ä¸å°�ä¼�业知识型员工æµ�失问题分æž�å�Šå¯¹ç–
  三ã€�ä¸å°�ä¼�业知识型员工æµ�失的对ç–分æž�
ã€€ã€€ï¼ˆä¸€ï¼‰åŠ å¼ºâ€œä»¥äººä¸ºæœ¬â€�的管ç�†åŽŸåˆ™
  “以人为本â€�就是必须尊é‡�人的需求和愿望,尊é‡�人æ‰�ã€�强调人æ‰�的主体性,关心人æ‰�的自我实现,努力满足人æ‰�å�„æ–¹é�¢çš„å�ˆç�†éœ€æ±‚。当知识型员工在本ä¼�业ä¸å¾—ä¸�到尊é‡�,自己的需求ã€�æ„¿æœ›å·²æ— æ³•å®žçŽ°æ—¶ï¼Œä»–ä»¬å°±ä¼šä¹‰æ— å��顾地å�šå‡ºç¦»å¼€ä¼�业的选择,而贯彻“以人为本â€�的原则,就å�¯ä»¥ä½¿ä»–们相信留在本ä¼�业对他们是有利的。
  贯彻“以人为本â€�的原则è¦�求ä¼�业领导具有科å¦çš„人æ‰�观,既è¦�有识æ‰�的慧眼ã€�选æ‰�的勇气ã€�容æ‰�的胸怀ã€�用æ‰�的艺术,还è¦�在ä¼�业的生产ç»�è�¥ä¸ï¼Œå�‘挥æ¯�个人的
  作用,让全体人员都æ�¥å…³å¿ƒä¼�业,å�‚与决ç–,å�‚与管ç�†ï¼ŒæŠŠä¸ªäººä¸Žä¼�业èž�å�ˆèµ·æ�¥ï¼Œä½¿äººæ‰�得到ä¼�业的é‡�视和心ç�†çš„æ»¡è¶³ã€‚通俗地说,“以人为本â€�的原则是一ç§�“留人先留心â€�的原则。
  (二)���“法�管�的原则
  人æ‰�æµ�动是ä¸�å�¯é�¿å…�的,æ£å¸¸çš„ã€�å�ˆç�†çš„æµ�动应该予以ä¿�è¯�。但å�Œæ—¶ï¼Œä¼�业å�ˆå¿…须尽é‡�防æ¢éª¨å¹²åŠ›é‡�çš„æµ�失,é�¿å…�ç”±æ¤è€Œé€ æˆ�技术失密ã€�商业失密,给ä¼�业带æ�¥ä¸¥é‡�æ�Ÿå®³ï¼Œå�Œæ—¶è¿˜è¦�å°½é‡�é™�低人æ‰�æµ�失的å�„项æˆ�本。而既è¦�ä¿�è¯�å�ˆç�†çš„æµ�动,å�ˆè¦�é˜²æ¢æˆ–é™�低ä¼�业的æ�Ÿå¤±ï¼Œè¿™å°±éœ€è¦�贯彻ä¾�“法â€�管ç�†çš„原则,用“法â€�æ�¥è§„范人æ‰�æµ�动行为,以“法â€�æ�¥ä¿�è¯�æµ�动者与ä¼�业å�Œæ–¹çš„利益,平衡å�Œæ–¹çš„æ�ƒåˆ©ä¸Žä¹‰åŠ¡ã€‚
  1.政府制订相关的法律法规,对ä¼�业人æ‰�æµ�动进行调控。政府的调控是指政府è¿�用行政ã€�ç»�济ã€�æ³•å¾‹ç‰æ‰‹æ®µå¯¹ä¼�业人æ‰�æµ�动进行调控和管ç�†ã€‚ä¾�é� 法律的强制手段,使å�ˆç�†çš„人æ‰�æµ�动得到有力的ä¿�障,使ä¸�å�ˆç�†çš„人æ‰�æµ�动å�—到强制性的约æ�Ÿã€‚以法律的形å¼�把人æ‰�æµ�动ä¸çš„问题,如用人å�•ä½�与员工的契约关系ã€�人æ‰�æµ�动的程åº�ã€�ä¼�业商业利益的ä¿�éšœã€�人æ‰�æµ�动的æ£å½“利益ä¿�护ç‰ä»¥æ³•律æ�¡æ–‡çš„å½¢å¼�确定下æ�¥ï¼Œè¿™æ ·æ‰�能够ä¾�é� 法律的力é‡�æ�¥ä¿ƒè¿›äººæ‰�æµ�动的约æ�Ÿæœºåˆ¶çš„建立与完善,ä¿�è¯�人æ‰�资æº�çš„å�ˆç�†é…�置,并维护整个社会的生产和秩åº�。
