离è�Œçš„çœŸæ£æ½œå› 是?
  员工ä¸�顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工ä¸�顾我们的期待,悄然远去;甚至é‡�点培养的员工,也ä¸�顾我们的é‡�托,撒手而去,留给HRä»¬æ— å°½çš„æ‡Šæ�¼å’Œå�¹æ�¯ã€‚æ¯�年二ã€�三月份,总是让HR们æ��心å�Šèƒ†ï¼Œæƒ¶æƒ¶ä¸�å�¯ç»ˆæ—¥çš„æ—¥å�,这时候,总有一大批的员工弃å�¸è€ŒåŽ»ï¼Œç•™ä¸‹ä¼—å¤šçš„å²—ä½�空缺,让HR们望洋兴å�¹ã€‚然而,更让HR们百æ€�ä¸�得其解的是,似乎总是该走的没有走,ä¸�该走的å�´èµ°äº†ï¼›å¹³å‡¡çš„æ²¡æœ‰èµ°ï¼Œçš„å�´èµ°äº†ã€‚于是,也总能å�¬åˆ°HR们一é��å�ˆä¸€é��æ— å¥ˆçš„æŒè°£ï¼šæˆ‘拿什么æ�¥ç•™ä½�ä½ ï¼Ÿæˆ‘çš„å‘˜å·¥ï¼�
  招è�˜å‘˜å·¥éš¾ï¼Œç”¨å¥½å‘˜å·¥éš¾ï¼ŒåŸ¹å…»å‡ºå‘˜å·¥æ›´éš¾ï¼Œè€Œè¦�ç•™ä½�员工å�´æ›´éš¾ã€‚我们知é�“,员工离开公å�¸ï¼Œå¿…然有员工的ç�†ç”±ï¼Œä¹Ÿè®¸å¹¶ä¸�算充足,但总是已ç»�足以让员工离开公å�¸ã€�å�¦è°‹é«˜å°±ã€‚那么?是ä¸�是æ¯�ä½�员工都是ä¸�安分守己的,都想ä¸�æ–地å�˜æ�¢å…¬å�¸ï¼Œéƒ½ä»¥æ�¢å…¬å�¸æ�¢å¾—越勤越好,越多越引以为è�£å‘¢ï¼Ÿç”案当然是å�¦å®šçš„。HRä»¬åº”è¯¥éƒ½æœ‰è¿™æ ·çš„ç»�验,在一个公å�¸å·¥ä½œæ»¡ä¸€å¹´æˆ–是两年以上的员工,对公å�¸çš„ä¼�业文化已ç»�较为熟悉,而且对公å�¸ä¹Ÿæœ‰äº†ä¸€å®šçš„æ„Ÿæƒ…,一般情况下都ä¸�大愿æ„�离开公å�¸ï¼Œä½†ä¸€æ—¦ä»–们决定了è¦�离开公å�¸ï¼Œå°±ä¸€å®šå¾ˆéš¾å†�æŒ½ç•™ã€‚å› æ¤ï¼Œä½œä¸ºä¼�业的HR们,è¦�想对症下è�¯ï¼Œé�¿å…�é‡�蹈覆辙,首先è¦�弄清他们离è�Œçš„真æ£åŽŸå› ã€‚
ã€€ã€€é‚£ä¹ˆï¼Œç©¶ç«Ÿæ˜¯ä»€ä¹ˆåŽŸå› è¿«ä½¿æˆ‘ä»¬çš„å‘˜å·¥æ‰”ä¸‹æˆ‘ä»¬æ’’æ‰‹è€ŒåŽ»å‘¢ï¼Ÿ
  一ã€�外å›
  1ã€�求è�Œé«˜å³°æœŸè¯±ä½¿å‘˜å·¥ç¦»è�Œã€‚æ¯�年春节å�Žçš„å‰�两三月,å�³æ˜¯å‘˜å·¥æ±‚è�Œçš„高峰期,一年过去,ä¼�业è¦�å�‘展,人员è¦�调整。于是很多ä¼�业都集ä¸åœ¨æ¤æ—¶å¤§é‡�è¡¥å……äººå‘˜ï¼Œå› æ¤ï¼Œäººå‘˜éœ€æ±‚é‡�较大,求è�Œè€…åœ¨æ¤æ—¶ä¹Ÿæ›´å®¹æ˜“找到å�ˆé€‚的工作。大é‡�的求è�Œæœºä¼šå°†ä¼šè¯±ä½¿å‘˜å·¥å‹‡æ•¢åœ°é€‰æ‹©è·³æ§½ã€‚
  2ã€�ä¼�业互挖墙脚唆使员工离è�Œã€‚很多ä¼�ä¸šï¼Œä¸ºäº†ä½¿è‡ªå·±åœ¨æ–°çš„ä¸€å¹´ä¸æœ‰æ›´å¥½çš„å�‘展,在春节å‰�å�³å¼€å§‹ç�€æ‰‹æŒ–å�Œè¡Œæˆ–其它ä¼�业的墙脚,而员工一般在春节å‰�ä¸�会离è�Œï¼Œå› 为还有年终分红è¦�拿,“ä¸�拿白ä¸�拿,拿了ä¸�白拿â€�,春节å�Žï¼Œå¹´ç»ˆå¥–在手,一旦有更好的ä¼�业å�‘他们抛æ�¥æ©„榄æž�ï¼Œå°±ä¼šæ— æ‰€é¡¾å¿Œåœ°é€‰æ‹©è·³æ§½ã€‚
