人力资�管�之精细化管��是一��念
  现场管ç�†ã€�生产管ç�†ã€�设备管ç�†ã€�è´¨é‡�管ç�†ç‰éƒ½è¦�精细化,而5Sã€�TPMã€�精益生产ç‰ç®¡ç�†æ´»åŠ¨å°±æ˜¯ç²¾ç»†åŒ–çš„é‡�è¦�手段。
  æŸ�大型国ä¼�一个ä¸å±‚干部告诉我,估计明年他们的ä¼�业ä¸�会请我们推行5Säº†ï¼Œå› ä¸ºå…¬å�¸æŸ�ä½�领导昨天告诉他:“ä¼�业自己推行5S å·²2年了,明年ä¸�å†�推5S,è¦�推行‘精细化管ç�†â€™äº†â€�。å�¬äº†è¿™è¯�,我真是有点å“笑ä¸�得,想想该公å�¸è‡ªå·±æŽ¨è¡Œ5S两年æ�¥ï¼Œè™½ç„¶æœ‰äº›å�˜åŒ–,但对于5S的精髓并没有把æ�¡ä½�,基本上就是画画线,考|试/大æ�žæ�žå�«ç”Ÿï¼ŒçŽ°åœºæ²¡æœ‰â€œå¯¹â€�与“错â€�,工具ã€�器具ã€�周转车ã€�手套ã€�æ��æ–™ã€�å�Šæˆ�å“�ã€�消耗å“�ç‰å�„ç§�物å“�éš�æ„�摆放,设备油管脱è�½ã€�赃污,而“严ç¦�碰撞仪表盘â€�ä¹‹ç±»çš„æ— ç”¨è¦ç¤ºè¯å€’是ä¸�少。我当时在该公å�¸è®²å®Œ2天的5S课å�Žï¼Œä¸‹é�¢äººå°±è¯´ï¼šâ€œä¸Žè‚–è€�师展示的那些公å�¸çš„5S效果相比,我们这两年是白å�šäº†ã€‚â€�
  精细化离�开具体的管�方法
  å‰�ä¸�久,笔者曾在深圳给æŸ�大型国ä¼�çš„90多å��ä¸é«˜å±‚管ç�†è€…上了一天TPM设备ä¿�全的课程,课å�Žå¥½å‡ ä½�å¦å‘˜å¯¹æˆ‘说:“我清楚我们公å�¸ä¸ºä»€ä¹ˆâ€˜ç²¾ç»†åŒ–管ç�†â€™æŽ¨è¡Œçš„æ•ˆæžœä¸�好了,肖è€�师的一å�¥è¯�è®©æˆ‘ä»¬æ‰¾åˆ°äº†åŽŸå› ï¼Œé‚£å°±æ˜¯â€˜ç²¾ç»†åŒ–ç®¡ç�†â€™å�ªæ˜¯ä¸€ç§�ç�†å¿µï¼ŒçŽ°åœºç®¡ç�†ã€�生产管ç�†ã€�设备管ç�†ã€�è´¨é‡�管ç�†ç‰éƒ½è¦�ç²¾ç»†åŒ–ï¼Œä½†å¯¹äºŽåˆ¶é€ åž‹ä¼�业æ�¥è¯´ï¼Œå®žçŽ°ç²¾ç»†åŒ–çš„æ‰‹æ®µå°±æ˜¯5Sã€�TPMã€�LP(精益生产)ç‰ç®¡ç�†æ´»åЍâ€�。确实如æ¤ï¼Œæˆ‘觉得我们许多ä¼�业,尤其是许多大型国ä¼�,领导高高在上,与下é�¢çš„干部,尤其是一线干部“相è·�甚远â€�,远到下é�¢çš„干部连对领导说一å�¥è¯�的机会都很少,更别说认真å�¬å�–现场干部的å��æ˜ äº†ã€‚è€ƒ|试/大一些ä¼�业领导ä¸�认真倾å�¬æ�¥è‡ªä¸‹é�¢çš„声音,ä¸�清楚下é�¢çœŸæ£éœ€è¦�æŽ¨è¡Œä»€ä¹ˆæ ·çš„ç®¡ç�†æ´»åŠ¨ï¼Œå¤–è¯·è€�师æ�¥è®²è¯¾æ—¶ï¼Œè‡ªå·±ä¹Ÿä¸�å�‚åŠ ï¼Œæ ¹æœ¬å°±ä¸�了解5Sã€�TPM设备ä¿�å…¨ã€�精益生产的精髓与应该å�–得的效果。