  2.ä¼�业制定å�ˆç�†çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ï¼Œå¯¹ä¼�业商业秘密æµ�失进行控制。ä¼�业è¦�制定å�ˆç�†çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ä¿�护ä¼�业的商业机密ä¸�被泄æ¼�。在激烈竞争的市场ä¸ï¼Œä¼�业都有自己的商业机密,这是ä¼�业在市场竞争ä¸å�–胜的法å®�ï¼Œå¿…é¡»åŠ ä»¥ä¿�æŠ¤ã€‚å› æ¤ä¸ºäº†é˜²æ¢å› 为人员的æµ�失导致的商业机密的泄æ¼�,ä¼�业必须规定一个隔离期,å�³æ ¹æ�®è¯¥æœºå¯†æ•ˆç›ŠæœŸé•¿çŸï¼Œè§„定高层管ç�†äººå‘˜åœ¨æµ�出ä¼�业å‰�一段相应的时间内必须与该机密脱离接触,亦å�¯ä¾�法对其æµ�动趋å�‘ã€�从事岗ä½�ã€�æµ�失å�Žçš„ä¿�密义务å�šå‡ºå¿…è¦�çš„é™�制。
  (三)采用多元化的薪酬体系
  人æ‰�之所以离开ä¼�ä¸šï¼Œæ˜¯å› ä¸ºåœ¨å…¶è‡ªèº«å�‘展的ä¸�å�Œé˜¶æ®µä¸Šå¯¹ä¼�业产生了ä¸�满足感。比如说,新员工进入ä¼�业的首è¦�ç›®æ ‡æ˜¯é«˜è–ªï¼Œç”¨æ�¥æ»¡è¶³è¡£é£Ÿä½�行上的基本需求,当物质上得到满足å�Žï¼Œå°±ä¼šè¿›ä¸€æ¥å�‘展到更高层é�¢çš„需求。如果员工觉得需求ä¸�能得到满足时,就会选择离开。ä¼�业在人力资æº�管ç�†ä¸åº”当å�Šæ—¶è¯†åˆ«äººæ‰�在ä¸�å�Œé˜¶æ®µçš„需求或是满足ä¸�å�Œå±‚次人员的ä¸�å�Œéœ€æ±‚,施之以多元化的价值分é…�å½¢å¼�,如:工资和ç¦�利ã€�年薪制或股票期æ�ƒæ–¹æ¡ˆã€�利润分享制ã€�晋å�‡å’Œå�‘展机会,用ç»�济的和é�žç»�济的薪酬æ�¥æ»¡è¶³å�„级人æ‰�自身的生å˜ã€�å�‘展ã€�完善需求, 让员工在自身å�‘展的æ¯�ä¸€ä¸ªé˜¶æ®µä¸Šéƒ½èƒ½å¯»æ‰¾åˆ°æ–°çš„ç©ºé—´å’Œçƒæƒ…,为ä¼�业的长久å�‘展贡献力é‡�。
ã€€ã€€ï¼ˆå››ï¼‰åŠ å¼ºçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯çš„设计
  ä¸å°�ä¼�业在å�‘挥知识型员工的积æž�性的å�Œæ—¶è¿˜è¦�注æ„�他们的长期性培养,ä¸�è¦�å�ªé¡¾çœ¼å‰�利益而忽视了他们的长远å�‘展。在知识ç»�济模å¼�ä¸ï¼ŒçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥å…·æœ‰å¯¹çŸ¥è¯†ä¸�æ–å¦ä¹ ã€�更新,对新技术ä¸�æ–æŽ¢ç´¢è¿½æ±‚ï¼Œä»¥æœŸä¿ƒè¿›è‡ªæˆ‘å®Œå–„çš„æ„�识和自觉性。