管�:制度丛林与执行力
  ä¾�é� 控制å¼�的制度æ�¥æ��高执行力å�ªä¼šé€‚å¾—å…¶å��,良好的执行力æº�自高效的领导力å�Šå¯¹æŠ‘åˆ¶ç»„ç»‡æ´»åŠ›çš„åˆ¶åº¦çš„çº æ£
  秦æœ�是我国历å�²ä¸ŠçŸå‘½çš„æœ�代之一,从秦始皇统一ä¸å›½åˆ°ç§¦äº¡ï¼Œå‰�å�Žä¸�过15年时间。ä¸�å�¯å�¦è®¤ï¼Œæš´æ”¿ä¸ºç§¦æŒ–下了ç�亡的深å�‘,然而在ä¸å›½æ¼«é•¿çš„å°�建社会ä¸ï¼Œå ªä¸Žç§¦ç›¸æ¯”拟的暴政并ä¸�罕è§�,但大都没有é�é�‡ç±»ä¼¼äºŽç§¦çš„çŸå‘½ã€‚ç©¶å…¶åŽŸå› ï¼Œé™¤äº†æš´æ”¿ä¹‹å¤–ï¼Œè¿˜æœ‰åˆ¶åº¦æ–¹é�¢çš„å› ç´ ã€‚
  直接引å�‘陈胜å�´å¹¿èµ·ä¹‰çš„导ç�«ç´¢æ˜¯ç§¦çš„一æ�¡æ³•律:被派去æˆ�边的æˆ�å�’(相当于边防战士),å�ªè¦�没有按时到达都è¦�被处æ»ï¼Œä¸�è®ºä»€ä¹ˆåŽŸå› ã€‚åœ¨é™ˆèƒœç‰äººçœ‹æ�¥ï¼Œä¸Žå…¶å��而待毙ä¸�如æ�ç«¿è€Œèµ·ã€‚å°±è¿™æ ·ï¼Œä¸€æ�¡æ—¨åœ¨åŠ å¼ºæŽ§åˆ¶ä»¥ç¡®ä¿�政æ�ƒç‰¢å›ºçš„æ³•律走å�‘了它的å��é�¢ã€‚
  很多历å�²å¦å®¶éƒ½æŒ‡å‡ºï¼Œç§¦ä¹‹æ‰€ä»¥èƒ½ç�å…国,æ�°æ�°ä¹Ÿæ˜¯æ‹œåˆ¶åº¦ä¹‹ä¼˜åŠ¿ã€‚ä»¥å•†éž…å�˜æ³•为起点,秦é€�æ¥å»ºç«‹èµ·äº†ä¸€å¥—适应当时社会å�‘展所需的制度,ä¸�ä»…å�¸å¼•了大é‡�人æ‰�,而且使社会活力得到了程度的释放,促进了秦国ç»�济和军事实力的æ��å�‡ï¼Œç»ˆæˆ�就了秦始皇的å�ƒç§‹éœ¸ä¸šã€‚在统一ä¸å›½ä¹‹å�Žï¼Œç§¦å§‹çš‡é‡‡å�–çš„ä¸å¤®é›†æ�ƒåˆ¶åº¦å°½ç®¡åœ¨å½“æ—¶æ�¡ä»¶ä¸‹æœ‰åˆ©äºŽç»´æŒ�å°�建统一,但它对人民æ€�想的æ�Ÿç¼šã€�对ç»�济文化的抑制也越å�‘明显。焚书å�‘儒就是一个æž�端的例å�,而陈胜å�´å¹¿èµ·ä¹‰å�ªä¸�过是寻求利益é‡�新分é…�的社会力é‡�对制度抑制的一次暴力çª�ç ´ã€‚
  对于ä¼�业而言,虽然ä¸�会å�‘生陈胜å�´å¹¿å¼�的起义,但当制度抑制的力é‡�积累达到一定程度å�Žï¼Œå¿…然会以一定形å¼�——如内部冲çª�ã€�消æž�æ€ å·¥ã€�人æ‰�æµ�失ã€�äº�æ�Ÿæˆ–ç ´äº§â€”â€”é‡Šæ”¾å‡ºæ�¥ã€‚å› æ¤ï¼Œåˆ¶åº¦æŠ‘åˆ¶çš„ç ´å��力值得引起高度é‡�视。
  没有任何制度的自然状æ€�是个人之间的战争状æ€�,这也就是所谓“éœ�布斯丛林â€�。但是,作为对人的行为进行约æ�Ÿçš„制度,å�Œæ ·ä¹Ÿä¼šå½¢æˆ�“制度丛林â€�,“丛林â€�é‡Œçš„äººâ€”â€”åˆ¶é€ å‡ºåˆ¶åº¦ä¹‹èŒ§çš„äººâ€”â€”æ—¢å�¯èƒ½ç”Ÿæ°”勃勃,也å�¯èƒ½å› 缺ä¹�足够的空间而被窒æ�¯ã€‚
