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人力资�管�:管�团队的几大�招

2008年8月16日��:233网校网校课程 在线题库评论

    人力资æº�管ç�†æ˜¯çŽ°ä»£äººäº‹ç®¡ç�†çš„主è¦�内容,它是ä¿�è¯�人力资æº�培养ã€�选拔ã€�使用的有效方法。在人力资æº�管ç�†çš„实践中,å�„级领导或人事管ç�†å·¥ä½œè€…如果ç�µæ´»è¿�用人事心ç�†æ•ˆåº”,就能充分调动下属或人æ‰�的积æž�性,使人尽其æ‰�,æ‰�尽其能,从而使工作效能达到优。

    自觉è¿�用罗森塔尔效应

    美国心ç�†å­¦å®¶ç½—森塔尔考查æŸ�校,éš�æ„�从æ¯�ç�­æŠ½3å��学生共18人写在一张表格上,交给校长,æž�为认真地说:“这18å��学生ç»�过科学测定全都是智商型人æ‰�。â€�事过å�Šå¹´ï¼Œç½—æ°�å�ˆæ�¥åˆ°è¯¥æ ¡ï¼Œå�‘现这18å��学生的确超过一般,长进很大,å†�å�Žæ�¥è¿™18人全都在ä¸�å�Œçš„å²—ä½�上干出了é�žå‡¡çš„æˆ�绩。这一效应就是期望心ç�†ä¸­çš„共鸣现象。è¿�用到人事管ç�†ä¸­ï¼Œå°±è¦�求领导对下属è¦�投入感情ã€�希望和特别的诱导,使下属得以å�‘挥自身的主动性ã€�积æž�性和创造性。如领导在交办æŸ�一项任务时,ä¸�妨对下属说:“我相信你一定能办好â€�ã€�“你是会有办法的â€�ã€�“我想早点å�¬åˆ°ä½ ä»¬æˆ�功的消æ�¯ã€‚â€�……这样下属就会æœ�你期待的方å�‘å�‘展,人æ‰�也就在期待之中得以产生。我们通常所说的“说你行,ä¸�行也行;说你ä¸�行,行也ä¸�行。â€�从æŸ�ç§�æ„�义上æ�¥è¯´ä¹Ÿæ˜¯æœ‰ä¸€å®šé�“ç�†çš„。一个人如果本身能力ä¸�是很行,但是ç»�过激励å�Žï¼Œæ‰�能得以é™�度的å�‘挥,ä¸�行也就å�˜æˆ�了行;å��之,则相å��。

    充分è¿�用è´�尔效应

    英国学者è´�尔天赋æž�高。有人估计过他毕业å�Žè‹¥ç ”究晶体和生物化学,定会赢得多次诺è´�尔奖。但他å�´å¿ƒç”˜æƒ…愿地走了å�¦ä¸€æ�¡é�“路——把一个个开拓性的课题æ��出æ�¥ï¼ŒæŒ‡å¼•别人登上了科学高峰,此举被称为è´�尔效应。这一效应è¦�求领导者具有伯ä¹�精神ã€�人梯精神ã€�绿地精神,在人æ‰�培养中,è¦�以国家和民æ—�的大业为é‡�,以å�•ä½�和集体为先,慧眼识æ‰�,放手用æ‰�,敢于æ��拔任用能力比自己强的人,积æž�为有æ‰�干的下属创造脱颖而出的机会。

    适当è¿�用鲶鱼效应

    挪å¨�人在海上æ�•å¾—æ²™ä¸�é±¼å�Žï¼Œå¦‚果能让其活ç�€æŠµæ¸¯ï¼Œå�–价就会比死鱼高好几å€�。但å�ªæœ‰ä¸€å�ªæ¸”船能æˆ�功地带活鱼回港。该船长严守æˆ�功秘密,直到他死å�Žï¼Œäººä»¬æ‰“开他的鱼槽,æ‰�å�‘现å�ªä¸�过是多了一æ�¡é²¶é±¼ã€‚原æ�¥å½“鲶鱼装入鱼槽å�Žï¼Œç”±äºŽçŽ¯å¢ƒé™Œç”Ÿï¼Œå°±ä¼šå››å¤„æ¸¸åŠ¨ï¼Œè€Œæ²™ä¸�é±¼å�‘现这一异己分å­�å�Žï¼Œä¹Ÿä¼šç´§å¼ èµ·æ�¥ï¼ŒåŠ é€Ÿæ¸¸åŠ¨ï¼Œå¦‚æ­¤ä¸€æ�¥ï¼Œæ²™ä¸�鱼便活ç�€å›žåˆ°æ¸¯å�£ã€‚这就是所谓的“鲶鱼效应â€�。è¿�用这一效应,通过个体的“中途介入â€�,对群体起到竞争作用,它符å�ˆäººæ‰�管ç�†çš„è¿�行机制。目å‰�,一些机关å�•ä½�实行的公开招考和竞争上岗,就是很好的典型。这ç§�方法能够使人产生å�±æœºæ„Ÿï¼Œä»Žè€Œæ›´å¥½åœ°å·¥ä½œã€‚