这ç§�自愿“充电â€�的动力是自我å�‘展欲望的自我暗示和激励的结果,知识型员工自我å�‘展的欲望决é�žä»…仅满足于对现有è�ŒåŠ¡æˆ–çŽ°æœ‰å·¥ä½œçš„èƒœä»»ï¼Œå…¶ç›®æ ‡æ˜¯ä¸ºæœªæ�¥è�Œä¸šå�‘å±•æ‰“ä¸‹åŸºç¡€åˆ›é€ æ�¡ä»¶ã€‚所以,ä¸å°�ä¼�业在人员较少的情况下,å�¯ä»¥é›†ä¸ç²¾åŠ›å’Œèµ„é‡‘ä¸ºçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥åˆ¶å®šä¸€å¥—åˆ‡å®žå�¯è¡Œçš„è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划,è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划的主è¦�内容是员工è�ŒåŠ¡æˆ–è�Œç§°çš„æ™‹å�‡æœºåˆ¶ã€�员工培è®ä½“系以å�Šç”¨äººåˆ¶åº¦ç‰ã€‚知识型员工的è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划å�¯ä»¥ä¸ºäººæ‰�è�¥é€ 施展æ‰�å�Žçš„空间和舞å�°ï¼Œè®©æ›´å¤šçš„人想å�šäº‹ï¼Œè®©æƒ³å�šäº‹çš„人能å�šæ›´å¤šçš„äº‹ï¼Œè®©å�šæ›´å¤šäº‹äººèƒ½å¤Ÿå¾—åˆ°å�ˆç�†çš„å›žæŠ¥ï¼Œæ ¹æ�®äººæ‰�ã€�è�Œä¸šçš„特点和规律,为人æ‰�çš„å�‘展æ��供机é�‡å’ŒåŠ¨åŠ›ï¼Œä½¿å‘˜å·¥çš„å�‘展方å�‘与ä¼�ä¸šçš„ç›®æ ‡èž�å�ˆåœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå½¢æˆ�å�Œèµ¢çš„å±€é�¢ã€‚
  ��考文献】
  [1]刘晔.知识型员工æµ�å¤±çš„åŽŸå› å�Šå¯¹ç–[J.人æ‰�å¼€å�‘,2005,(6).
  [2]å¼ æ˜¥ç€›ï¼Œæ½˜æ³½æ±Ÿ.新形势下知识型员工æµ�失的应对ç–ç•¥[J].集团ç»�æµŽç ”ç©¶ï¼Œ2005,(1).
  [3]颜冰.ä¸å°�ä¼�业知识型员工的激励.ä¸å›½ä¸å°�ä¼�业,2002,(10).
  [4]彿€¡èŒ‚.构建å�ˆç�†è–ªé…¬ä½“系,有效抑制人æ‰�æµ�失.科技创月,2006,(11).
  [5]�付彩.如何有效进行�业人��失管�.人力资�,2005,(1).
  [6]å¼ å…´æ˜Œ.关于ä¼�业人æ‰�æµ�失的看法与对ç–. å››å·�ç»�济管ç�†å¦é™¢å¦æŠ¥ï¼Œ2003,(3).
  [7]æ�ŽæŒ¯å�Žï¼Œåˆ˜å�«å�Ž.防æ¢äººæ‰�æµ�失的五个管ç�†æŠ€å·§.人æ‰�çžæœ›ï¼Œ2003,(10).