  3ã€�外æ�¥åŽ‹åŠ›è¿«ä½¿å‘˜å·¥ç¦»è�Œã€‚一开始,员工们也许并没有离è�Œçš„念头,但是,当看到别的员工跳槽æˆ�功,拿到较高的薪水ã€�有更好的å�‘展,或者员工身边亲近的人ä¸�æ–在其耳边鼓噪ã€�æ–½åŠ åŽ‹åŠ›æ—¶ï¼Œä¾¿ä¼šä¸�自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽æˆ�功的员工更有能力ã€�更有机会获得更好的å�‘展时,员工们则会ä¸�由自主地选择跳槽。
  二ã€�内å›
  影å“�员工æµ�åŠ¨çš„å†…åœ¨å› ç´ æ˜¯å¤šç§�å¤šæ ·çš„ï¼Œä¹Ÿæ˜¯æ—¥ç§¯æœˆç´¯èµ·æ�¥çš„,很难一下å�概括完全,笔者ç»�过ç›é€‰ï¼Œé‡�ç‚¹å½’çº³ä¸ºä»¥ä¸‹å‡ æ�¡ã€‚
  1ã€�ä¼�业文化影å“�。ä¼�业是å�¦æœ‰å¥½çš„ä¼�业文化,是å�¦æœ‰å¥½çš„æ–‡åŒ–氛围,在一定程度上å��æ˜ å‡ºè¯¥ä¼�业的影å“�力。没有影å“�力的ä¼�业很难有å�·å�¬åŠ›ï¼Œè€Œæ²¡æœ‰å�·å�¬åŠ›çš„ä¼�业,自然也ä¸�会有强的å‡�è�šåŠ›ã€‚åœ¨ä¸–ç•Œå��ä¼�诸如通用诸如微软ç‰ï¼Œæ¯�一家ä¼�业都有它独特的ä¼�业文化。而国内众多ä¼�业也å�Œæ ·å¦‚æ¤ï¼Œæ¯”如说海尔文化,比如说万科文化,它们都æˆ�为了求è�Œè€…趋之若å�³çš„å“�牌文化。
  2ã€�ä¼�业领导的管ç�†é£Žæ ¼ã€‚ä¼�业领导的管ç�†é£Žæ ¼ï¼Œå¯¹å‘˜å·¥çš„工作情绪å�Šå·¥ä½œç§¯æž�性有较大的影å“�,如果是少数员工感到ä¸�适应ä¼�业领导的管ç�†é£Žæ ¼ï¼Œå‘˜å·¥ä»¬è¿˜ä¼šè¿›è¡Œè‡ªæˆ‘调整,但如果是多数,员工就ä¸�ä»…ä¸�会进行自我调整,还会认为这ä¸�是自己的问题,是领导的问题。时间久了,就会对领导心生å��感,也就ä¸�会全身心地投入到工作ä¸åŽ»ï¼Œæ‰¾ä¸�到工作的æˆ�就感,则工作的ä¹�è¶£å°±æ— ä»Žè°ˆèµ·ã€‚æ²¡æœ‰äº†ä¹�è¶£çš„å·¥ä½œï¼Œæ— å¼‚æ˜¯ä¸€ç§�慢性自æ�€ã€‚
  3��业�展�景。一个的或渴望�展的员工,对�业的�展�景�分关注。�有�业�展了,员工�会有�展,�业�景暗淡,员工看�到�进的方�,就会对�业失去信心,而对�业没有信心的员工,选择离�当是迟早的事了。
  4ã€�ä¼�业薪酬水平。笔者在é�¢è¯•时,众多的求è�Œè€…åœ¨è°ˆåˆ°æ‹©ä¸šæ ‡å‡†æ—¶åŸºæœ¬ä¸Šéƒ½ä¼šè°ˆåˆ°ä¸‰ç‚¹ï¼š
  a�工作得开心;
  b�大的�展空间;
  c�好的薪酬待�。
  å�¯è§�,ä¸�ç®¡ä½ æ‰¿è®¤ä¸Žå�¦ï¼Œè–ªé…¬æ°´å¹³å·²ç»�æˆ�为影å“�求è�Œè€…择业的é‡�è¦�å› ç´ ä¹‹ä¸€ã€‚æ¯�到年底,ä¼�业è¦�总结,员工也è¦�总结;ä¼�业è¦�盘点收获,员工也è¦�盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生å˜éœ€æ±‚排在了首ä½�。所以,ä¼�业å�ªæœ‰å…·å¤‡äº†æœ‰ç«žäº‰åŠ›çš„è–ªé…¬æ°´å¹³ï¼Œæ‰�å�¯èƒ½æœ‰æ•ˆåœ°ç•™ä½�员工。
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