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管�的原点在哪里?

2008年7月9日��:233网校网校课程 在线题库评论
    å½“今,中国ä¼�业在æ€�考如何å�šå¼ºå�šå¤§çš„æ—¶å€™ï¼Œæ›´å…³æ³¨çš„æ˜¯ä¼�业è¿�作层é�¢çš„事情,比如说销售业绩,然而ä¼�业出现问题的根本原因往往就是ä¼�业基础管ç�†å±‚é�¢ä¸Šçš„事情没有å�šå¥½ï¼›å½“ä¼�业开始关注自己管ç�†å±‚é�¢çš„事情时,更多的å�ˆåœ¨ç›²ç›®ç…§æ�¬è¥¿æ–¹ä¼�业的所谓现代管ç�†æŠ€æœ¯ï¼Œä¸¢æŽ‰äº†è‡ªå·±å¾ˆå¤šè‡´èƒœçš„æ³•å®�,越æ�¥è¶Šå��离管ç�†çš„原点…… 
    ç®¡ç�†çš„原点在哪里?如何系统的从战略上解决ä¼�业内"人"的问题?为什么说"人"的问题得ä¸�到根本性解决,中国的ä¼�业很难å�šå¼ºå�šå¤§ï¼Ÿ
    ä¸­å›½æ”¹é�©å¼€æ”¾äºŒå��å¹´æ�¥ï¼Œæ¶ŒçŽ°äº†å¾ˆå¤šçš„ä¼�业,å�‘现凡是的ä¼�业都是é‡�视人力资æº�管ç�†çš„,我们从这些ä¼�业的带头人(ä¼�业家)的管ç�†æ€�想中能够得到验è¯�。
    â€”—è�”想控股总è£�柳传志说,办ä¼�业,就是办人。
    â€”—海尔集团首席执行官张瑞æ•�认为,ä¼�业的å�‘展方å�‘首先å�–决于ä¼�业家的观念。首先是由领导人æ�¥æ”¹å�˜ã€‚因为ä¼�业观念的改å�˜ä¸�å�¯èƒ½æ˜¯è‡ªä¸‹è€Œä¸Šï¼Œå�ªèƒ½æ˜¯è‡ªä¸Šè€Œä¸‹çš„。
    â€”—万科股份有é™�å…¬å�¸è‘£äº‹é•¿çŽ‹çŸ³æŒ‡å‡ºï¼Œä¼�业一定è¦�建立起一个科学的è¿�è�¥ä½“系和机制。å†�好的项目,如果人力资æº�没准备好,ä¸�å�šã€‚
    å›žé¡¾ä¸­å›½ä¼�业å�‘展历程,大部分ä¼�业都是"å…ˆå�‘展,å�Žè§„范".在ä¼�业å�‘展过程中,积è�šäº†å¤§é‡�的管ç�†é—®é¢˜ï¼Œå¹¶ä¸”这些问题æˆ�为了ä¼�业下一步å�‘展的障ç¢�。
    å›°æ‰°ä¼�业è€�æ�¿çš„主è¦�问题是:"我有点带ä¸�动ä¼�业了……" "如何让å�„级管ç�†è€…å…±å�Œæ‰¿æ‹…起人力资æº�管ç�†è´£ä»»ï¼Ÿ" "如何选è�˜å’Œä»»ç”¨è�Œä¸šç»�ç�†äººï¼Ÿ" "为什么整个ä¼�业似一座大厦,里é�¢ä¸€ç‰‡æ•£æ²™ï¼Œæ²¡æœ‰é’¢ç­‹å’Œæ°´æ³¥â€¦â€¦ï¼Ÿ" "如何留ä½�ä¼�业的核心人æ‰�?"这些问题让ä¼�业è€�æ�¿å€�感"éƒ�é—·",促使他们中的很多人开始回过头æ�¥ï¼Œæ€�考和研究ä¼�业内"人"的问题,找寻ä¼�业管ç�†çš„原点和本æº�……
    ä¼�业ç»�è�¥ç®¡ç�†ç›®æ ‡æ˜¯ä¸ºäº†è¾¾åˆ°"三效",å�³ï¼Œæ•ˆçއã€�效益ã€�效果,而è¦�达到这"三效",必须激å�‘员工的"三性",å�³ç§¯æž�性ã€�主动性ã€�创造性,而员工的"三性"å�ˆä»Žä½•而æ�¥å‘¢ï¼Ÿ
