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招�中的��管�

2008年11月12日��:233网校网校课程 在线题库评论
  从ä¼�业角度看,为了实现人è�ŒåŒ¹é…�ã€�安全生产ã€�æ�œç»�è…�败和æ��高效率等目标,必须在招è�˜ä¸­å…¨é�¢äº†è§£å‘˜å·¥çš„学习和工作ç»�历乃至生活习惯等,其中包å�«äº†ä¸€äº›å±žäºŽä¸ªäººéš�ç§�的内容。而应è�˜è€…为了找到å�ˆé€‚的工作,通过递交工作简历ã€�与é�¢è¯•官交谈等环节,必然也会暴露个人éš�ç§�的一些内容。所以,从招è�˜çŽ¯èŠ‚å°±å¼€å§‹çš„å‘˜å·¥éš�ç§�管ç�†é—®é¢˜ï¼Œè¶Šæ�¥è¶Šå�—é‡�视。 
  招�过程中的��管�环节
  首先,简历的处�问题。应�者无论能�能被录用,都得准备�递交自己的求�简历,这些简历往往会涉�到许多个人��,如姓�����个人照片��系电��身份���工作�历等。如果HR工作者粗心大�或�负责任,就�能会泄露应�者的个人信�,从而侵犯了他们的���。从法律上�说,简历是应�者的�人物�,如果招�广告中没有声明“概�退还�,其所有�应该归应�者所有。�报�,一家招��业将�符��求的应�简历很��地扔进垃圾桶,一�应�者�现��分伤心。�业的这��法既�害了�业形象,��能泄露应�者的个人��,进而触犯法律。
  其次,询问的技巧问题。在人�选拔过程中,HR工作者为了全�了解应�者的情况,往往会对应�者�很多方�的考察,这些考察既有与工作岗�有关的年龄��康状况�学历��称等个人信�,也有与工作岗�无直接�系甚至�相关的家庭情况�血型�社会关系�财产状况等个人信�。有些�业在对应�者进行甄选时,还进行毒��物测试�酒精测试�艾滋病测试等。应�者作为弱势的一方,往往能���业的调查�求。但是HR工作者在�作过程中如果�具备一定的技巧和�验,则�易使应�者感到����到侵犯。
  ��管�是个两难问题
  首先,法�上知情�和���存在一定的冲�。负责招�的HR工作者是�业主和股东的代表,享有知情�,�对雇员和�将�为雇员的应�者的有关个人活动情况与个人信�进行了解的�利。雇主作为�业投资者和生产��的管�者,其组织生产活动自然围绕�盈利目的展开。实现盈利的��之一便是对员工进行有效的管�,而�实施有效的管�,必须对应�者的年龄�学历�工作�验�特殊技能等个人信�有一个确切的了解和掌�。因此,法律确认和�护雇主对雇员相关个人信�的知情�,乃为维护雇主在��管�方�的正当�益之所需。
  作为员工,具有自己的人格尊严和工作���,�雇员享有的对其在工作场所中的个人活动��有领域�个人信�资料进行支�的�利。赋予雇员���的根本出�点在于对雇员人格尊严的尊�。当然,对雇员人格尊严的尊�应体现在其生活的�个层�,雇员在工作场所的人格尊严自然也�例外。因此,雇员在工作场所需�雇主�其他雇员的信任和尊�,这样也�以��一个相对安�的心�状�。其表现之一就是,他们希望�些涉�个人��的事物�被他人冒犯�侵扰。例如,自己的身体状况�生活�历等;�外,雇员在内心�有的一些纯属个人的工作愿望�情感等秘密往往也�愿为他人所知。
  其次,��管��当容易引�信任�机。尊�个人��是尊�人性的��体现,个人��是一个人�为�性的�自觉的�自主的个体的��。��的存在是人的自治性和自由性的��体现。个人信�的披露和相关决策应该由其自己�决定,而�是�他人控制。�样,在�业与员工所形�的互动关系中,应该给员工留下必�的��空间。�则,很容易导致以下四个方�的�果:一是员工对�业的忠诚度下�;二是员工的安全感将会缺失,而这将会泯�员工的自觉性和能动性;三是容易导致员工的报�性行为,给�业带��必�的�失;四是就一个团队整体而言,没有个体的��,在团队内部也无法形�正常的人际关系。
  如何管�员工��
  首先,��管�过程�公开。公开进行��管�活动的原因和过程以�结果的处�方法,既体现了对应�者和员工的尊�,也在一定程度上规�了由于侵犯��而被起诉的法律风险。例如,在招�广告中尽�写清楚简历所需�的内容,�需�的则�必�求应�者�得�供。�试时如果�录�,则必须�得应�者��;�试结��,简历是存档还是予以销�,都应该有明确的规定。
  其次,��管��有正当的目的。HR工作者对应�者进行背景调查等获�其个人信�的目的,�是为了维护�业正当利益,但对于调查过程和内容��好技术处�。一般情况下,�试过程中的录�,�能用于招�过程中的人员筛选,如果�用于人力资�管�方�的专业研讨,则必须�得应�者��且�去姓�。当然,内容中若有应�者的�佳表现时,�便是用于专业研讨也是��以的,更�能用于商业目的。
  �次,收集的内容必须与工作相关。�个人都有很多的��,有些与工作相关,有些则与工作无关。因此,HR工作者在了解应�者��时必须把�与工作需�相关的原则。对应�者个人信�资料的收集和�存的范围也应当�制在与�业��管�有直接关系,从而为雇佣关系所必需的资料范围内。那些与�业��管�有一定关系,但并�雇佣关系所必需的信�资料,如婚姻状况等,应当在事先得到应�者��或书�通知应�者而应�者考试#大&收集�表示�对的情况下,方能收集和�存。而对那些诸如宗教信仰�家庭生活等与�业��管�无关,纯属应�者�人领域的信�资料,HR工作者则没必�也无�了解和收集。
  �,�守�密性原则。除�获得�法授�或法律部门�有规定,�能将收集的个人信��任何第三方泄露或公开。HR工作者应采�相应的安全措施加以�护,这一安全措施应与信�需��密的程度相适应。一般的个人特�信�如身高�学历�姓�以��系方�等信��能告诉公�外无关人员;与个人身体状况�工作考核�过去�历相关的信�则在公�范围内�密,仅仅在工作需�范围内公开;与个人尊严有密切关系的记录如精神状况��法犯罪等信�则�严守秘密,仅在责任范围内公开。



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