管�:为结果而战的执行力
  å°�æ�Žæ€�考过ç»�ç�†è´è½¦ç¥¨çš„目的,是为实现明天顺利出差,所以他懂得当没有结果时è¦�åˆ›é€ ç»“æžœã€‚å¾€å¾€å¾ˆå¤šäººåœ¨å·¥ä½œæ—¶ï¼Œæ²¡æœ‰çœŸæ£æ€�考过å�šè¿™é¡¹å·¥ä½œçš„目的是什么,所以æ¯�当é�‡åˆ°å›°é𾿗¶ï¼Œå°±æ²¡æœ‰ç»“果了。如果ç»�ç�†è¦�给他们其ä¸ä¸€ä½�åŠ è–ªæ°´ï¼Œä¼šåŠ ç»™è°�呢?我想大家心里已ç»�æœ‰ç”æ¡ˆäº†ã€‚所以,æ¯�当有人æ��出è¦�åŠ è–ªæ°´æ—¶ï¼Œè¯·å��é—®ä»–ï¼šä½ çš„å·¥ä½œä¸ºä¼�ä¸šå¢žåŠ äº†å“ªäº›ä»·å€¼ï¼Ÿåˆ›é€ äº†å“ªäº›ä¸�å�Œä»¥å¾€çš„结果?以æ¤åˆ¤æ–是å�¦è¯¥åŠ è–ªæ°´äº†ã€‚
  执行的目的是è¦�åˆ›é€ ç»“æžœï¼Œä¼�业è¦�的结果是利润化或与利润化相关的结果,没有结果的执行没有任何æ„�义,更å�¯æ€•的是它还å�¯èƒ½æ˜¯æµªè´¹å…¬å�¸çš„资æº�。
  生产人员的工作结果是什么?æ��供客户需è¦�的产å“�。å“�è´¨å�ˆæ ¼ã€�æ•°é‡�准确ã€�交期一致ç‰ç‰ã€‚ä¸�è®ºä½ å¤šä¹ˆè¾›è‹¦ï¼ŒåŠ äº†å¤šå°‘å¤œç�,费了多少æ��料,å�ªè¦�未æ��供客户满æ„�的产å“�,都ä¸�是ä¼�业想è¦�çš„ç»“æžœã€‚æ²¡æœ‰å®¢æˆ·ä¼šå› ä¸ºä½ å¤šåŠ ç�è€Œç»™ä½ è¡¥å�¿ã€‚相å��ï¼Œä½ è¿˜è¦�承担相应的责任。
  销售人员的工作结果是什么?为ä¼�ä¸šåˆ›é€ åˆ©æ¶¦ã€‚æ— è®ºä½ æ‹œè®¿äº†å¤šå°‘å®¢æˆ·ï¼Œæ‰“äº†å¤šå°‘ç”µè¯�,熬了多少个ä¸�眼之夜,å�ªè¦�没有销售出去产å“�,没有为ä¼�业æ��供有价值的结果,都ä¸�是ä¼�业想è¦�çš„ã€‚ä½ ä»�然是负债。
  如果公�的客户�务人员,�天给客户打电�,但没有解决客户的问题,导致客户�务�于形�;如果公�的管�人员,�天按照上级的指示,把工作任务下达给下属,而下属�然�知如何�作。