例如,以为画画线ã€�è´´è´´æ ‡è¯†ã€�æ�žæ�žå�«ç”Ÿå°±æ˜¯5S了,画个设备点检线路图ã€�è¦�æ±‚è®¾å¤‡ç»´æŠ¤éƒ¨é—¨ç¼–åˆ¶å‡ å¼ ç‚¹æ£€åŠ æ²¹ç´§å›ºè¡¨å°±æ˜¯TPM了,买些设备摆æˆ�Uå—就是精益生产了,或者认为ä¸å›½æ ¹æœ¬å°±ä¸�适å�ˆæŽ¨è¡Œç²¾ç›Šç”Ÿäº§ã€‚æˆ‘çœŸçš„ä¸ºè¿™æ ·çš„ä¼�业领导感到悲哀,考|试/大更为他们的ä¼�业æ¯�年花钱ä¸�少,现场å�„ç§�管ç�†çš„æ°´å¹³å�´æ•°å��年一直在低水平徘徊感到悲哀。ä¸�是å�—ï¼Ÿå‡ å��年了,到现在许多ä¼�业现场管ç�†è¿˜å��分混乱(有些ä¼�业车间表é�¢ä¸Šä¸�错,但工具柜ã€�资料柜ã€�器具柜ã€�油库ã€�ç»´ä¿®ç�ã€�æ��料仓库ã€�设备周边的æ��料和在制å“�ã€�消耗å“�仓库ç‰åœ°æ–¹æƒ¨ä¸�å¿�ç�¹ï¼‰ï¼Œå�„ç§�在制å“�æ•°é‡�ã€�æ��料库å˜å±…高ä¸�下,质é‡�问题频ç¹�å�‘生。出了问题就是“工人è¿�å��æ“�作规程â€�ã€�“è¦�åŠ å¼ºè´¨é‡�æ„�识教育â€�ã€�“è¦�æ��高工人的责任心â€�ï¼Œå‡ å��å¹´äº†ï¼Œâ€œåŠ å¼ºè´¨é‡�æ„�识教育â€�ã€�“æ��高员工责任心â€�æ��怕是这些ä¼�业å�„ç§�文件ã€�措施ä¸å¸¸è§�çš„å�¥å�了。在“å��分完善â€�的严厉的处罚制度下,干部还普é��抱怨“工人ä¸�按规定å�šâ€�,é�¢å¯¹ç§�ç§�æ··ä¹±ä¸Žå›°æƒ‘ï¼Œâ€œå·¥äººç´ è´¨å¤ªå·®â€�ã€�“国有ä¼�ä¸šä½“åˆ¶é€ æˆ�çš„â€�ç‰å€Ÿå�£ä¸�ç»�于耳。
  领导们忙战略,忙ç�€æ��出新的ç�†å¿µï¼› ä¸å±‚干部忙ç�€ä½“会领导的新ç�†å¿µï¼Œå¹¶å¿™ç�€ä¸Šä¼ 下达这些新ç�†å¿µï¼› ä¸åŸºå±‚干部盼ç�€æŠ€æ”¹ï¼› 基层员工按天å�–工资,“å�šä¸€å¤©å’Œå°šæ’žä¸€å¤©é’Ÿâ€�è¿™äº›çŽ°è±¡æ£æ˜¯å›½å†…许多大ä¼�业的现实写照。
ã€€ã€€æ‰“é€ â€œåˆ¶é€ å¼ºå›½â€�的必由之路
  å�Œå±žäºŽä¸œæ–¹æ–‡åŒ–圈的日本丰田ç‰ä¼�业数å��年如一日推行5Sã€�TPMã€�精益生产,ç�†å…‰ã€�三星ç‰ä¸–界500强也是如æ¤ã€‚丰田一家公å�¸çš„年利润比美国三大汽车公å�¸é€šç”¨ã€�ç¦�特ã€�克莱斯勒年利润之和还多。åƒ�丰田ç‰ä¼�ä¸šä¸€æ ·ï¼Œé€šè¿‡ä»¥5Sã€�TPM为基础的精益生产排除一切浪费,尽å�¯èƒ½é™�低原价,考|试/大ä¼�业æ‰�有良好的效益,æ‰�能å�šå¼ºï¼Œåœ¨ç»�济å�±æœºç”Ÿå˜ä¸‹æ�¥ï¼Œä»¥å›¾å�±æœºè¿‡å�Žå¿«é€Ÿå¢žé•¿ã€‚
  空谈精细化管ç�†ï¼Œä»Žä¸Šåˆ°ä¸‹éƒ½å¤§è°ˆç‰¹è°ˆç�†å¿µï¼Œç�†å¿µé«˜é«˜åœ¨ä¸Šï¼Œæ²¡æœ‰è¡Œä¹‹æœ‰æ•ˆçš„æ–¹å¼�方法让ç�†å¿µè�½åœ°ï¼Œæ— 法真æ£è½¬å�˜ä¸ºä¸€çº¿å·¥äººçš„自觉行为,所谓的精细化管ç�†å�ˆå°†æ˜¯ä¸€åœºé—¹å‰§ã€‚
