人力资�管�:精细化管�之基本�念
  精细化管ç�†æ˜¯ä¸€ç§�管ç�†ç�†å¿µå’Œç®¡ç�†æŠ€æœ¯ï¼Œæ˜¯é€šè¿‡è§„则的系统化和细化,è¿�用程åº�化ã€�æ ‡å‡†åŒ–ã€�æ•°æ�®åŒ–和信æ�¯åŒ–的手段,使组织管ç�†å�„å�•å…ƒã€�高效ã€�å��å�Œå’ŒæŒ�ç»è¿�行。
  精细化并ä¸�是全新的东西,那些å�šäº‹è®¤çœŸçš„人早已ç»�在å�šäº†ã€‚但作为现代工业化时代的一个管ç�†æ¦‚念,早是由日本的ä¼�业在20世纪50年代æ��出的,时称“精益生产â€�,也å�«â€œä¸°ç”°ç”Ÿäº§æ–¹å¼�â€�。在我国,éš�ç�€ä¸å›½åŠ å…¥WTO,ä¸å›½ä¼�业ä¸�å¾—ä¸�与世界跨国大公å�¸å�Œå�°ç«žæŠ€ã€‚而目å‰�,ä¸å›½ç®¡ç�†å¦ç•Œçš„基本情况是:管ç�†å“²å¦å¼¥åŽšï¼Œç®¡ç�†å¦åˆ™æµ…(哲å¦å±‚é�¢çš„管ç�†æ°”氛浓厚,科å¦å±‚é�¢çš„管ç�†åˆ™è¨€è€Œéš¾è·µï¼‰ã€‚
  管ç�†çš„阶段ä¸�å�¯è·¨è¶Šï¼Œæˆ‘ä»¬å¾—ä¸€æ¥æ¥æ�¥ï¼Œæ¯�一æ¥å�¯ä»¥å¿«ä¸€äº›ï¼Œä½†æ¥å�是ä¸�能çœ�略的。于是,精细化管ç�†é¡ºåº”时代地被æ��了出æ�¥ï¼Œå¹¶åœ¨ä¸€äº›ä¼�业甚至政府部门é�™æ‚„悄地展开。
  é�—憾的是,我们很多人现在å¦ä¹ ä¼�业管ç�†ç�†è®ºï¼Œæœ‰çš„æ—¶å€™æ˜¯å›«å›µå�žæž£çš„,望文生义的。就åƒ�我看到的ä¸å›½äººç¿»è¯‘的英文è�œå�•ä¸€æ ·ï¼Œæ ¹æœ¬å°±ä¸€å¡Œç³Šæ¶‚ï¼Œæ¯”å¦‚ï¼šâ€œçº¢çƒ§ç‹®å�头â€�,翻æˆ�烧红了狮å�çš„å¤´ï¼Œæ ¹æœ¬è·Ÿç‹®å�没有关系。诸如æ¤ç±»çš„翻译还ä¸�æ¢è¿™äº›ã€‚考试大整ç�†ç³Ÿç³•的是,我们现在很多管ç�†ç�†è®ºçš„å¦ä¹ ,也跟这ç§�幽默é�žå¸¸çš„翻译差ä¸�多。考试大整ç�†
  å¦ä¹ 西方的“零库å˜ç®¡ç�†â€�,我就曾ç»�å�¬è¿‡ä¸€ä¸ªå¦è€…在å�°ä¸Šè®²ï¼Œä»–说零库å˜ç®¡ç�†çš„è¦�点,首先把仓库拆掉。把我å�“一跳,ä¸å›½ä¼�业怎么å�¯èƒ½æŠŠä»“库拆掉呢,我们这个零库å˜çš„ç ”ç©¶è€…æ²¡æœ‰æ�žæ˜Žç™½é›¶åº“å˜åˆ°åº•什么æ„�æ€�。
