233ÍøÐ£- ÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀíʦÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀíʦ

您现在的ä½�置:233网校 >> äººåŠ›èµ„æº�管ç�† >> äººåŠ›èµ„æº�管ç�† >> æ–‡ç« å†…容

中国�管�怎样与西方管�交�?

2008年6月24日作者:陈春花网校课程 在线题库评论
    æœ‰äººè¯´ï¼Œä¸­å›½å¼�çš„ä¼�业管ç�†å°±åƒ�是垒石墙,因人而异;西方ä¼�业的管ç�†åˆ™åƒ�是在垒砖墙,讲求标准化。å�¯ä»¥è‚¯å®šï¼Œæœªæ�¥20年,å�¸å�–过去30å¹´ç»�验和教训的中国ä¼�业,其管ç�†æ—¢ä¸�能照æ�¬è¥¿æ–¹ä¼�业的管ç�†æ¨¡å¼�,也ä¸�能ä¸�讲求标准,中国å¼�的管ç�†å“²å­¦å¿…须与西方管ç�†æ°´ä¹³äº¤èž�。 
    é‚£ä¹ˆï¼Œå¯Œæœ‰ä¸­å›½ç‰¹è‰²çš„ä¼�业管ç�†ä½“系这个“高楼大厦â€�到底该如何构建?
    ä¼—所周知,ç»�过短短30å¹´çš„å�‘展,中国ä¼�业ä¸�仅改å�˜äº†ä¸–界产业的格局,改å�˜äº†ä¸­å›½ç»�济,也累积了的管ç�†æ™ºæ…§ã€‚这些管ç�†æ™ºæ…§ï¼Œæ­£æ˜¯æž„建未æ�¥ç®¡ç�†ä½“系的良好基础。
    ä¸­å›½ç�†å¿µï¼Œè¥¿æ–¹æ ‡å‡†
    çº¯ç²¹åœ°ç…§æ�¬è¥¿æ–¹ä¼�业的管ç�†æ–¹å¼�一定行ä¸�通。中国ä¼�业与西方ä¼�业所é�¢å¯¹çš„ç»�è�¥çŽ¯å¢ƒå®Œå…¨ä¸�å�Œâ€”在中国ä¼�业开始市场化的时候,西方ä¼�业则开始全ç�ƒåŒ–,管ç�†æ–¹å¼�也是针对全ç�ƒåŒ–;在中国ä¼�业开始全ç�ƒåŒ–的时候,西方ä¼�业则开始é�¢å¯¹æœªæ�¥ã€‚这说起æ�¥ä»¤äººæ°”é¦�,å�´æ˜¯ä¸�争的事实。更é‡�è¦�的是,中国ä¼�业é�¢å¯¹çš„市场环境è¦�å¤�æ�‚得多,å�‘展速度å�ˆé�žå¸¸ä¹‹å¿«ï¼Œè¿™äº›éƒ½æ˜¯è¥¿æ–¹ä¼�业所没有ç»�历过的。巨大的文化差异和æ€�ç»´æ–¹å¼�差异,也使很多西方ä¼�业的管ç�†æ–¹å¼�,在中国ä¼�业的è¿�用中得ä¸�到预期的效果。
    ä¸­å›½çš„传统文化,必将在中国ä¼�业的管ç�†ä¸­å�‘挥越æ�¥è¶Šé‡�è¦�的作用。中国传统文化是中国人习惯和行为选择的ä¾�æ�®ï¼Œæˆ‘们平常所说的“社会ç»�验â€�或者“潜规则â€�,其实就是文化的一ç§�外化表现。从价值层é�¢æ�¥åˆ¤æ–­ï¼Œä¸­å›½ä¼ ç»Ÿæ–‡åŒ–中“求和â€�çš„æ€�想,“外圣内王â€�的追求,“大丈夫â€�的气概,都会对ä¼�业管ç�†äº§ç”Ÿè‰¯å¥½çš„å½±å“�。而中国传统文化中的“æœ�从â€�ã€�“é�“德自律â€�等等,也会æ��å�‡ä¼�业的管ç�†æ•ˆçŽ‡ã€‚æˆ‘æ›¾ç»�研究过中国先锋ä¼�业的æˆ�长,寻找他们之所以能够领先的原因,结果å�‘现:这些行业领先的ä¼�业,在管ç�†æ–¹æ³•上ä¸�约而å�Œåœ°å…·æœ‰ç›¸å�Œç‰¹ç‚¹â€”中国ç�†å¿µï¼Œè¥¿æ–¹æ ‡å‡†ã€‚
