ä¼�业管ç�†è€…,ä½ æ‹¿ä»€ä¹ˆæ��高团队执行力?
  什么是执行力?这是所有ä¼�业都在æ€�考和实践的问题。其实,执行力就是管ç�†è€…ä¸ºå®žçŽ°æˆ˜ç•¥å’Œé˜¶æ®µæ€§ç›®æ ‡è€Œå…·æœ‰çš„è®¡åˆ’ã€�指挥ã€�è·Ÿè¿›ã€�å��调能力。追求的境界是一切都在管ç�†è€…的掌控之ä¸ï¼Œå°±æ˜¯â€œç®¡åˆ°æ¯�个人æ¯�天的æ¯�一件事â€�。知é�“æ¯�个人在干什么,干的如何,需è¦�哪些帮助……那么,作为ä¼�业管ç�†è€…ï¼Œä½ æ‹¿ä»€ä¹ˆæ��高团队的执行力?
  说到这个问题,我们先看看ISO9000管ç�†ç³»ç»Ÿçš„è¿�作,ISO9000æ˜¯å›½é™…æ ‡å‡†åŒ–ç»„ç»‡åˆ¶å®šçš„ä¸€å¥—â€œè´¨é‡�ä¿�è¯�体系â€�ï¼Œå…¶æ ¸å¿ƒç²¾é«“æ˜¯ï¼šè¯¥è¯´çš„è¦�说到,说到的è¦�å�šåˆ°ï¼Œå�šåˆ°çš„è¦�è§�到。“该说的è¦�说到â€�是指:ä¼�业è¦�求员工å�šåˆ°çš„一定形æˆ�制度ã€�指令,按照规范的è¦�求æ�¥è¿�作:“说到的è¦�å�šåˆ°â€�指的是:凡是ä¼�业制定形æˆ�的制度ã€�规范ã€�æµ�程,一定è¦�ä¸�折ä¸�扣地执行下去:“å�šåˆ°çš„è¦�è§�到â€�是指:执行的过程和结果一定è¦�留下记录,没有记录就没有å�‘生。
  我们如果把ISO9000用于ä¼�业的日常管ç�†å½“ä¸ï¼Œå�Œæ ·å�¯ä»¥æˆ�为“执行力的ä¿�è¯�体系â€�。如何ä¿�è¯�执行者“该说的è¦�说到ã€�说到的è¦�å�šåˆ°ã€�å�šåˆ°çš„è¦�è§�到â€�呢?笔者以为,ä¼�业管ç�†è€…è¦�æ��高团队的执行力,首先è¦�领导和员工è¦�在执行å‰�ã€�执行ä¸ã€�执行å�Žæ³¨æ„�ä»¥ä¸‹å‡ ç‚¹äº‹é¡¹ï¼š
  一�管�者需�注�的事项:
  1�执行�:
  Aæ ¹æ�®ç›®æ ‡åˆ¶å®šæ‰§è¡Œè®¡åˆ’,è°�æ�¥æ‰§è¡Œï¼Œä½•时完æˆ�?è°�æ�¥ç›‘ç�£éªŒæ”¶ï¼Ÿ
  B下达命令并和执行者深度沟通,明确任务的执行先�顺�,执行的关键点。��的任务�明确奖惩�例。
  Cå�‘监ç�£éªŒæ”¶è€…ä¸‹è¾¾å‘½ä»¤ï¼Œæ˜Žç¡®ä»»åŠ¡çš„éªŒæ”¶æ ‡å‡†å’Œæ—¶é—´ã€‚
  2ã€�执行ä¸ï¼š
  A�时跟踪,询问任务的执行情况 .
  B和执行者深沟通,看å˜åœ¨å“ªäº›é—®é¢˜ï¼Œéœ€è¦�领导æ��供哪些帮助?