    "科学管ç�†"之父泰勒指出,科学管ç�†çš„æ ¹æœ¬ç›®çš„æ˜¯è°‹æ±‚的效率,但认为获得效率的科学管ç�†æ–¹æ³•实质上是把工人当作机器的一个组æˆ�部分,没有从根本上解决劳资对立矛盾问题,没有从根本上解决ä¼�业管ç�†çš„原点和本æº�问题。
    çŽ°ä»£ç»„ç»‡ç�†è®ºè®¤ä¸ºï¼Œä¾�é� ä½¿å‘½æ„¿æ™¯å’Œæˆ˜ç•¥ç›®æ ‡æ�¥ç»Ÿä¸€ç»„织æˆ�员的价值立场,ä¾�é� æº�于价值立场的制度性规范æ�¥ç»Ÿä¸€å�„自对立的利益关系。
    ç®¡ç�†çš„原点在哪里?
    "众里寻他å�ƒç™¾åº¦ï¼Œè“¦ç„¶å›žé¦–,那人å�´åœ¨ç�¯ç�«é˜‘ç�Šå¤„"……
    é¦™æ¸¯çŸ¥å��ä¼�业家æ�Žå˜‰è¯šè¯´ï¼Œæˆ‘ä¸�是一个è�ªæ˜Žçš„人,我对我的员工å�ªæœ‰ä¸€ä¸ªç®€å�•的办法:一是给他们相当满æ„�的薪金花红,二是你è¦�想到他将æ�¥è¦�有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休的å‰�一天还在为公å�¸å·¥ä½œï¼Œä»–们会设身处地的为公å�¸ç�€æƒ³ã€‚因为公å�¸çœŸå¿ƒä¸ºæˆ‘们的员工ç�€æƒ³ã€‚
    å¦‚果说,西方的管ç�†æ˜¯åŸºäºŽ"行为"的管ç�†ï¼Œé‚£ä¹ˆä¸­å›½çš„管ç�†æ˜¯åŸºäºŽ"心"的管ç�†ï¼Œæ‰€ä»¥åœ¨å¼•进西方ä¼�业的所谓现代管ç�†æŠ€æœ¯æ—¶ï¼Œæ›´è¦�研究å�—中国传统文化影å“�çš„"人"的人性ã€�人格ã€�人æ�ƒç­‰ç›¸å…³é—®é¢˜ã€‚管ç�†çš„æœ¬è´¨å°±æ˜¯äººçš„管ç�†ï¼ŒåŸºäºŽäººæ€§çš„æŽ¢æ±‚和尊é‡�是"人"的管ç�†çš„æœ¬æº�。 æ¯”如,制定一项政策或制度,如果ä¸�是从员工的基本利益出å�‘,ä¸�å°Šé‡�员工的人性ã€�人格ã€�人æ�ƒï¼Œé‚£ä¹ˆå‘˜å·¥çš„"三性"——积æž�性ã€�主动性ã€�创造性会å�‘挥到何ç§�程度?å��之,如果尊é‡�员工的人性ã€�人格ã€�人æ�ƒï¼Œå‘˜å·¥çš„积æž�性ã€�主动性ã€�创造性å�ˆä¼šæ˜¯ä»€ä¹ˆæ ·çš„?ä¼�业的"三效"——效率ã€�效果ã€�效益终会是什么样?这是一个é�žå¸¸ç®€å�•的因果关系,å�¯æ˜¯å�ˆæœ‰å¤šå°‘人能真正明白其中深奥的é�“ç�†å‘¢ï¼Ÿï¼�
    ä¸­å›½æœ¬åœŸä¼�业管ç�†çš„原点——回归人本,这是管ç�†çš„"é�“"ã€�管ç�†çš„哲学,å�³ï¼Œå›žåˆ°"以人为本"的基点上解决ä¼�业内人的问题,尊é‡�人性ã€�人格ã€�人æ�ƒï¼Œ"顺应和激励人性中高贵的一é�¢",尊é‡�员工,信任员工。

    ç”±äºŽå�„æ–¹é�¢æƒ…况的ä¸�断调整与å�˜åŒ–,考试大所æ��供的所有考试信æ�¯ä»…ä¾›å�‚考,敬请考生以æ�ƒå¨�部门公布的正å¼�ä¿¡æ�¯ä¸ºå‡†ã€‚



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