    å�Žä¸ºå°±æ˜¯ä¸­è¥¿ç®¡ç�†èž�å�ˆçš„典型案例。《å�Žä¸ºåŸºæœ¬æ³•》就是这个ä¼�业的标准和法则,在其中我们看到了å�Žä¸ºç®¡ç�†å±‚力图完善和达到的å�„ç§�“标准â€�:包括团队å��作ã€�科技创新ã€�客户满æ„�ã€�人力资æº�培养ã€�目标利润ã€�快速å��应ã€�市场需求ã€�资æº�é…�置等。éš�ç�€å�Žä¸ºä¸�断壮大,任正é�žè§‰å¾—与越æ�¥è¶Šå£®å¤§çš„高新技术人员和管ç�†äººå‘˜ä¹‹é—´çš„æ²Ÿé€šå�˜å¾—力ä¸�从心,《å�Žä¸ºåŸºæœ¬æ³•》就是在这样的背景下诞生的。任正é�žé�žå¸¸é‡�视“法â€�的制定,他说,“制定一个好的规则比ä¸�断批评员工的行为更有效,它能让大多数员工努力地分担你的工作ã€�压力和责任。â€�《å�Žä¸ºåŸºæœ¬æ³•》的措è¯�与任何法律ã€�法规和法则都ä¸�å�Œï¼Œæ¯�一æ�¡éƒ½æ¸—é€�ç�€å�Žä¸ºç®¡ç�†å±‚与å�Žä¸ºäººçš„æƒ…感—ä¸�仅蕴涵管ç�†å±‚对ä¼�业的希望,更真实地å��应了å�Žä¸ºå‘˜å·¥çš„真性情。
    æˆ‘们在å�Žä¸ºç²¾ç¥žé‡Œçœ‹åˆ°äº†ä»»æ­£é�žçš„精神,å�Œæ—¶ï¼Œæ·±æ·±å½±å“�我们的是å�Žä¸ºç²¾ç¥žäº§ç”Ÿçš„巨大å�·å�¬åŠ›â€”è¿™ä¹‹ä¸­æœ‰ä¼�业家对所有员工的沉é‡�承诺。
    ä¸­è¥¿æ–¹ç®¡ç�†çš„阴阳太æž�
    å°†æº�于西方的管ç�†æ–¹å¼�与æº�于中国的管ç�†æ–¹å¼�以“太æž�图â€�的方å¼�相结å�ˆï¼Œå�¯ä»¥å¾ˆå¥½åœ°è¯ é‡Šä¸­è¥¿æ–¹ç®¡ç�†çš„èž�å�ˆã€‚其中阴阳代表中西两方,阳中阴点表示中方的管ç�†æ–¹å¼�中å�¸å�–了æº�于西方的管ç�†æ–¹å¼�ï¼›å�Œæ ·ï¼Œé˜´ä¸­é˜³ç‚¹è¡¨ç¤ºè¥¿æ–¹çš„管ç�†æ–¹å¼�中也引用了æº�于中国的管ç�†æ™ºæ…§ã€‚“中国ç�†å¿µï¼Œè¥¿æ–¹æ ‡å‡†â€�的关键在于阴阳结å�ˆï¼Œè¿�转于无穷。å�¯ä»¥é¢„è§�,在未æ�¥ï¼Œè¶Šæ�¥è¶Šå¤šçš„中国ä¼�业会将中国å¼�管ç�†ä¸Žè¥¿æ–¹ç®¡ç�†è¿›ä¸€æ­¥èž�会贯通。那么,他们该从哪里入手?实质上,中西管ç�†èž�å�ˆçš„关键在于三个转å�˜â€”从“以人为本â€�å�‘“以执行为本â€�转å�˜ï¼›ä»¥â€œå²—ä½�为本â€�å�‘以“目标为本â€�转å�˜ï¼›ä»¥è�Œèƒ½å¯¼å�‘å�‘以æµ�程导å�‘转å�˜ã€‚