    巧妙è¿�用海潮效应

    海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力å°�则出现å°�潮,引力过弱则无潮。此乃海潮效应。人æ‰�与社会时代的关系也是这样。社会需è¦�人æ‰�,时代呼唤人æ‰�,人æ‰�便应è¿�而生。ä¾�æ�®è¿™ä¸€æ•ˆåº”,作为国家,è¦�加大对人æ‰�的宣传力度,形æˆ�å°Šé‡�知识ã€�å°Šé‡�人æ‰�的良好风气。对于一个å�•ä½�æ�¥è¯´ï¼Œé‡�è¦�的是è¦�通过调节对人æ‰�的待é�‡ï¼Œä»¥è¾¾åˆ°äººæ‰�çš„å�ˆç�†é…�置,从而加大本å�•ä½�对人æ‰�çš„å�¸å¼•力。现在很多知å��ä¼�业都æ��出这样的人力资æº�管ç�†ç�†å¿µï¼šä»¥å¾…é�‡å�¸å¼•人,以感情å‡�è�šäººï¼Œä»¥äº‹ä¸šæ¿€åŠ±äººã€‚

    谨慎è¿�用马太效应

    《新约。马太ç¦�音》有个故事:天国主人è¦�外出,临走å‰�把家产分给了3个ä¸�å�Œæ‰�干的仆人,分别是五å�ƒã€�二å�ƒå’Œä¸€å�ƒã€‚

    那个领五å�ƒçš„éš�å�³åŽ»å�šä¹°å�–,å�ˆèµšäº†äº”å�ƒï¼›é¢†äºŒå�ƒçš„也赚了二å�ƒï¼Œç‹¬é‚£ä¸ªé¢†ä¸€å�ƒçš„æŠŠé“¶å­�埋到地里。主人回æ�¥ï¼Œå¯¹å‰�两ä½�大加赞èµ�,用原数奖励他们,å�´æŠŠç¬¬ä¸‰ä½�仆人的å�ƒä¸¤é“¶å­�收回æ�¥å¥–给了ä½�。éš�å�Žå‘Šè¯‰ä»–们:凡是有的,还è¦�加给他,让他有余;没有的,连他所有的也è¦�夺回æ�¥ã€‚这就是马太效应。这一效应å�¯ä»¥ç»™äºˆæˆ‘们三点å�¯ç¤ºï¼šä¸€æ˜¯è¦�æ ¹æ�®æ¯�个人的实际能力,委以相应的工作,授以相应的è�ŒåŠ¡ï¼›äºŒæ˜¯è¦�引导人æ‰�适应市场ç»�济的å�‘展,树立竞争æ„�识,积æž�å�‚与竞争。å�ªæœ‰æ‰�干而ä¸�去è¿�用,也是ä¸�å�—欢迎的。三是è¦�è¿�用目标激励机制,奖勤罚懒,优胜劣汰。å�ªæ˜¯è¿�用过程中,è¦�æ ¹æ�®æ”¿ç­–掌æ�¡åˆ†å¯¸ã€‚

    é�¿å…�è¿�用首因效应

    å�°è±¡æ‰€äº§ç”Ÿçš„作用称之为首因效应。根æ�®å�°è±¡æ�¥è¯„价一个人往往失之å��颇,被æŸ�些表é�¢çŽ°è±¡è’™è”½ã€‚å…¶ä¸»è¦�表现有两个方é�¢ï¼šä¸€æ˜¯ä»¥è²Œå�–人。对仪表堂堂ã€�风度翩翩的容易得出良好的å�°è±¡ï¼Œè€Œå…¶ç¼ºç‚¹å�´å¾ˆå®¹æ˜“被忽视。二是以言å�–人。那些å�£è‹¥æ‚¬æ²³ã€�对答如æµ�者往往给人留下好å�°è±¡ã€‚因此在考察考核选拔人æ‰�时,既è¦�å�¬å…¶è¨€ã€�观其貌,还è¦�察其行ã€�考其绩。

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