  å�ªæœ‰å½“ä¸å›½å¤§åž‹ä¼�业领导们真æ£è®¤è¯†åˆ°ä»€ä¹ˆæ˜¯ç²¾ç»†åŒ–管ç�†ï¼Œç�€æ‰‹â€œæ¿€å�‘出一线员工的è�ªæ˜Žæ‰�智,让他们能积æž�主动地投入到5S现场管ç�†ã€�TPM设备ä¿�å…¨ã€�精益生产实物æµ�ã€�ä¿¡æ�¯æµ�优化的å�„ç§�改善ä¸åŽ»â€�的时候,ä¸å›½æ‰�有å�¯èƒ½æˆ�ä¸ºåˆ¶é€ å¼ºå›½ã€‚
  æŸ�大型国ä¼�一个ä¸å±‚干部告诉我,估计明年他们的ä¼�业ä¸�会请我们推行5Säº†ï¼Œå› ä¸ºå…¬å�¸æŸ�ä½�领导昨天告诉他:“ä¼�业自己推行5S å·²2年了,明年ä¸�å†�推5S,è¦�推行‘精细化管ç�†â€™äº†â€�。å�¬äº†è¿™è¯�,我真是有点å“笑ä¸�得,想想该公å�¸è‡ªå·±æŽ¨è¡Œ5S两年æ�¥ï¼Œè™½ç„¶æœ‰äº›å�˜åŒ–,但对于5S的精髓并没有把æ�¡ä½�,基本上就是画画线,考|试/大æ�žæ�žå�«ç”Ÿï¼ŒçŽ°åœºæ²¡æœ‰â€œå¯¹â€�与“错â€�,工具ã€�器具ã€�周转车ã€�手套ã€�æ��æ–™ã€�å�Šæˆ�å“�ã€�消耗å“�ç‰å�„ç§�物å“�éš�æ„�摆放,设备油管脱è�½ã€�赃污,而“严ç¦�碰撞仪表盘â€�ä¹‹ç±»çš„æ— ç”¨è¦ç¤ºè¯å€’是ä¸�少。我当时在该公å�¸è®²å®Œ2天的5S课å�Žï¼Œä¸‹é�¢äººå°±è¯´ï¼šâ€œä¸Žè‚–è€�师展示的那些公å�¸çš„5S效果相比,我们这两年是白å�šäº†ã€‚â€�
  精细化离�开具体的管�方法
  å‰�ä¸�久,笔者曾在深圳给æŸ�大型国ä¼�çš„90多å��ä¸é«˜å±‚管ç�†è€…上了一天TPM设备ä¿�全的课程,课å�Žå¥½å‡ ä½�å¦å‘˜å¯¹æˆ‘说:“我清楚我们公å�¸ä¸ºä»€ä¹ˆâ€˜ç²¾ç»†åŒ–管ç�†â€™æŽ¨è¡Œçš„æ•ˆæžœä¸�好了,肖è€�师的一å�¥è¯�è®©æˆ‘ä»¬æ‰¾åˆ°äº†åŽŸå› ï¼Œé‚£å°±æ˜¯â€˜ç²¾ç»†åŒ–ç®¡ç�†â€™å�ªæ˜¯ä¸€ç§�ç�†å¿µï¼ŒçŽ°åœºç®¡ç�†ã€�生产管ç�†ã€�设备管ç�†ã€�è´¨é‡�管ç�†ç‰éƒ½è¦�ç²¾ç»†åŒ–ï¼Œä½†å¯¹äºŽåˆ¶é€ åž‹ä¼�业æ�¥è¯´ï¼Œå®žçŽ°ç²¾ç»†åŒ–çš„æ‰‹æ®µå°±æ˜¯5Sã€�TPMã€�LP(精益生产)ç‰ç®¡ç�†æ´»åЍâ€�。确实如æ¤ï¼Œæˆ‘觉得我们许多ä¼�业,尤其是许多大型国ä¼�,领导高高在上,与下é�¢çš„干部,尤其是一线干部“相è·�甚远â€�,远到下é�¢çš„干部连对领导说一å�¥è¯�的机会都很少,更别说认真å�¬å�–现场干部的å��æ˜ äº†ã€‚è€ƒ|试/大一些ä¼�业领导ä¸�认真倾å�¬æ�¥è‡ªä¸‹é�¢çš„声音,ä¸�清楚下é�¢çœŸæ£éœ€è¦�æŽ¨è¡Œä»€ä¹ˆæ ·çš„ç®¡ç�†æ´»åŠ¨ï¼Œå¤–è¯·è€�师æ�¥è®²è¯¾æ—¶ï¼Œè‡ªå·±ä¹Ÿä¸�å�‚åŠ ï¼Œæ ¹æœ¬å°±ä¸�了解5Sã€�TPM设备ä¿�å…¨ã€�精益生产的精髓与应该å�–得的效果。