  C应该注�改进的地方和事项。
  3�执行�:
  A总结执行情况,作出评判。
  Bæ ¹æ�®æ‰§è¡Œæƒ…况,当奖则奖,当惩则惩。
  C总结ç»�验,形æˆ�共识,é‡�è¦�çš„ç»�验è¦�æ™®å�Šå®£ä¼ 。
  二�员工需�注�的事项
  1�执行�:
  A�清弄懂领导的指令。
  Bå�‘领导å��æ˜ ï¼šä½ éœ€è¦�的资æº�(人ã€�è´¢ã€�物)。
  C需��领导说明的事项和建议。
  2ã€�执行ä¸ï¼š
  A ��的任务作好执行记录,�时�领导汇报任务的执行情况 .
  B执行时å˜åœ¨çš„问题需è¦�领导æ��供的帮助。
  C请示领导有没有改进的地方和事项。
  3�执行�:
  A报请领导或监�验收者�时验收。
  Bæ ¹æ�®éªŒæ”¶æƒ…况,总结ç»�验得失。
  C��与工作的�事和�供帮助的领导表示感谢。
  三ã€�æ��é«˜æ‰§è¡ŒåŠ›çš„å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�
在履行以上事项的å�Œæ—¶ï¼Œè¦�牢记æ��é«˜æ‰§è¡ŒåŠ›çš„å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�,并认真按关键è¯�åŽ»å®žæ–½ã€‚è¿™å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�分别是:
  1ã€�强制:当公å�¸ç¡®å®šäº†æ‰§è¡Œç›®æ ‡å�Žï¼Œå�„部门在公å�¸ç»Ÿä¸€éƒ¨ç½²ä¸‹å¼€å§‹è¡ŒåŠ¨ã€‚æ˜Žç¡®å�„部门的分工ã€�è´£æ�ƒã€�时间与进度ã€�执行纪律和奖惩办法ã€�汇报与å��馈办法。è¦�切实建立“ä¸�å�Œæ„�,但也è¦�全力以赴â€�的执行纪律。对组织决ç–,ä¸�论ç�†è§£ä¸Žå�¦ã€�å�Œæ„�与å�¦ï¼Œéƒ½è¦�ä¸�折ä¸�扣地执行,ç»�ä¸�å…�许当组织决ç–与个人æ„�è§�ä¸�一致时就ä¸�执行或阳奉阴è¿�。
  2ã€�沟通:决ç–层事先è¦�与执行层深度沟通,包括å�‚与执行的æ¯�一个人,明确执行过程的æ¯�一个环节的关键点,以å�Šä¼šå‡ºçŽ°çš„é—®é¢˜ï¼Œå¦‚ä½•åŽ»è§£å†³ï¼Œè¿˜éœ€è¦�哪些资æº�,是å�¦æœ‰åº”急方案ç‰ç‰ã€‚
  3ã€�å��馈:在执行过程ä¸ï¼Œå�‚与执行的æ¯�一个人è¦�å�Šæ—¶æŠŠæ‰§è¡Œçš„æƒ…况å��é¦ˆç»™ç»™ä½ å�‘布指令的人。有问题时解决,下级对上级负责。
  4ã€�检查:执行过程ä¸è¦�å�Šæ—¶æ£€æŸ¥ï¼Œå�‘现错误å�Šæ—¶æ”¹æ£ï¼Œä¸Šçº§å¯¹ä¸‹çº§è´Ÿè´£ï¼Œå¹¶æ��供必è¦�的资æº�帮助。
  5�奖惩:执行结��,�照执行纪律,当奖则奖,当惩则惩。
  综上所述,以上�高执行力的措施和注�事项的方法�泉就是ISO9000管�系统的�作的基本工具——PDCA的翻版和具体应用。
  说到这个问题,我们先看看ISO9000管ç�†ç³»ç»Ÿçš„è¿�作,ISO9000æ˜¯å›½é™…æ ‡å‡†åŒ–ç»„ç»‡åˆ¶å®šçš„ä¸€å¥—â€œè´¨é‡�ä¿�è¯�体系â€�ï¼Œå…¶æ ¸å¿ƒç²¾é«“æ˜¯ï¼šè¯¥è¯´çš„è¦�说到,说到的è¦�å�šåˆ°ï¼Œå�šåˆ°çš„è¦�è§�到。“该说的è¦�说到â€�是指:ä¼�业è¦�求员工å�šåˆ°çš„一定形æˆ�制度ã€�指令,按照规范的è¦�求æ�¥è¿�作:“说到的è¦�å�šåˆ°â€�指的是:凡是ä¼�业制定形æˆ�的制度ã€�规范ã€�æµ�程,一定è¦�ä¸�折ä¸�扣地执行下去:“å�šåˆ°çš„è¦�è§�到â€�是指:执行的过程和结果一定è¦�留下记录,没有记录就没有å�‘生。
