人力资�管�盲点—从关注事到关注人
  从å¦ä¹ 人力资æº�管ç�†ç�†è®ºçŸ¥è¯†ï¼Œåˆ°å�‚åŠ çš„äººåŠ›èµ„æº�管ç�†å®žè·µï¼Œå¯¹äºŽäººåŠ›èµ„æº�管ç�†çš„ç�†è§£é€šå¸¸ä¸�外乎按模å�—划分:规划ã€�æ‹›è�˜ã€�培è®ã€�è€ƒæ ¸ã€�薪酬ã€�劳动关系ã€�员工关系ç‰ç‰ã€‚
ã€€ã€€æˆ‘è§‰å¾—è¿™æ ·åˆ’åˆ†å›ºç„¶ä¾¿äºŽç�†è§£å’Œå¼€å±•人力资æº�管ç�†å·¥ä½œï¼Œä½†æ˜¯å�Œæ—¶å˜åœ¨å¾ˆå¤§çš„盲点——过多关注事,忽视对人力资æº�的关注ã€�对员工个体的关注,对人的关注。
  说æ�¥æƒæ„§ï¼Œå¦äººåŠ›èµ„æº�,å�šäººåŠ›èµ„æº�ï¼Œä½†æœªçœŸæ£æœ‰æ•ˆå�šåˆ°ç®¡ç�†å¼€å�‘甚至è¿�è�¥ä¼�业人力资æº�ã€‚åŽŸå› é™¤äº†ä¸Šé�¢æ��到从业者模å�—化的知识体系ã€�工作惯性;当然还和目å‰�ä¼�业所处的环境ã€�阶段,人力资æº�基础性和事务性工作的缺ä½�å’Œç¹�é‡�ç‰ç‰ç›¸å…³ã€‚
  人力资æº�管ç�†ä¸ºä»€ä¹ˆè¦�é�žå¸¸å…³æ³¨äººï¼Œæˆ‘å…ˆä»Žå‡ ä¸ªå±‚é�¢è°ˆï¼š
  1.从公å�¸å±‚é�¢è¯´ï¼Œæ²¡æœ‰äººå°±æ²¡æœ‰ç»„织å˜åœ¨å’Œç»„织的未æ�¥ï¼Œè€Œç®¡ç�†å�ˆæ˜¯é€šè¿‡äººçš„å·¥ä½œå®žçŽ°ç»„ç»‡ç›®æ ‡ã€‚
  2.从人力资æº�管ç�†éƒ¨é—¨å±‚é�¢è¯´ï¼Œä½œä¸ºé“¾æŽ¥å‘˜å·¥å’Œå…¬å�¸çš„æ¡¥æ¢�,è¦�实现部门价值,è¦�平衡å�Œæ–¹ï¼Œéœ€è¦�了解æ¯�ä¸ªå‘˜å·¥ï¼Œå› ä¸ºæˆ‘ä»¬çš„å·¥ä½œå¯¹è±¡å°±æ˜¯äººï¼Œæœ¬èº«å�„个模å�—都是围绕人开展工作;当然了解是有程度角度差别的,比如对于新员工è¦�从试用期表现多了解,对于新任领导è¦�从领导管ç�†èƒ½åŠ›ä¸Šè¯„ä»·ï¼Œç‰ç‰ã€‚
  3.从从业者个人å�‘展层é�¢è¯´ï¼šäº†è§£å‘˜å·¥å¹¶èƒ½å¤Ÿå»ºç«‹å…³ç³»ï¼Œå¯¹äºŽå¼€å±•相关工作和è�Œä¸šæ��å�‡éƒ½æ˜¯æœ‰ç™¾åˆ©æ— 一害的。
  �从具体事务方�谈:
  1.晋å�‡æ��拔:当è€�æ�¿è¦�æ��æ‹”æŸ�äººæ—¶ï¼Œä½ ä½œä¸ºHR,就è¦�å�‘挥知人善任的作用,告诉他è°�适å�ˆï¼Œä¼˜ç‚¹ç¼ºç‚¹æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œé€‰æ‹©ä»–çš„åŽŸå› å�ˆæ˜¯ä»€ä¹ˆã€‚
  2.ä¼�业文化:人力资æº�è€…æ˜¯å¡‘é€ å’ŒæŽ¨åŠ¨ä¼�业文化氛围,è�¥é€ 良好工作环境的主è¦�角色,而这需è¦�通过了解员工的特点ã€�需求ã€�å–œå¥½ç‰æ�¥å¼€å±•,比如建立兴趣å°�组ã€�组建ç�ƒé˜Ÿã€‚
  3.咨询建议:用人更多是部门管ç�†è€…的日常工作,但是在很多情况下需è¦�ä½ çš„è§’åº¦ã€�全局观和专业建议
  4.关注生活:关注人ä¸�å…‰è¦�关注他的工作,还è¦�å…³å¿ƒä»–çš„ç”Ÿæ´»ï¼Œå› ä¸ºç”Ÿæ´»å�Œæ ·ä¼šå½±å“�他的工作。
  �从关注人了解人的方法谈:
  1.人æ‰�ç´ è´¨æµ‹è¯„æ˜¯ä¸ªå¾ˆå¥½çš„å·¥å…·ï¼Œåœ¨æ‹›è�˜ã€�培è®ã€�è€ƒæ ¸ç‰æ–¹é�¢éƒ½å�¯ä»¥åº”用,更是了解人的工作能力ã€�工作志å�‘ã€�工作æ€�度ã€�个性ã€�需求ã€�喜好ã€�优缺点ç‰çš„好方法。
  2.æ›´é‡�è¦�的是将关注人长期化ã€�日常化ã€�具体化ã€�规范è¯�ã€�制度化,å�ªæœ‰è¿™æ ·æ‰�能够å�šåˆ°å¯¹äººæ‰�对员工情况了解的éš�æ—¶éš�地ã€�å¿ƒä¸æœ‰æ•°ã€‚
  管ç�†è€…é£Žæ ¼é‡Œæœ‰å…³æ³¨äººã€�关注事两ç§�倾å�‘,人力资æº�管ç�†å·¥ä½œå¾€å¾€å¿½è§†äººï¼Œå›¿äºŽäº‹ã€‚
  有é�“是助人为快ä¹�之本,助人首先得了解人,人力资æº�ä»Žä¸šè€…ï¼Œå½“ä½ å…³æ³¨å’Œå¸®åŠ©ä½ çš„ä¼�业å�Œäº‹å�Œå¿—å�Œä»�å�Œèƒžæ—¶ï¼Œä½ å�Œæ—¶ä¼šæ”¶èŽ·å¿«ä¹�å’Œæˆ�功甚至更多……
  21世纪é‡�è¦�的是人æ‰�,知识ç»�济人æ‰�çš„ä½œç”¨æ›´åŠ çª�出,拥有了人æ‰�å°±ç‰äºŽæ‹¥æœ‰çš„知识,拥有了知识就ç‰äºŽæ‹¥æœ‰äº†æœªæ�¥ã€‚而在这个时代进程ä¸ï¼Œåœ¨ä¼�业环境ä¸ï¼Œä½œä¸ºäººåŠ›èµ„æº�管ç�†ä»Žä¸šè€…,å�šäº‹çš„å�Œæ—¶å¹¶ä¸ºäº†æ›´å¥½çš„å�šäº‹ï¼Œå…³æ³¨äººã€�关注员工,我们有æ�¡ä»¶ï¼Œæ›´è´£æ— æ—�è´·ï¼�
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