ã€€ã€€é€ æˆ�åˆ¶åº¦æŠ‘åˆ¶çš„åŽŸå› æœ‰å¤šæ–¹é�¢ï¼Œå…¶ä¸ä¸€ä¸ªæ˜¯å¯¹æ‰§è¡ŒåŠ›è¿½æ±‚çš„å��航。这多少有些令人费解。的确,ä¼�业的æˆ�功离ä¸�开高效的执行力。从《执行——如何完æˆ�任务的å¦é—®ã€‹ã€�ã€Šèµ¢åœ¨æ‰§è¡Œã€‹å’Œã€Šè‡´åŠ è¥¿äºšçš„ä¿¡ã€‹ç‰ä¹¦çš„风é�¡ä¸€æ—¶ï¼Œæˆ‘们ä¸�难看出战略执行的é‡�è¦�性在当今商业社会已ç»�是多么深入人心。但令人担心的是,一些ä¼�业将执行力ç�†è§£ä¸ºæ— æ�¡ä»¶çš„æœ�从和执行,而制度就æˆ�为这些ä¼�业的管ç�†è€…å ‚è€Œçš‡ä¹‹è¿›è¡ŒæŒ‡æŒ¥æŽ§åˆ¶çš„ä¾�æ�®ã€‚于是,我们å�¯ä»¥çœ‹åˆ°â€œç”¨åˆ¶åº¦ç›‘控员工â€�,“监控制度ä¸�是用æ�¥ç®¡äººçš„,而是用æ�¥å�“人的â€�诸如æ¤ç±»çš„观点,å�¯ä»¥çœ‹åˆ°æœ‰çš„ä¼�业ä¸�仅设立越æ�¥è¶Šå¤�æ�‚的打å�¡åˆ¶åº¦ï¼Œæœ‰çš„甚至在办公室安装监视器,åƒ�ç›‘å·¥ä¸€æ ·è¿›è¡Œç®¡ç�†ã€‚这是å�¯ä»¥ç�†è§£çš„ï¼Œå› ä¸ºè¿™æ˜¯çœ�力的方法。当然,çœ�力的å�´å¹¶ä¸�一定是æˆ�本的,ä¼�业å�¯èƒ½ä¼šä¸ºæ¤ä»˜å‡ºæ˜‚贵的代价。
  在制度抑制情况严é‡�çš„ä¼�业,我们ä¸�éš¾å�‘现形å¼�主义ã€�欺上瞒下ç‰çŽ°è±¡çš„èº«å½±ã€‚å…¶å¯¼è‡´çš„ç»“æžœæœ‰å‡ ç§�:一是机械å¼�的执行;二是上有政ç–下有对ç–;三是公然è¿�抗或逃离,多的是å‰�两ç§�情况。维è�¨ï¼ˆVISA)创始人迪伊。éœ�克在其《混åº�——维è�¨ä¸Žç»„织的未æ�¥å½¢æ€�》一书ä¸ä¸¾äº†ä¸€ä¸ªä¾‹å�ã€‚ä»–åœ¨ä¸Žç¾Žå›½é™†å†›æŒ‡æŒ¥å¦æ ¡éƒ¨åˆ†å†›å®˜ã€�士官å�Šå†›å£«é•¿è¿›è¡Œåº§è°ˆæ—¶ï¼Œè®©ä»–们估计一下他们有多少时间花在é�µå®ˆé‚£äº›æ— æ„�ä¹‰çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ä¸Šï¼Œç»“æžœï¼Œå£«å®˜ä»¬ä¼°è®¡çš„æ—¶é—´é«˜è¾¾45%—85%,高级军官估计的也达到20%—40%,而那些表示大概å�ªèб5%—20%时间的军士长å�ªæ˜¯å› 为他们善于应付。
  显而易è§�,ä¾�é� 控制å¼�的制度æ�¥æ��高执行力å�ªä¼šé€‚å¾—å…¶å��。其实,良好的执行力首先æº�自高效的领导力。波音公å�¸CEO麦纳尼上任å�Žï¼ŒæŠŠé¢†å¯¼åŠ›åŸ¹å…»ä½œä¸ºä¼˜å…ˆä»»åŠ¡ä¹‹ä¸€ã€‚ä»–è¯´ï¼šâ€œé¢†å¯¼åŠ›å�‘展就是è¦�帮助人们æˆ�长。如果我能让所有人都æˆ�é•¿èµ·æ�¥ï¼Œå…¬å�¸è‡ªç„¶å°±èƒ½å¾—到å�‘展。â€�æ�¢è¨€ä¹‹ï¼Œå½“所有人都æˆ�é•¿èµ·æ�¥ä¹‹å�Žï¼Œæ‰§è¡ŒåŠ›è¿˜ä¼šæˆ�为问题å�—?