  我们如果把ISO9000用于ä¼�业的日常管ç�†å½“ä¸ï¼Œå�Œæ ·å�¯ä»¥æˆ�为“执行力的ä¿�è¯�体系â€�。如何ä¿�è¯�执行者“该说的è¦�说到ã€�说到的è¦�å�šåˆ°ã€�å�šåˆ°çš„è¦�è§�到â€�呢?笔者以为,ä¼�业管ç�†è€…è¦�æ��高团队的执行力,首先è¦�领导和员工è¦�在执行å‰�ã€�执行ä¸ã€�执行å�Žæ³¨æ„�ä»¥ä¸‹å‡ ç‚¹äº‹é¡¹ï¼š
  一�管�者需�注�的事项:
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  2ã€�执行ä¸ï¼š
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  C应该注�改进的地方和事项。
  3�执行�:
  A总结执行情况,作出评判。
  Bæ ¹æ�®æ‰§è¡Œæƒ…况,当奖则奖,当惩则惩。
  C总结ç»�验,形æˆ�共识,é‡�è¦�çš„ç»�验è¦�æ™®å�Šå®£ä¼ 。
  二�员工需�注�的事项
  1�执行�:
  A�清弄懂领导的指令。
  Bå�‘领导å��æ˜ ï¼šä½ éœ€è¦�的资æº�(人ã€�è´¢ã€�物)。
  C需��领导说明的事项和建议。
  2ã€�执行ä¸ï¼š
  A ��的任务作好执行记录,�时�领导汇报任务的执行情况 .
  B执行时å˜åœ¨çš„问题需è¦�领导æ��供的帮助。
  C请示领导有没有改进的地方和事项。
  3�执行�:
  A报请领导或监�验收者�时验收。
  Bæ ¹æ�®éªŒæ”¶æƒ…况,总结ç»�验得失。
  C��与工作的�事和�供帮助的领导表示感谢。
  三ã€�æ��é«˜æ‰§è¡ŒåŠ›çš„å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�
在履行以上事项的å�Œæ—¶ï¼Œè¦�牢记æ��é«˜æ‰§è¡ŒåŠ›çš„å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�,并认真按关键è¯�åŽ»å®žæ–½ã€‚è¿™å‡ ä¸ªå…³é”®è¯�分别是:
  1ã€�强制:当公å�¸ç¡®å®šäº†æ‰§è¡Œç›®æ ‡å�Žï¼Œå�„部门在公å�¸ç»Ÿä¸€éƒ¨ç½²ä¸‹å¼€å§‹è¡ŒåŠ¨ã€‚æ˜Žç¡®å�„部门的分工ã€�è´£æ�ƒã€�时间与进度ã€�执行纪律和奖惩办法ã€�汇报与å��馈办法。è¦�切实建立“ä¸�å�Œæ„�,但也è¦�全力以赴â€�的执行纪律。对组织决ç–,ä¸�论ç�†è§£ä¸Žå�¦ã€�å�Œæ„�与å�¦ï¼Œéƒ½è¦�ä¸�折ä¸�扣地执行,ç»�ä¸�å…�许当组织决ç–与个人æ„�è§�ä¸�一致时就ä¸�执行或阳奉阴è¿�。
  2ã€�沟通:决ç–层事先è¦�与执行层深度沟通,包括å�‚与执行的æ¯�一个人,明确执行过程的æ¯�一个环节的关键点,以å�Šä¼šå‡ºçŽ°çš„é—®é¢˜ï¼Œå¦‚ä½•åŽ»è§£å†³ï¼Œè¿˜éœ€è¦�哪些资æº�,是å�¦æœ‰åº”急方案ç‰ç‰ã€‚
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