ã€€ã€€ï¼ˆä¸€ï¼‰åŠ å¼ºâ€œä»¥äººä¸ºæœ¬â€�的管ç�†åŽŸåˆ™
  “以人为本â€�就是必须尊é‡�人的需求和愿望,尊é‡�人æ‰�ã€�强调人æ‰�的主体性,关心人æ‰�的自我实现,努力满足人æ‰�å�„æ–¹é�¢çš„å�ˆç�†éœ€æ±‚。当知识型员工在本ä¼�业ä¸å¾—ä¸�到尊é‡�,自己的需求ã€�æ„¿æœ›å·²æ— æ³•å®žçŽ°æ—¶ï¼Œä»–ä»¬å°±ä¼šä¹‰æ— å��顾地å�šå‡ºç¦»å¼€ä¼�业的选择,而贯彻“以人为本â€�的原则,就å�¯ä»¥ä½¿ä»–们相信留在本ä¼�业对他们是有利的。
  贯彻“以人为本â€�的原则è¦�求ä¼�业领导具有科å¦çš„人æ‰�观,既è¦�有识æ‰�的慧眼ã€�选æ‰�的勇气ã€�容æ‰�的胸怀ã€�用æ‰�的艺术,还è¦�在ä¼�业的生产ç»�è�¥ä¸ï¼Œå�‘挥æ¯�个人的
  作用,让全体人员都æ�¥å…³å¿ƒä¼�业,å�‚与决ç–,å�‚与管ç�†ï¼ŒæŠŠä¸ªäººä¸Žä¼�业èž�å�ˆèµ·æ�¥ï¼Œä½¿äººæ‰�得到ä¼�业的é‡�视和心ç�†çš„æ»¡è¶³ã€‚通俗地说,“以人为本â€�的原则是一ç§�“留人先留心â€�的原则。
  (二)���“法�管�的原则
  人æ‰�æµ�动是ä¸�å�¯é�¿å…�的,æ£å¸¸çš„ã€�å�ˆç�†çš„æµ�动应该予以ä¿�è¯�。但å�Œæ—¶ï¼Œä¼�业å�ˆå¿…须尽é‡�防æ¢éª¨å¹²åŠ›é‡�çš„æµ�失,é�¿å…�ç”±æ¤è€Œé€ æˆ�技术失密ã€�商业失密,给ä¼�业带æ�¥ä¸¥é‡�æ�Ÿå®³ï¼Œå�Œæ—¶è¿˜è¦�å°½é‡�é™�低人æ‰�æµ�失的å�„项æˆ�本。而既è¦�ä¿�è¯�å�ˆç�†çš„æµ�动,å�ˆè¦�é˜²æ¢æˆ–é™�低ä¼�业的æ�Ÿå¤±ï¼Œè¿™å°±éœ€è¦�贯彻ä¾�“法â€�管ç�†çš„原则,用“法â€�æ�¥è§„范人æ‰�æµ�动行为,以“法â€�æ�¥ä¿�è¯�æµ�动者与ä¼�业å�Œæ–¹çš„利益,平衡å�Œæ–¹çš„æ�ƒåˆ©ä¸Žä¹‰åŠ¡ã€‚
  1.政府制订相关的法律法规,对ä¼�业人æ‰�æµ�动进行调控。政府的调控是指政府è¿�用行政ã€�ç»�济ã€�æ³•å¾‹ç‰æ‰‹æ®µå¯¹ä¼�业人æ‰�æµ�动进行调控和管ç�†ã€‚ä¾�é� 法律的强制手段,使å�ˆç�†çš„人æ‰�æµ�动得到有力的ä¿�障,使ä¸�å�ˆç�†çš„人æ‰�æµ�动å�—到强制性的约æ�Ÿã€‚以法律的形å¼�把人æ‰�æµ�动ä¸çš„问题,如用人å�•ä½�与员工的契约关系ã€�人æ‰�æµ�动的程åº�ã€�ä¼�业商业利益的ä¿�éšœã€�人æ‰�æµ�动的æ£å½“利益ä¿�护ç‰ä»¥æ³•律æ�¡æ–‡çš„å½¢å¼�确定下æ�¥ï¼Œè¿™æ ·æ‰�能够ä¾�é� 法律的力é‡�æ�¥ä¿ƒè¿›äººæ‰�æµ�动的约æ�Ÿæœºåˆ¶çš„建立与完善,ä¿�è¯�人æ‰�资æº�çš„å�ˆç�†é…�置,并维护整个社会的生产和秩åº�。