  æ�®æˆ‘æ‰€çŸ¥ï¼Œé›¶åº“å˜æ—©æ˜¯ç”±ä¸°ç”°æ±½è½¦æ��出æ�¥çš„,就算是丰田汽车,零库å˜ä¹Ÿä¸�ç‰äºŽåº“å˜æ˜¯é›¶ã€‚日本ä¼�业的零库å˜ç®¡ç�†çš„æ„�æ€�是,使库å˜çš„空间尽å�¯èƒ½ç¼©å°�,第二使库å˜çš„æ—¶é—´å°½å�¯èƒ½ç¼©çŸã€‚丰田公å�¸é�žå¸¸å¼ºè°ƒä¸�å�šæ— è°“çš„ç”Ÿäº§ï¼Œä½†æ˜¯ä»–ä»¬ä¹Ÿæ˜¯æœ‰åº“å˜çš„ï¼Œä»–ä»¬ä¹Ÿæ˜¯æœ‰åŠ å·¥å‘¨æœŸçš„ï¼Œå�Šæˆ�å“�也是有的,原æ��料也是有周转的,å�ªæ˜¯åº“å˜é�žå¸¸å°‘ï¼Œå˜æ”¾æœŸé�žå¸¸çŸï¼Œé� 的是良好的管ç�†æœºåˆ¶ã€‚
  我们去丰田汽车å�‚观考察æ‰�知é�“ï¼Œä¸°ç”°çš„æ ¸å¿ƒç»„è£…è½¦é—´ï¼Œä¸Šæ¸¸ä¾›åº”å•†ã€�零部件å�ˆä½œåŽ‚å•†ï¼Œå¤šæ•°åœ¨å…¶ç»„è£…æ€»åŽ‚å‘¨å›´çš„169公里的å�Šå¾„范围内设厂,这是真æ£çš„“丰田工业å›â€�,工业å›èŒƒå›´å†…全是相关è�”的产å“�和相关è�”çš„ä¼�业,调什么东西速度é�žå¸¸å¿«ã€‚他们的è¿�输现代化程度也é�žå¸¸é«˜ï¼Œæ‰€æœ‰çš„è¿�输车都有GPS定ä½�仪。所有物æµ�æ•°æ�®éƒ½å€ŸåŠ©è®¡ç®—æœºï¼Œä¸�需è¦�人临时去数数和测é‡�的。而且出厂和入厂用的是å�Œä¸€ä¸ªæ•°æ�®è®°å½•资料,比如这一车货有多少零部件,哪个å“�ç§�有多少,在上货的过程ä¸å�Œæ—¶è¾“入计算机,车å�走到哪里就知é�“这个货多少。他们的产å“�è´¨é‡�ï¼Œå› ä¸ºæœ‰é•¿æœŸçš„å�ˆä½œå…³ç³»ï¼Œå¤§å¤šæ•°æƒ…况下是ä¸�用检测的,长期以æ�¥çš„å�ˆä½œï¼Œè¾¾åˆ°äº†é«˜åº¦çš„默契和信任。考试大整ç�†æˆ‘们现在讲零库å˜ï¼Œä¸�è¦�è·Ÿç�€åˆ«äººåŽ»ä¹±å–Šä¹±å�«ï¼Œå°¤å…¶ä¸�è¦�è·Ÿç�€é‚£ç§�ä¸�懂行的“专家â€�望文生义。
  很多人对精细化管ç�†ä¹Ÿæ˜¯å¦‚æ¤ã€‚把精细化管ç�†åˆ†å¼€æ�¥è§£ï¼Œè®¤ä¸ºç²¾ã€�细分别是什么。当然,精者,去粗也,ä¸�æ–æ��炼,精心ç›é€‰ï¼Œä»Žè€Œæ‰¾åˆ°è§£å†³é—®é¢˜çš„æ–¹æ¡ˆï¼›ç»†è€…ï¼Œå…¥å¾®ä¹Ÿï¼Œç©¶å…¶æ ¹ç”±ï¼Œç”±ç²—å�Šç»†ï¼Œä»Žè€Œæ‰¾åˆ°äº‹ç‰©å†…在è�”ç³»å’Œè§„å¾‹æ€§ï¼›ä¸æ–‡çš„“化â€�æŒ‡çš„æ˜¯è¿‡ç¨‹æˆ–ç¨‹åº¦ã€‚å› æ¤ç²¾ç»†åŒ–分开解æ¯�ä¸€ä¸ªå—æ˜¯æœ‰æ„�义的。考试大整ç�†