    æ‰§è¡Œä¸ºæœ¬ã€‚法治管ç�†ä¾§é‡�“法â€�,å�³åˆ¶åº¦ï¼›è€Œäººæ²»ç®¡ç�†ä¾§é‡�“人â€�,å�³æƒ…ç�†ã€‚西方文化追求自我价值的实现,形æˆ�独立的人格,å�Œæ—¶å¼ºè°ƒäººä¸�应当贬视自己,而应当追求自身价值与幸ç¦�。正因为此,西方社会中人与人之间ä¸�å½¢æˆ�宗法伦ç�†ã€�等级关系,而是平等基础上的契约。表现在管ç�†ä¸Šå°±æ˜¯è§„范管ç�†ã€�制度管ç�†å’Œæ�¡ä¾‹ç®¡ç�†ï¼Œç‰¹åˆ«æ³¨é‡�建立规章制度和æ�¡ä¾‹ï¼Œä¸¥æ ¼æŒ‰è§„则办事,追求制度效益,从而实现管ç�†çš„æœ‰åº�化和有效化。 æœªæ�¥ä¸­å›½ä¼�业有必è¦�寻找中ã€�西两方的平衡—当管ç�†è€…试图从注é‡�人的平等关系转å�‘通过管ç�†åˆ¶åº¦å½¢æˆ�的管ç�†çŽ¯å¢ƒï¼Œå®žæ–½â€œç§»æƒ…äºŽæ³•â€�,ä¼�业管ç�†ç‰¹è‰²å°±ä»Žâ€œä»¥äººä¸ºæœ¬â€�转到了“以执行为本â€�。
    æµ�程导å�‘。æµ�程导å�‘ä¾§é‡�的是目标和时间,以顾客ã€�市场需求为导å�‘,将ä¼�业的行为视为一个总æµ�程上的æµ�程集å�ˆï¼Œå¯¹è¿™ä¸ªé›†å�ˆè¿›è¡Œç®¡ç�†å’ŒæŽ§åˆ¶ï¼Œå¼ºè°ƒå…¨è¿‡ç¨‹çš„å��è°ƒå�Šç›®æ ‡åŒ–。æ¯�件工作都是æµ�程的一部分,它的完æˆ�必须满足整个æµ�程的时间è¦�求,时间是整个æµ�程中é‡�è¦�的标准之一。
    æœªæ�¥ä¸­å›½çš„å…¶ä»–ä¼�业有必è¦�å�‘先锋ä¼�业学习,å�ˆç�†åœ°å¹³è¡¡äºŒè€…间的利弊。这包括:决定主è¦�æµ�程和支æŒ�æµ�程,é�¿å…�æµ�程太细;以主è¦�æµ�程规范ä¼�业的组织架构,建立ä¼�业整体æµ�程绩效的管ç�†æ ‡å‡†ï¼›å¤„于主è¦�æµ�程的å�„部门,ä¿�æŒ�è�Œèƒ½å¯¼å�‘的管ç�†æ–¹å¼�,以控制æµ�程å†�造过程中产生的å�„ç§�风险;对支æŒ�部门进行整å�ˆï¼Œä»¥é™�低支æŒ�部门的总体管ç�†æˆ�本。
    å‘˜å·¥å�‚与和身体力行。从先锋ä¼�业的实践æ�¥çœ‹ï¼Œä»–们通过让员工ç�†è§£æ¦‚念,激励æ¯�个员工å�‚与æµ�程å†�造,é‡�视员工的建议等等完æˆ�这个艰巨的管ç�†æ–¹å¼�改å�˜ã€‚他们的ç»�验是:ä¼�业的高层管ç�†è€…以身作则,明确地认å�Œæ–°çš„管ç�†æ–¹å¼�,并主动å�‚与推广和执行;创设新的仪å¼�ã€�象å¾�和典故;建立新的评估å�Šèµ�罚制度;以正å¼�化的ã€�æˆ�文的æ�¡æ–‡ï¼Œå�–代é�žæ­£å¼�化的ã€�ä¸�æˆ�文的规范,并以员工å�‚与的方å¼�,å�–得员工的共识。
    å–„于把æ�¡å¹³è¡¡æœ¯çš„ä¼�业家也许就在中国,因为中国是这样一个讲求“人与自然èž�å�ˆâ€�的国家。先锋ä¼�业的探索充分è¯�明:以中国的管ç�†å“²å­¦ä¸¥è°¨åœ°å®žæ–½è¥¿æ–¹çš„管ç�†ç§‘学,æ‰�是中国ä¼�业的管ç�†ä¹‹é�“。



ȡ֤·½°¸

ϵͳ½²½â½Ì²ÄÕ½ڿ¼µã
3´ó½×¶Î±¸¿¼²ã²ãËø·Ö

¾«Á¶ºËÐÄ¿¼µã/ÖØÄѵã
Õë¶ÔÐÔÇ¿»¯ÄÃϹؼüµÃ·Ö

Ô¤²âµ±Ä꿼µã¼°³öÌâ·½Ïò
½²½â2Ì׿¼ÌâÍ»»÷¾í+ËÍÌâ¿â

Ãâ·ÑÊÔÌýÁ¢¼´±¨Ãû

登录

新用户注册领�课程礼包

立�注册
扫一扫,立�下载
���馈 返回顶部