  2.ä¼�业制定å�ˆç�†çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ï¼Œå¯¹ä¼�业商业秘密æµ�失进行控制。ä¼�业è¦�制定å�ˆç�†çš„è§„ç« åˆ¶åº¦ä¿�护ä¼�业的商业机密ä¸�被泄æ¼�。在激烈竞争的市场ä¸ï¼Œä¼�业都有自己的商业机密,这是ä¼�业在市场竞争ä¸å�–胜的法å®�ï¼Œå¿…é¡»åŠ ä»¥ä¿�æŠ¤ã€‚å› æ¤ä¸ºäº†é˜²æ¢å› 为人员的æµ�失导致的商业机密的泄æ¼�,ä¼�业必须规定一个隔离期,å�³æ ¹æ�®è¯¥æœºå¯†æ•ˆç›ŠæœŸé•¿çŸï¼Œè§„定高层管ç�†äººå‘˜åœ¨æµ�出ä¼�业å‰�一段相应的时间内必须与该机密脱离接触,亦å�¯ä¾�法对其æµ�动趋å�‘ã€�从事岗ä½�ã€�æµ�失å�Žçš„ä¿�密义务å�šå‡ºå¿…è¦�çš„é™�制。
  (三)采用多元化的薪酬体系
  人æ‰�之所以离开ä¼�ä¸šï¼Œæ˜¯å› ä¸ºåœ¨å…¶è‡ªèº«å�‘展的ä¸�å�Œé˜¶æ®µä¸Šå¯¹ä¼�业产生了ä¸�满足感。比如说,新员工进入ä¼�业的首è¦�ç›®æ ‡æ˜¯é«˜è–ªï¼Œç”¨æ�¥æ»¡è¶³è¡£é£Ÿä½�行上的基本需求,当物质上得到满足å�Žï¼Œå°±ä¼šè¿›ä¸€æ¥å�‘展到更高层é�¢çš„需求。如果员工觉得需求ä¸�能得到满足时,就会选择离开。ä¼�业在人力资æº�管ç�†ä¸åº”当å�Šæ—¶è¯†åˆ«äººæ‰�在ä¸�å�Œé˜¶æ®µçš„需求或是满足ä¸�å�Œå±‚次人员的ä¸�å�Œéœ€æ±‚,施之以多元化的价值分é…�å½¢å¼�,如:工资和ç¦�利ã€�年薪制或股票期æ�ƒæ–¹æ¡ˆã€�利润分享制ã€�晋å�‡å’Œå�‘展机会,用ç»�济的和é�žç»�济的薪酬æ�¥æ»¡è¶³å�„级人æ‰�自身的生å˜ã€�å�‘展ã€�完善需求, 让员工在自身å�‘展的æ¯�ä¸€ä¸ªé˜¶æ®µä¸Šéƒ½èƒ½å¯»æ‰¾åˆ°æ–°çš„ç©ºé—´å’Œçƒæƒ…,为ä¼�业的长久å�‘展贡献力é‡�。
ã€€ã€€ï¼ˆå››ï¼‰åŠ å¼ºçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯çš„设计
  ä¸å°�ä¼�业在å�‘挥知识型员工的积æž�性的å�Œæ—¶è¿˜è¦�注æ„�他们的长期性培养,ä¸�è¦�å�ªé¡¾çœ¼å‰�利益而忽视了他们的长远å�‘展。在知识ç»�济模å¼�ä¸ï¼ŒçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥å…·æœ‰å¯¹çŸ¥è¯†ä¸�æ–å¦ä¹ ã€�更新,对新技术ä¸�æ–æŽ¢ç´¢è¿½æ±‚ï¼Œä»¥æœŸä¿ƒè¿›è‡ªæˆ‘å®Œå–„çš„æ„�识和自觉性。