233ÍøÐ£- ÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀíʦÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀíʦ

您现在的ä½�置:233网校 >> äººåŠ›èµ„æº�管ç�† >> äººåŠ›èµ„æº�管ç�† >> æ–‡ç« å†…容

人力资�管�:激励的核心是人的满足感

2008年8月15日��:233网校网校课程 在线题库评论
    美国管ç�†å­¦å®¶è´�雷尔森(Berelson)和斯å�¦å°¼å°”(Steiner)对激励的定义是:“一切内心è¦�争å�–çš„æ�¡ä»¶ã€�希望ã€�愿望ã€�动力都构æˆ�了对人的激励。——它是人类活动的一ç§�内心状æ€�â€�。在ä¼�业的管ç�†æ´»åŠ¨ä¸­ï¼Œå¯¹å‘˜å·¥æ¿€åŠ±çš„ç›®çš„æ˜¯ä¸ºäº†è°ƒåŠ¨å‘˜å·¥å·¥ä½œçš„ä¸»è§‚èƒ½åŠ¨æ€§å’Œç”Ÿäº§çš„ç§¯æž�性,激å�‘出员工的创造力和执行力,从而æ��高公å�¸çš„劳动生产率和工作效率。

    è¦�达到激励的目的,建立ä¼�业的激励机制是主è¦�的管ç�†æ–¹æ³•。而激励的核心就是“人的满足感â€�。人的满足感有精神和物质二个方é�¢çš„è¦�求。

    人的满足感,表现为一ç§�内心需求的获得;而在实际当中,æ¯�一个人内心的需求是ä¸�一样的。有的人å��é‡�于物质奖励的获得,而有的人则看é‡�è�£èª‰æ„Ÿå’Œæˆ�就感的获得。对于所有的这些激励,必须是建立在真实的ã€�公正的和科学的评估体系之中。如果评价体系ä¸�ç§‘å­¦ã€�ä¸�公正和ä¸�真实,哪么这ç§�结果的效应是负é�¢çš„,激励就会å�˜æˆ�对员工的伤害。

    一ã€�薪酬激励是所有ä¼�业对员工主è¦�和普é��的激励手段和方法。

    ç›®å‰�许多ä¼�业在分é…�制度上都å��分滞å�Žå’Œä¸�科学,主è¦�是对“按劳分é…�â€�绩效评估体系的缺失或失真。大部分公å�¸æ²¡æœ‰æ•ˆç»©è¯„估体系和考核制度,或者有制度无法执行或ä¸�执行。由于薪酬系统的å�˜é�©å�¯èƒ½ç›´æŽ¥å¯¼è‡³ä¼�业人工æˆ�本的å�˜åŒ–,大多数ä¼�业管ç�†å±‚å¹¶ä¸�热衷于是ç§�å�˜é�©å’Œæ”¹è¿›ã€‚从总体管ç�†æµ�程æ�¥çœ‹ï¼Œè–ªé…¬ç®¡ç�†å±žäºŽä¼�业人力资æº�管ç�†çš„一个é‡�è¦�环节,特别是在ä¼�业底层的员工,薪酬的激励作用对于他们å�¯ä»¥è¯´æ˜¯å·¥ä½œçƒ­æƒ…æ�¥æº�的动力,也是ä¼�业工作效率æ��高的动力。

    1ã€�浮动工资制

    实行与绩效挂钩的浮动工资制,并å�Œæ—¶å»ºç«‹å�ˆç�†çš„æ¿€åŠ±çº¦æ�Ÿæœºåˆ¶ã€‚对于作业层,å�¯é‡‡ç”¨æŒ‰æœˆè€ƒæ ¸ï¼Œæ ¹æ�®æ¯�一个员工(或ç�­ç»„)完æˆ�指标情况,å�‘放薪酬。这ç§�按月考核的浮动工资制度,仅适å�ˆäºŽä½œä¸šå±‚的员工进行考核和评估。并ä¸�适å�ˆäºŽç®¡ç�†å±‚,管ç�†å±‚的绩效评估制度则应按年度æ�¥è€ƒæ ¸ã€‚如目å‰�æµ�行的年薪制度,管ç�†å±‚的薪酬收入与年度考核指标挂钩。

    2ã€�级别加效益工资制度

    ç›®å‰�大多数ä¼�业还是实行级别加效益工资制度,级别工资属于固定工资部分;而对于员工æ�¥è¯´ï¼Œé™¤äº†çº§åˆ«å·¥èµ„外,还有效益工资(也称奖金或其它费用等)。一些ä¼�业,级别工资一般是固定ä¸�å�˜çš„,而且往往几年都ä¸�调整,从而使得薪酬激励机制失去了活力,工资也就æˆ�了“大锅饭â€�的代å��è¯�。级别工资主è¦�是为了ä¿�è¯�有技术有ç»�验的员工能得到一定的利益ä¿�障而实行的,员工的技术ã€�ç»�验和工龄等因素是组æˆ�工资级别的主è¦�元素,这ç§�制度为ä¼�业能ä¿�ç•™ä½�主è¦�技术和生产骨干,为ä¼�业人力资æº�能够相对稳定作出了一定的贡献。但是,这ç§�级别如果总是一æˆ�ä¸�å�˜çš„è¯�,ä¸�是实行报考管ç�†ï¼Œå°±ä¼šä½¿å¾—薪酬制度å�˜æˆ�一潭死水而没有活力。所以,所有员工的级别,除了考虑到员工的技术水平ã€�工作ç»�验和实际工龄外,还应加入“员工能力预期(潜力)指数â€�,对有能力预期或有潜力ã€�有å�‘展å‰�途的员工,给予超å‰�的级别代é�‡ã€‚这样的年度考核评估就å�¯ä»¥æ¿€å�‘员工自我æ��å�‡çš„å’Œè¦�求进步的积æž�性。

