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人力资�管�:陋规与管�二

2008年6月16日��:233网校网校课程 在线题库评论
    é›�æ­£æœ�å�Žï¼Œé™‹è§„æ•…æ€�å¤�è�Œã€‚乾嘉年间,养廉银ä¾�旧,而陋规红包å�´ä¹Ÿæ­»ç�°å¤�燃。é�“å…‰å¸�以节俭出å��,心疼国家银å­�,于是借å�£å›½åº“空虚等等缘由,è¦�求官å��从养廉银中“æ��献â€�ã€�“资助â€�国家。很快,养廉银的实å�‘折扣越打越狠,官å��的陋规红包å�´æ°´æ¶¨èˆ¹é«˜ï¼Œä¸€åˆ‡å�ˆæ�¢å¤�了过去的常æ€�。所ä¸�å�Œå¤„就是苦了百姓——原æ�¥çš„ç�«è€—å·²ç»�å�˜æˆ�æ­£å¼�附加税,现在的陋规å�ˆè¦�增加新的收费项目。到了晚清慈禧时的新政,几乎所有的改é�©ä¸¾æŽªéƒ½æ¯«æ— ä¾‹å¤–地å�˜æˆ�了官员æ�žé’±çš„æ–°é€”径。æ�Žé¸¿ç« æ›¾åœ¨å¥�章中æ��述:“政以贿æˆ�,婪索相竞。自大府以至牧令,罕能以廉公自æŒ�。å�–之僚属者,节寿有贺仪,到任有规礼,补缺署缺有酬谢。å�–之商民者,街市铺户有摊派。å�˜æœ¬åŠ åŽ‰ï¼Œä¸Šä¸‹ç›¸æ²¿ï¼Œä¸�以为怪。â€�当åˆ�é›�正的改é�©ï¼Œè‡³æ­¤å½»åº•èµ°å�‘å��é�¢ã€‚ 
    åކå�²è­¦ç¤º
    é™‹è§„的兴衰演å�˜ï¼Œä¸ºå½“代管ç�†æ��供了许多å�¯ç¤ºã€‚
    é¦–先,毋庸置疑的是,人类行为会自然形æˆ�æŸ�ç§�惯例。对此,管ç�†è€…必须高度é‡�视;å�¦åˆ™ï¼Œç®¡ç�†æ´»åŠ¨å°±å¾ˆéš¾æœ‰æ•ˆï¼Œç”šè‡³å¯¸æ­¥éš¾è¡Œã€‚ç®¡ç�†è€…çš„æ�ƒå¨�,ä¸�ä»…æ�¥è‡ªæ³•律制度,更å�–决于对惯例的掌æ�¡ç¨‹åº¦å’Œå°Šé‡�程度。例如,《红楼梦》里的探春管家,一上任就碰上了给赵姨娘兄弟å�‘放“抚æ�¤è´¹â€�的难题,幸äº�熟知其中çª�é�“的王熙凤派平儿æ�¥å‘ŠçŸ¥å¥¹ä»¥å¾€æƒ¯ä¾‹ï¼Œæ‰�化解了这个难题。现实中,我们常常看到,有ç»�验的管ç�†è€…一旦碰上æŸ�ä»¶æ‹¿ä¸�准的事务,ä¸�ä»…è¦�查考制度是如何规定的,更é‡�è¦�的是还è¦�了解以往实际是如何æ“�作的。å�•一迷信纸上的制度,往往会碰钉å­�甚至触霉头。
    å¯¹æƒ¯ä¾‹é—®é¢˜ï¼Œå­¦æœ¯ç•Œä¸­çš„许多大家都进行过é€�彻的研究并æ��出了深刻的ç�†è®ºè§�解,哈耶克的“自å�‘ç§©åº�â€�和“扩展秩åº�â€�ç�†è®ºå°±æ˜¯ä¸€ä¾‹ã€‚自å�‘ç§©åº�的形æˆ�æº�于社会文化,由此也就形æˆ�了管ç�†ä¸Žæ–‡åŒ–关系之结(complex)。那些试图按自然科学的方å¼�和法则研究管ç�†çš„学者,那些幻想将管ç�†å­¦æž„建æˆ�与物ç�†å­¦ç±»ä¼¼å­¦ç§‘的努力,æ��怕没有能够æˆ�功的。其中的关键,就在于管ç�†æ´»åŠ¨ä¸­æ¸—é€�了文化因素的影å“�,无法å�šåˆ°çš„价值中立。