的��求更高的�更有效的内部控制。目标管�注�工作的效果,注�管�的综�性,建立目标责任制,是一�能更充分�挥员工的长处和责任心�能统一���解和努力�建立起集体�作��调员工目标和公共利益目标的管�原则。
  目标管�和自我控制是�一个�业管�者进行高效率管�的过程和方法,将�为�业管�中的一大“利润区�。



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