  这是执行å�—?ä¸�,执行是有结果的行动。解决客户问题并让客户满æ„�是有结果的执行;管ç�†äººå‘˜æ��ä¾›æœ‰ç»“æžœçš„æ‰§è¡Œæ˜¯è®©å‘˜å·¥é«˜æ•ˆå·¥ä½œå¹¶åˆ›é€ ä»·å€¼ã€‚å¦‚æžœå‘˜å·¥å�ªæ³¨é‡�过程,交待的事情办了,该走的程åº�的走了,这ç§�现象必然会导致ä¼�业执行力低下。若想真æ£å»ºç«‹å¼ºå¤§çš„ä¼�业执行力,ä¼�业必须倡导结果文化,任何事情以结果说è¯�ï¼�挖井的结果是什么?挖出å�¯ç”¨çš„æ°´æº�。如果上å�¸è®©ä½ æŒ–äº•ï¼Œç»“æžœä½ æŒ–äº†å‡ ä¸ªå�‘ï¼Œæ— è®ºä½ æœ‰å¤šç´¯ï¼Œè¿™éƒ½ä¸�是上级è¦�的结果ï¼�å�‘ä¼ çœŸçš„ç»“æžœæ˜¯ä»€ä¹ˆ?考试大}ç¡®ä¿�å¯¹æ–¹æ”¶åˆ°æ¸…æ™°çš„å†…å®¹ã€‚ä¸Šçº§è®©ä½ å�‘ä¼ çœŸç»™å®¢æˆ·ï¼Œä¼ çœŸæ˜¯å�‘了,å�¯æ˜¯å®¢æˆ·æ²¡æœ‰æ”¶åˆ°ã€‚åŽŸå› æ˜¯ä¼ çœŸæœºçš„é—®é¢˜æˆ–å®¢æˆ·æ–¹æ”¶åˆ°ä¼ çœŸè€Œæ²¡æœ‰äººå�Šæ—¶é€’交给当事人,ä¸�ç®¡ä»€ä¹ˆåŽŸå› ï¼Œéƒ½ä¸�是上级è¦�的结果。所以,å�‘ä¼ çœŸéœ€è¦�与对方当事人确认,æ‰�è¡¨ç¤ºä½ å®žçŽ°äº†ç»“æžœã€‚
  任何没有达到终所è¦�ç»“æžœçš„è¡Œä¸ºæ˜¯æ¯«æ— ä»·å€¼çš„ã€‚å‘˜å·¥é� æ��供好的结果æ�¢å�–薪水,ä¼�业é� æ��ä¾›å¥½çš„ç»“æžœåˆ›é€ åˆ©æ¶¦ã€‚æ²¡æœ‰åˆ©æ¶¦çš„ä¼�ä¸šæ˜¯ç¤¾ä¼šçš„è´Ÿå€ºï¼Œæ²¡æœ‰åˆ›é€ å¥½ç»“æžœçš„å‘˜å·¥æ˜¯è´Ÿå€ºå‘˜å·¥ï¼Œèµ„äº§æ€§å‘˜å·¥èƒ½å¤Ÿä¸ºä¼�业æ��供所需è¦�的结果。å�“è¶Šä¼�业ä¾�é� çš„æ˜¯ä¸ºå›½å®¶å’Œç¤¾ä¼šåˆ›é€ ä»·å€¼è€Œä¸�æ–å�‘展的。
  任何ä¼�业的å�‘展,å�ªä¸Žä½ åˆ›é€ ç»“æžœï¼Œæ�¢å�–ä½ æ‰€éœ€çš„ä»·å€¼æœ‰å…³ã€‚æ— è®ºæ˜¯å¸‚åœºä¸�景气,还是团队ä¸�好管ç�†éƒ½ä¸�æ˜¯ä½ ä¸�æ��供结果ã€�ä¸�åˆ›é€ ä»·å€¼çš„ç�†ç”±ã€‚ä»»ä½•å‘˜å·¥ä½ åŠªåŠ›å·¥ä½œï¼Œå�ªä¸Žä½ åˆ›é€ ç»“æžœï¼Œæ�¢å�–ä½ æ‰€éœ€çš„ä»·å€¼æœ‰å…³ï¼Œæ— è®ºæ˜¯è€�æ�¿ä¸�懂管ç�†ï¼Œè¿˜æ˜¯å�Œäº‹ä¸�é…�å�ˆéƒ½ä¸�æ˜¯ä½ ä¸�æ��供结果ã€�ä¸�åˆ›é€ ä»·å€¼çš„ç�†ç”±ã€‚
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