中国的物ç�†å­¦å�Œç¾Žå›½çš„物ç�†å­¦å‡ ä¹Žæ²¡æœ‰åŒºåˆ«ï¼Œä½†ä¸­å›½çš„管ç�†å­¦å�Œç¾Žå›½çš„管ç�†å­¦åˆ™å¤§ä¸�相å�Œã€‚在中国,这个管ç�†ä¸Žæ–‡åŒ–之结,是由伦ç�†äººæƒ…关系形æˆ�的一ç§�互相缠绕ã€�环环相扣的“中国结â€�。这一点,å�Œä¸­å›½ç¤¾ä¼šçš„基本特å¾�紧密相关。关于伦ç�†äººæƒ…关系在中国的特殊地ä½�和深远影å“�,ä¸�少学者都有深刻的论述,费å­�通先生æ��出“差åº�格局â€�,æ¢�漱溟先生æ��出的“伦ç�†æœ¬ä½�â€�。è¦�在中国å�–得管ç�†ä¸Šçš„æˆ�功,仅仅掌æ�¡â€œæµ�程é‡�组â€�ã€�“战略模型â€�ã€�“六西格马â€�ã€�“平衡计分å�¡â€�等先进技术,æ��怕尚属æž�节,而å�ªæœ‰æŽŒæ�¡ç¤¾ä¼šå…³ç³»ã€�人情冷暖,æ‰�å�¯èƒ½æ˜¯æ ¹æœ¬ã€‚
    ä»Žé™‹è§„的形æˆ�和演å�˜ï¼Œè¿˜å�¯ä»¥çœ‹å‡ºï¼Œå¦‚果正å¼�制度è¿�å��了文化背景的价值准则,陋规会在ä¸�知ä¸�觉中瓦解正å¼�制度的效力,使正å¼�制度形å�Œè™šè®¾ï¼Œç”šè‡³èµ°å�‘å��é�¢ã€‚原本,在汉å”�时期,官场é€�礼是被视为行贿的,因此也有相应的办法治罪。然而,明代的低俸制尽管有朱元璋的严刑酷法甚至法外用刑æ�¥æŽ¨è¡Œï¼Œå�´å�—到了官场中ä¸�显山ä¸�露水的“软抵抗â€�。ä¸�久,低俸制就彻底失效,官å��的俸外收入更å�˜æœ¬åŠ åŽ‰ã€‚è¿™å°±å‘Šè¯‰ç®¡ç�†è€…,在制度设计中,如果ä¸�考虑惯例习俗的对抗,多å�Šä¼šé€‚å¾—å…¶å��。现实中有许多“看起æ�¥å¾ˆç¾Žâ€�的管ç�†åˆ¶åº¦éƒ½èµ°ä¸Šäº†åˆ¶åº¦å¼‚化的ä¸�归路,原因就在没能包纳å�¸æ”¶â€œè‡ªå�‘ç§©åº�â€�。
    é‚£ä¹ˆï¼Œè¯•图将陋规正å¼�制度化的改é�©å�ˆä¼šå¦‚何?结果æ��怕å�ªä¼šâ€œå±‚层加ç �â€�。陋规所å��映出的习惯性行为规则是ä¸�å�¯èƒ½ä»¥æ­£å¼�制度替代的。借用马克斯·éŸ¦ä¼¯çš„æ�ƒå¨�ç�†è®ºæ�¥åˆ†æž�,陋规所承载的æ�ƒå¨�是传统æ�ƒå¨�(æŸ�些方é�¢ä¹ŸåŒ…å�«äº†é­…力型æ�ƒå¨�),但ç»�ä¸�承载法ç�†æ�ƒå¨�。正规制度所承载的,则肯定属于法ç�†æ�ƒå¨�。é›�正将陋规改为养廉银,表é�¢ä¸Šçœ‹ï¼Œæ—¢æ²¡æœ‰å¢žåŠ ç�«è€—æ•°é¢�,å�ˆæ²¡æœ‰å‡�少官å��收入,仅仅是把“渠é�“â€�æ–¹å�‘改å�˜äº†ï¼Œå�·ç§°â€œä¸Šä¸�误公,下ä¸�累民,无å��多å��少之弊,无苛索横å¾�之扰,实通æ�ƒè¾¾å�˜ä¹‹å–„ç­–â€�(《清æœ�文献通考》å�·90《è�Œå®˜å��四》)。但事实å�´è¿œé�žé›�æ­£å¸�想象得那样简å�•。任何一ç§�制度,都是在整体系统环境下产生作用的。