  但精细化管ç�†ä½œä¸ºä¸€ç§�管ç�†æ€�想和管ç�†æ–¹æ³•æ��出就是一个综å�ˆçš„定义,就ä¸�应该完全割裂。有å¦è€…æ��å‡ºâ€œå‡ ç²¾ã€�å‡ ç»†â€�的说法,我们认为是ä¸�å�¯å�–的。故æ¤ï¼Œæˆ‘们在å‰�æ–‡ä¸ç»™å‡ºçš„系统定义是:精细化管ç�†æ˜¯ä¸€ç§�管ç�†ç�†å¿µå’Œç®¡ç�†æŠ€æœ¯ï¼Œæ˜¯é€šè¿‡è§„则的系统化和细化,è¿�用程åº�化ã€�æ ‡å‡†åŒ–ã€�æ•°æ�®åŒ–和信æ�¯åŒ–的手段,使组织管ç�†å�„å�•å…ƒã€�高效ã€�å��å�Œå’ŒæŒ�ç»è¿�行。
  精细化并ä¸�是全新的东西,那些å�šäº‹è®¤çœŸçš„人早已ç»�在å�šäº†ã€‚但作为现代工业化时代的一个管ç�†æ¦‚念,早是由日本的ä¼�业在20世纪50年代æ��出的,时称“精益生产â€�,也å�«â€œä¸°ç”°ç”Ÿäº§æ–¹å¼�â€�。在我国,éš�ç�€ä¸å›½åŠ å…¥WTO,ä¸å›½ä¼�业ä¸�å¾—ä¸�与世界跨国大公å�¸å�Œå�°ç«žæŠ€ã€‚而目å‰�,ä¸å›½ç®¡ç�†å¦ç•Œçš„基本情况是:管ç�†å“²å¦å¼¥åŽšï¼Œç®¡ç�†å¦åˆ™æµ…(哲å¦å±‚é�¢çš„管ç�†æ°”氛浓厚,科å¦å±‚é�¢çš„管ç�†åˆ™è¨€è€Œéš¾è·µï¼‰ã€‚
  管ç�†çš„阶段ä¸�å�¯è·¨è¶Šï¼Œæˆ‘ä»¬å¾—ä¸€æ¥æ¥æ�¥ï¼Œæ¯�一æ¥å�¯ä»¥å¿«ä¸€äº›ï¼Œä½†æ¥å�是ä¸�能çœ�略的。于是,精细化管ç�†é¡ºåº”时代地被æ��了出æ�¥ï¼Œå¹¶åœ¨ä¸€äº›ä¼�业甚至政府部门é�™æ‚„悄地展开。
  é�—憾的是,我们很多人现在å¦ä¹ ä¼�业管ç�†ç�†è®ºï¼Œæœ‰çš„æ—¶å€™æ˜¯å›«å›µå�žæž£çš„,望文生义的。就åƒ�我看到的ä¸å›½äººç¿»è¯‘的英文è�œå�•ä¸€æ ·ï¼Œæ ¹æœ¬å°±ä¸€å¡Œç³Šæ¶‚ï¼Œæ¯”å¦‚ï¼šâ€œçº¢çƒ§ç‹®å�头â€�,翻æˆ�烧红了狮å�çš„å¤´ï¼Œæ ¹æœ¬è·Ÿç‹®å�没有关系。诸如æ¤ç±»çš„翻译还ä¸�æ¢è¿™äº›ã€‚考试大整ç�†ç³Ÿç³•的是,我们现在很多管ç�†ç�†è®ºçš„å¦ä¹ ,也跟这ç§�幽默é�žå¸¸çš„翻译差ä¸�多。考试大整ç�†