这ç§�自愿“充电â€�的动力是自我å�‘展欲望的自我暗示和激励的结果,知识型员工自我å�‘展的欲望决é�žä»…仅满足于对现有è�ŒåŠ¡æˆ–çŽ°æœ‰å·¥ä½œçš„èƒœä»»ï¼Œå…¶ç›®æ ‡æ˜¯ä¸ºæœªæ�¥è�Œä¸šå�‘å±•æ‰“ä¸‹åŸºç¡€åˆ›é€ æ�¡ä»¶ã€‚所以,ä¸å°�ä¼�业在人员较少的情况下,å�¯ä»¥é›†ä¸ç²¾åŠ›å’Œèµ„é‡‘ä¸ºçŸ¥è¯†åž‹å‘˜å·¥åˆ¶å®šä¸€å¥—åˆ‡å®žå�¯è¡Œçš„è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划,è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划的主è¦�内容是员工è�ŒåŠ¡æˆ–è�Œç§°çš„æ™‹å�‡æœºåˆ¶ã€�员工培è®ä½“系以å�Šç”¨äººåˆ¶åº¦ç‰ã€‚知识型员工的è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划å�¯ä»¥ä¸ºäººæ‰�è�¥é€ 施展æ‰�å�Žçš„空间和舞å�°ï¼Œè®©æ›´å¤šçš„人想å�šäº‹ï¼Œè®©æƒ³å�šäº‹çš„人能å�šæ›´å¤šçš„äº‹ï¼Œè®©å�šæ›´å¤šäº‹äººèƒ½å¤Ÿå¾—åˆ°å�ˆç�†çš„å›žæŠ¥ï¼Œæ ¹æ�®äººæ‰�ã€�è�Œä¸šçš„特点和规律,为人æ‰�çš„å�‘展æ��供机é�‡å’ŒåŠ¨åŠ›ï¼Œä½¿å‘˜å·¥çš„å�‘展方å�‘与ä¼�ä¸šçš„ç›®æ ‡èž�å�ˆåœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå½¢æˆ�å�Œèµ¢çš„å±€é�¢ã€‚
  ��考文献】
  [1]刘晔.知识型员工æµ�å¤±çš„åŽŸå› å�Šå¯¹ç–[J.人æ‰�å¼€å�‘,2005,(6).
  [2]å¼ æ˜¥ç€›ï¼Œæ½˜æ³½æ±Ÿ.新形势下知识型员工æµ�失的应对ç–ç•¥[J].集团ç»�æµŽç ”ç©¶ï¼Œ2005,(1).
  [3]颜冰.ä¸å°�ä¼�业知识型员工的激励.ä¸å›½ä¸å°�ä¼�业,2002,(10).
  [4]彿€¡èŒ‚.构建å�ˆç�†è–ªé…¬ä½“系,有效抑制人æ‰�æµ�失.科技创月,2006,(11).
  [5]�付彩.如何有效进行�业人��失管�.人力资�,2005,(1).
  [6]å¼ å…´æ˜Œ.关于ä¼�业人æ‰�æµ�失的看法与对ç–. å››å·�ç»�济管ç�†å¦é™¢å¦æŠ¥ï¼Œ2003,(3).
  [7]æ�ŽæŒ¯å�Žï¼Œåˆ˜å�«å�Ž.防æ¢äººæ‰�æµ�失的五个管ç�†æŠ€å·§.人æ‰�çžæœ›ï¼Œ2003,(10).
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