é›�正时期的官场环境,必须ä¾�赖由陋规结æˆ�的网络æ‰�能è¿�作。耗羡归公,致使这一制度体系失去了è¿�作ä¾�托,所以,也å�ªä¼šç”Ÿå‡ºæ–°çš„陋规æ�¥å¼¥è¡¥è¿™ç§�制度网络的缺陷。到头æ�¥ï¼ŒåŽŸæœ‰çš„é™‹è§„å�˜æˆ�了正å¼�制度,新的陋规立刻填空。å�˜é�©ä¹‹å�Žï¼Œè¦�想维æŒ�改é�©å‰�的制度效果,肯定会ä¸�断增加制度æˆ�本。在清代的耗羡归公å�˜é�©ä¸­ï¼Œå¢žåŠ çš„æˆ�本就是“费改税â€�å�Žå�ˆäº§ç”Ÿçš„æ–°â€œè´¹â€�,å�³ä½¿æŠŠè¿™ç§�新“费â€�å†�改为“税â€�,还会产生“费外费â€�。 
    å½“年的耗羡归公是这样,现今的管ç�†åˆ¶åº¦ä½•å°�ä¸�是这样?新中国曾ç»�在实行走婚制(也称阿注婚)的纳西æ—�硬性推行民政部门的婚姻登记制,结果是,增加了新的婚姻登记手续,而阿注走婚如故。民政当局曾ç»�多次花费æž�大气力å�–消民间婚姻的彩礼习俗,但之å�Žä¸�久彩礼å�ˆæ‚„悄滋生出æ�¥ã€‚å�³ä½¿æ˜¯åœ¨ä¼�业管ç�†ä¸­ï¼Œè¿™ç§�情况也比比皆是。管ç�†æ´»åŠ¨ä¸­çš„åˆ¶åº¦â€œå� åºŠæž¶å±‹â€�现象,多å�Šæ˜¯è¿™ä¸ªåŽŸå› é€ æˆ�的。
    ä¹Ÿè®¸ï¼Œæ­£å¼�制度的人情化æ‰�是改é�©å’Œå�‘展的一æ�¡å‡ºè·¯ã€‚当今å��分强调的在管ç�†ä¸­è¦�以人为本,实际上就是对以往制度建设和改é�©ä¸­æŸ�ç§�å��失的校正。“科学â€�和“ç�†æ€§â€�无疑具有巨大的进步力é‡�,然而这ç§�进步也有å�¯èƒ½å‰Šå¼±ç”šè‡³ç ´å��传统社会的无形网络,对人际关系和情感交æµ�带æ�¥æŸ�ç§�看ä¸�è§�的阻隔。梅奥在éœ�桑实验时就指出,现代社会在技术å�–得巨大进步的å�Œæ—¶ï¼Œäººä»¬å¤„ç�†ç¤¾ä¼šå…³ç³»çš„æŠ€èƒ½å��而ä¸�如农业社会。在现代化过程中,一个å��分明显的趋势就是生活富足的å�Œæ—¶å¿ƒç�†ç„¦è™‘也在增加,甚至抑éƒ�症和精神疾病呈现上å�‡è¶‹åŠ¿ï¼Œè¿™å°±æ˜¯ç¤¾ä¼šè¿›æ­¥ç»™æˆ‘ä»¬å¸¦æ�¥çš„附加礼物之一。管ç�†ä¸­ï¼Œå›žå½’人本ä½�置,把“利润â€�ã€�“效益â€�等等追求所淹没了的人类自身价值é‡�新寻找回æ�¥ï¼Œè¿™æ˜¯å½“代管ç�†å­¦çš„å�‘展方å�‘。尤其在中国,如何在现代化过程中尽å�¯èƒ½ä¿�æŒ�社会的伦ç�†å’Œæƒ…感纽带,更是ç»�济å�‘展中ä¿�æŒ�社会心ç�†ç¨³å®šçš„é‡�è¦�问题。
    åކå�²ä¸�会é‡�å¤�,因此许多人对历å�²çŸ¥è¯†æœ‰å¤šå¤§ç”¨å¤„感到疑惑。但是,历å�²å�´ä¼šå‘ˆçŽ°å‡ºæŸ�ç§�规律性的东西。掌æ�¡åކå�²è§„律,å�¯ä»¥æ��醒我们ä¸�è¦�在å‰�人曾ç»�摔跤的地方å†�度跌倒ï¼�



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