  å¦ä¹ 西方的“零库å˜ç®¡ç�†â€�,我就曾ç»�å�¬è¿‡ä¸€ä¸ªå¦è€…在å�°ä¸Šè®²ï¼Œä»–说零库å˜ç®¡ç�†çš„è¦�点,首先把仓库拆掉。把我å�“一跳,ä¸å›½ä¼�业怎么å�¯èƒ½æŠŠä»“库拆掉呢,我们这个零库å˜çš„ç ”ç©¶è€…æ²¡æœ‰æ�žæ˜Žç™½é›¶åº“å˜åˆ°åº•什么æ„�æ€�。
  æ�®æˆ‘æ‰€çŸ¥ï¼Œé›¶åº“å˜æ—©æ˜¯ç”±ä¸°ç”°æ±½è½¦æ��出æ�¥çš„,就算是丰田汽车,零库å˜ä¹Ÿä¸�ç‰äºŽåº“å˜æ˜¯é›¶ã€‚日本ä¼�业的零库å˜ç®¡ç�†çš„æ„�æ€�是,使库å˜çš„空间尽å�¯èƒ½ç¼©å°�,第二使库å˜çš„æ—¶é—´å°½å�¯èƒ½ç¼©çŸã€‚丰田公å�¸é�žå¸¸å¼ºè°ƒä¸�å�šæ— è°“çš„ç”Ÿäº§ï¼Œä½†æ˜¯ä»–ä»¬ä¹Ÿæ˜¯æœ‰åº“å˜çš„ï¼Œä»–ä»¬ä¹Ÿæ˜¯æœ‰åŠ å·¥å‘¨æœŸçš„ï¼Œå�Šæˆ�å“�也是有的,原æ��料也是有周转的,å�ªæ˜¯åº“å˜é�žå¸¸å°‘ï¼Œå˜æ”¾æœŸé�žå¸¸çŸï¼Œé� 的是良好的管ç�†æœºåˆ¶ã€‚
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  很多人对精细化管ç�†ä¹Ÿæ˜¯å¦‚æ¤ã€‚把精细化管ç�†åˆ†å¼€æ�¥è§£ï¼Œè®¤ä¸ºç²¾ã€�细分别是什么。当然,精者,去粗也,ä¸�æ–æ��炼,精心ç›é€‰ï¼Œä»Žè€Œæ‰¾åˆ°è§£å†³é—®é¢˜çš„æ–¹æ¡ˆï¼›ç»†è€…ï¼Œå…¥å¾®ä¹Ÿï¼Œç©¶å…¶æ ¹ç”±ï¼Œç”±ç²—å�Šç»†ï¼Œä»Žè€Œæ‰¾åˆ°äº‹ç‰©å†…在è�”ç³»å’Œè§„å¾‹æ€§ï¼›ä¸æ–‡çš„“化â€�æŒ‡çš„æ˜¯è¿‡ç¨‹æˆ–ç¨‹åº¦ã€‚å› æ¤ç²¾ç»†åŒ–分开解æ¯�ä¸€ä¸ªå—æ˜¯æœ‰æ„�义的。考试大整ç�†
  但精细化管ç�†ä½œä¸ºä¸€ç§�管ç�†æ€�想和管ç�†æ–¹æ³•æ��出就是一个综å�ˆçš„定义,就ä¸�应该完全割裂。有å¦è€…æ��å‡ºâ€œå‡ ç²¾ã€�å‡ ç»†â€�的说法,我们认为是ä¸�å�¯å�–的。故æ¤ï¼Œæˆ‘们在å‰�æ–‡ä¸ç»™å‡ºçš„系统定义是:精细化管ç�†æ˜¯ä¸€ç§�管ç�†ç�†å¿µå’Œç®¡ç�†æŠ€æœ¯ï¼Œæ˜¯é€šè¿‡è§„则的系统化和细化,è¿�用程åº�化ã€�æ ‡å‡†åŒ–ã€�æ•°æ�®åŒ–和信æ�¯åŒ–的手段,使组织管ç�†å�„å�•å…ƒã€�高效ã€�å��å�Œå’ŒæŒ�ç»è¿�行。
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