  执行力的æ��é«˜ä¹Ÿæœ‰èµ–äºŽå¯¹èµ·æŠ‘åˆ¶ä½œç”¨çš„åˆ¶åº¦çš„çº æ£ã€‚ä»�以波音为例,在麦纳尼之å‰�,波音的长期激励å�–决于公å�¸è‚¡ä»·çš„上涨幅度,股价上涨幅度大,ç»�ç�†ä»¬èŽ·å¾—çš„å¥–åŠ±è¶Šå¤šã€‚è¿™é¡¹åˆ¶åº¦å¹¶æ²¡æœ‰è€ƒè™‘åˆ°ç»�ç�†ä»¬åœ¨è¡Œä¸šä¸�æ™¯æ°”æ—¶æœŸçš„æ›´ä¸ºè‰°è¾›çš„è¡¨çŽ°ï¼Œå› æ¤éš¾ä»¥æ¿€åŠ±ä»–ä»¬åœ¨å›°éš¾æ—¶æœŸè®¾æ³•æ”¹è¿›æ��å�‡ä¸šç»©ã€‚为了改å�˜è¿™ç§�状况,麦纳尼对相应的激励制度进行了改é�©ï¼Œä»¥æ›´å¥½åœ°å��æ˜ èˆªç©ºäº§ä¸šçš„å‘¨æœŸç‰¹ç‚¹ï¼Œé¼“åŠ±ç»�ç�†ä»¬åœ¨è¡Œä¸šä½Žè¿·æ—¶æœŸå�šå‡ºæ›´å¤šçš„努力和创新。
  当然,任何制度安排都��能尽善尽美,�论过刚还是过柔都会影�到执行力,管�者需�掌�平衡的艺术。
  秦æœ�是我国历å�²ä¸ŠçŸå‘½çš„æœ�代之一,从秦始皇统一ä¸å›½åˆ°ç§¦äº¡ï¼Œå‰�å�Žä¸�过15年时间。ä¸�å�¯å�¦è®¤ï¼Œæš´æ”¿ä¸ºç§¦æŒ–下了ç�亡的深å�‘,然而在ä¸å›½æ¼«é•¿çš„å°�建社会ä¸ï¼Œå ªä¸Žç§¦ç›¸æ¯”拟的暴政并ä¸�罕è§�,但大都没有é�é�‡ç±»ä¼¼äºŽç§¦çš„çŸå‘½ã€‚ç©¶å…¶åŽŸå› ï¼Œé™¤äº†æš´æ”¿ä¹‹å¤–ï¼Œè¿˜æœ‰åˆ¶åº¦æ–¹é�¢çš„å› ç´ ã€‚
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  没有任何制度的自然状æ€�是个人之间的战争状æ€�,这也就是所谓“éœ�布斯丛林â€�。但是,作为对人的行为进行约æ�Ÿçš„制度,å�Œæ ·ä¹Ÿä¼šå½¢æˆ�“制度丛林â€�,“丛林â€�é‡Œçš„äººâ€”â€”åˆ¶é€ å‡ºåˆ¶åº¦ä¹‹èŒ§çš„äººâ€”â€”æ—¢å�¯èƒ½ç”Ÿæ°”勃勃,也å�¯èƒ½å› 缺ä¹�足够的空间而被窒æ�¯ã€‚
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  在制度抑制情况严é‡�çš„ä¼�业,我们ä¸�éš¾å�‘现形å¼�主义ã€�欺上瞒下ç‰çŽ°è±¡çš„èº«å½±ã€‚å…¶å¯¼è‡´çš„ç»“æžœæœ‰å‡ ç§�:一是机械å¼�的执行;二是上有政ç–下有对ç–;三是公然è¿�抗或逃离,多的是å‰�两ç§�情况。维è�¨ï¼ˆVISA)创始人迪伊。éœ�克在其《混åº�——维è�¨ä¸Žç»„织的未æ�¥å½¢æ€�》一书ä¸ä¸¾äº†ä¸€ä¸ªä¾‹å�ã€‚ä»–åœ¨ä¸Žç¾Žå›½é™†å†›æŒ‡æŒ¥å¦æ ¡éƒ¨åˆ†å†›å®˜ã€�士官å�Šå†›å£«é•¿è¿›è¡Œåº§è°ˆæ—¶ï¼Œè®©ä»–们估计一下他们有多少时间花在é�µå®ˆé‚£äº›æ— æ„�ä¹‰çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ä¸Šï¼Œç»“æžœï¼Œå£«å®˜ä»¬ä¼°è®¡çš„æ—¶é—´é«˜è¾¾45%—85%,高级军官估计的也达到20%—40%,而那些表示大概å�ªèб5%—20%时间的军士长å�ªæ˜¯å› 为他们善于应付。
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  当然,任何制度安排都��能尽善尽美,�论过刚还是过柔都会影�到执行力,管�者需�掌�平衡的艺术。
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