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人�,一切从培训开始

2008年7月31日作者:�为建网校课程 在线题库评论
  人�是生产力,兴邦振�,人�是根本,这些论断已为社会�界所公认。因此,大到国家�至�业无�对人�表现出空�的关注和热心,�断地�布�引人�的政策,�地也�断上演�人�的抢夺战,�烟迷漫,似乎��为了人�,什么手段都能用得上。�逢�到这�情况,总是��了为�业主的行为所感动,真是“一将难求了�?�社会若真的沦�到人力资�如此匮�,确实令人担忧。人们�由得会问:“事实确如此�?�
  �两天,与一�人�天时,他给笔者分享了一个故事:我的这�朋�,工科背景,毕业于四��会的一所�点高校,毕业�在广东��日资�业工作,先是在生产部�习,从普通工��起,今天他谈的多的是日资�业的培训很多,他�逢谈到培训时,脸上总是洋溢��度兴奋的表情,谈起�任公�很自豪,这令笔者亦为之动容,他介��,这间日资公�的培训工作�常到�,�管你是以何�身份加盟,你都�先进行三个月的�线培训,由人力资�部负责组织,你加盟的天,人力资�部会交给你一个详尽的培训计划,上�注明了培训进度�注�事项,�一个阶段的培训�师��,人力资�部还会统一��加培训的人员讲清楚培训过程中�能会出现的问题,�时亦邀请公�的高层�与大家�个��个手,通过这些细节,�训者�感亲切,在今�的培训过程中�使�到了挫折,但还是能��下�,因为他感�到了一个比较OPEN的文化,一个令人感觉在这��业工作很值得,三个月的实习过�,对公�的�一个部门人员状况�有所了解,对公�的业务�程也有所熟悉,走上自己工作岗�的时刻,也就�谓�你独立工作的开始,因为熟悉,�有�能带�梦想与�业一起飞,我的这个朋�,在这�业一工作就是近�年,他多次强调,根本没想过“离��这两个字,确实是以厂为家了,�次出差在外,都是以在这家�业而自豪,他还讲了一个�故事,由于他对公�的客观介�,还有两个资深工程师慕�而�。
  他虽然离开这间公�已近三年,今天谈起,竟是如此�犹未尽,那�自豪感还是存在,�由得令我想了很多,一个�业倒底凭什么能令已离�的员工还作如此评价?一个�业如果想生存百年,有�秘诀?
  朋�讲的这个案例,从���中,我都能�想到是培训给了员工力�,是培训让员工�然怀念在公�的一切,�以肯定地说:“培训的价值是无价的。�
  当今,国内�少�业在创业的�期,红红��,生�越�越大,�铺得也是很大,市与市之间连��足瘾,�与�连�,全国开花,但终倒下了,这样的�业如著�的红高粱快�连�机构,曾��出“打败洋快���的感人��,凡是有麦当劳的地方,�有红高粱的身影出现,但时间很短,红高粱便倒下了,为什么呢?
  这个案例已�写入国内MBA案例库,大家若有兴趣,�妨�研究一下。红高粱的快速扩张,人员的供应�到了问题,由于店�的快速增长,导致人员未加培训�上岗,红高粱的�业文化是什么?�客户�供什么独特的价值�务?�是�家店有�自的文化,��了仅是店�相�而已,里�已是�了味,大�的客户需求得�到满足,人们冲进隔�的麦当劳去享�超值的�务,总结下�,主�原因是培训跟�上惹了祸。
  有�少�业,招到一个人��,进行采用“榨�的方�,让人�的能力�断输出,��给予任何培训,没有输入哪�输出?没有高质�的培训哪�高质�的产出呢?这也许就是�些�业招�人�总是写上�点高校或全日制的原因�。
  培训的作用�容忽视,培训�以留�人�,培训�以�引人�,培训�以开�人�,培训�以增加无�估�的价值。
  �少人�在考虑是�更�工作时,都会优先考虑未�雇主是�能�供好的培训机会,在�少世界五百强�业,它们��以培训机会��引�适的候选人,如到美国总部进行�费学习�年,出外培训费用�年固定有,而且规定员工必须花完。这怎�让人动心?
  从�外一个角度�考虑,为了业务的进一步拓展,�少�业都在进行�收购与兼并(Acquisition&Merger)的行为,在这一过程中,改�物质资产是简便易行,而就�业的人力资��讲,就�是易事了。两家�业由于产业背景�产�特点��业文化等�有所差异,对两家�业的员工都将有严�的冲击。�少技术骨干和核心管�人员会因收购与兼并而离�,这自然�是收购者所希望�到的。但众多事例�明,这�现象频有�生。作为收购方或兼并方如何��能�留�人�呢?答案�有两个字:“培训。�但如何�作呢?
  从实践上,�难�现:��好以下方�的培训。(1)�员培训。�业收购与兼并�,由于�业的战略�新定�和�业文化的冲�,都将导致�员行为的确良�生。我们首先�明确�员的对象,一般是那些工作表现平平和所�价值观与�业文化有冲�的员工,他们留下将对�业中其他员工形�一�负�影�,这时需�制定培训计划,如何解决因�员行为�能对�业带�的负�影�。让被�的员工感到�员��是无情的抛弃,人力资�战略�走在��。(2)�业文化需�培训。其实两间�业间需�沟通,尤其是关于�业文化方�,�以让被收购与兼并的�业员工到收购方�业去体验新的文化方�,让他们讲述两方�文化的差异并加以传播;�一方�,�认真分�找出文化的差�和相�处,�委派自己�业的员工作为培训�师的身份到目标�业进行讲授�业文化,与�课员工引起互动,起到�引人�从而�留人�的作用。
  因而,�管是收购与兼并的�业行为,还是�业开�人�能力的管�措施,培训都是开路先锋,培训都能让您�益无穷。
  培训的投资,相对员工�讲,�谓�知识的积累,在工作期间肯定�用于工作,公�的培训投资自会有培训效果的出现,至此,�由得使笔者想起了一个案例,张�在�法资�业工作,任�产�开���,他因想到美国去一趟处�事务,于是便打了一个报告,说有一个项目需去美国考察,报告被批准�,张�到美国旅游了近一个月,回国两周�没有考察报告的出现,终结局,张�被终止了雇佣��。张�错误地利用了公�的培训机会,但�也付出了巨大代价,这是�值得的,因此,外�的培训机会是�所有员工敞开的,�时也是有规则�制的,��过这个规则是诚信,�愈越了这�红线,�就将付出代价。
  �业的所�所想�传递给员工,必须通过培训,�使员工能力适�工作所需,培训能助你�功。
  人�,一切从培训开始。



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