    二ã€�建立科学的人æ‰�培养和选拨制度

    ä¼�业员工是ä¸�是满æ„�,除了薪酬外,主è¦�的就是å�‡è�Œæœºé�‡äº†ã€‚现在许多ä¼�业都没有一套完整的人æ‰�培养和选拔机制,对人æ‰�的培养也没有系统的计划,ä¸�愿投入相应的资æº�。在选拔人æ‰�或å�‡è�Œæ—¶éƒ½æ˜¯æ ¹æ�®ç®¡ç�†è€…个人的喜好æ�¥å†³å®šã€‚è¿™ç§�没有ç»�过长期考核和培养的人æ‰�,很难能够得到高素质的有用之æ‰�。由于没有明确的用人机制,从而使得ä¼�业中许多有能力或潜力的人也没有了奋斗的目标。

    三ã€�è�£èª‰æ„Ÿçš„给予

    ä¼�业应该éš�时给予哪些在工作中表现çª�出的员工相适应的è�£èª‰ã€‚表场和评先的机制应该是系统性和性的。在ä¼�业管ç�†ä¸­ä½œä¸ºä¸€é¡¹åˆ¶åº¦æ�¥å»ºç«‹å’Œæ‰§è¡Œã€‚å�Œæ—¶ï¼Œâ€œå¥–励制度â€�应该和ä¼�业的“处罚制度â€�一起æ�¥æ‰§è¡Œï¼Œçº¦æ�Ÿæœºåˆ¶æ˜¯å¥–励机制ä¸�å�¯åˆ†å‰²çš„部分,这样对能更有效地体现出先进和è�½å�Žçš„分别。

    å››ã€�人性化管ç�†æ˜¯å»ºç«‹å’Œè°�çš„ä¼�业文化的关键

    许多管ç�†è€…崇尚“强势管ç�†â€�模å¼�,强势管ç�†ï¼Œå¹¶ä¸�是ä¸�好,有时还特别需è¦�样的人æ‰�。但是,如今的一些ä¼�业当中,对“强势管ç�†â€�çš„ç�†è§£å·²ç»�å�˜æ ·äº†ï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯ä¸€äº›å›½æœ‰ä¼�业或国有改制ä¼�业,有的管ç�†è€…在管ç�†ä¸Šï¼Œå·²ç»�超出了“管ç�†â€�的范畴,走到了对人身进行报å¤�å’Œæ�¶æ„�打击的程度。使得许多员工产生出“黑色â€�的心ç�†çжæ€�,ä¼�业文化已达到扭曲或者是丑陋的程度。

    所以,ä¼�业应该崇尚人性化的管ç�†ï¼Œè€Œäººæ€§åŒ–管ç�†æ˜¯å»ºç«‹å’Œè°�çš„ä¼�业文化的关键。组织应该è�¥é€ å‡ºä¸€ä¸ªè‰¯å¥½çš„管ç�†çŽ¯å¢ƒå’Œå·¥ä½œçŽ¯å¢ƒï¼Œè¿™æ˜¯æ‰€æœ‰å‘˜å·¥ç›¼æœ›å’Œäº‹æƒ…ã€‚ç»„ç»‡ç®¡ç�†è€…应根æ�®äººçš„æ€§æ ¼å’Œæ–‡åŒ–素质进行管ç�†ï¼Œå¤„处体现出关心è�Œå·¥ï¼Œå…³å¿ƒä¸‹å±žï¼›å‘˜å·¥å�Œæ ·å…³å¿ƒä¸Šçº§ï¼Œå…³å¿ƒä¼�业,体现出人性的和è°�,以充分调动人的主观能动性为ä¼�业创造财富,æ��高劳动的效率和质é‡�。

    所以,ä¼�业对员工的激励,ä¸�管是用哪一ç§�方法和措施,激励的核心就是“人的满足感â€�ï¼�

考试大编辑整�



ȡ֤·½°¸

ϵͳ½²½â½Ì²ÄÕ½ڿ¼µã
3´ó½×¶Î±¸¿¼²ã²ãËø·Ö

¾«Á¶ºËÐÄ¿¼µã/ÖØÄѵã
Õë¶ÔÐÔÇ¿»¯ÄÃϹؼüµÃ·Ö

Ô¤²âµ±Ä꿼µã¼°³öÌâ·½Ïò
½²½â2Ì׿¼ÌâÍ»»÷¾í+ËÍÌâ¿â

Ãâ·ÑÊÔÌýÁ¢¼´±¨Ãû

登录

新用户注册领�课程礼包

立�注册
扫一扫,立�下载
���馈 返回顶部