例如,以为画画线ã€�è´´è´´æ ‡è¯†ã€�æ�žæ�žå�«ç”Ÿå°±æ˜¯5S了,画个设备点检线路图ã€�è¦�æ±‚è®¾å¤‡ç»´æŠ¤éƒ¨é—¨ç¼–åˆ¶å‡ å¼ ç‚¹æ£€åŠ æ²¹ç´§å›ºè¡¨å°±æ˜¯TPM了,买些设备摆æˆ�Uå—就是精益生产了,或者认为ä¸å›½æ ¹æœ¬å°±ä¸�适å�ˆæŽ¨è¡Œç²¾ç›Šç”Ÿäº§ã€‚æˆ‘çœŸçš„ä¸ºè¿™æ ·çš„ä¼�业领导感到悲哀,考|试/大更为他们的ä¼�业æ¯�年花钱ä¸�少,现场å�„ç§�管ç�†çš„æ°´å¹³å�´æ•°å��年一直在低水平徘徊感到悲哀。ä¸�是å�—ï¼Ÿå‡ å��年了,到现在许多ä¼�业现场管ç�†è¿˜å��分混乱(有些ä¼�业车间表é�¢ä¸Šä¸�错,但工具柜ã€�资料柜ã€�器具柜ã€�油库ã€�ç»´ä¿®ç�ã€�æ��料仓库ã€�设备周边的æ��料和在制å“�ã€�消耗å“�仓库ç‰åœ°æ–¹æƒ¨ä¸�å¿�ç�¹ï¼‰ï¼Œå�„ç§�在制å“�æ•°é‡�ã€�æ��料库å˜å±…高ä¸�下,质é‡�问题频ç¹�å�‘生。出了问题就是“工人è¿�å��æ“�作规程â€�ã€�“è¦�åŠ å¼ºè´¨é‡�æ„�识教育â€�ã€�“è¦�æ��高工人的责任心â€�ï¼Œå‡ å��å¹´äº†ï¼Œâ€œåŠ å¼ºè´¨é‡�æ„�识教育â€�ã€�“æ��高员工责任心â€�æ��怕是这些ä¼�业å�„ç§�文件ã€�措施ä¸å¸¸è§�çš„å�¥å�了。在“å��分完善â€�的严厉的处罚制度下,干部还普é��抱怨“工人ä¸�按规定å�šâ€�,é�¢å¯¹ç§�ç§�æ··ä¹±ä¸Žå›°æƒ‘ï¼Œâ€œå·¥äººç´ è´¨å¤ªå·®â€�ã€�“国有ä¼�ä¸šä½“åˆ¶é€ æˆ�çš„â€�ç‰å€Ÿå�£ä¸�ç»�于耳。
  领导们忙战略,忙ç�€æ��出新的ç�†å¿µï¼› ä¸å±‚干部忙ç�€ä½“会领导的新ç�†å¿µï¼Œå¹¶å¿™ç�€ä¸Šä¼ 下达这些新ç�†å¿µï¼› ä¸åŸºå±‚干部盼ç�€æŠ€æ”¹ï¼› 基层员工按天å�–工资,“å�šä¸€å¤©å’Œå°šæ’žä¸€å¤©é’Ÿâ€�è¿™äº›çŽ°è±¡æ£æ˜¯å›½å†…许多大ä¼�业的现实写照。
ã€€ã€€æ‰“é€ â€œåˆ¶é€ å¼ºå›½â€�的必由之路
  å�Œå±žäºŽä¸œæ–¹æ–‡åŒ–圈的日本丰田ç‰ä¼�业数å��年如一日推行5Sã€�TPMã€�精益生产,ç�†å…‰ã€�三星ç‰ä¸–界500强也是如æ¤ã€‚丰田一家公å�¸çš„年利润比美国三大汽车公å�¸é€šç”¨ã€�ç¦�特ã€�克莱斯勒年利润之和还多。åƒ�丰田ç‰ä¼�ä¸šä¸€æ ·ï¼Œé€šè¿‡ä»¥5Sã€�TPM为基础的精益生产排除一切浪费,尽å�¯èƒ½é™�低原价,考|试/大ä¼�业æ‰�有良好的效益,æ‰�能å�šå¼ºï¼Œåœ¨ç»�济å�±æœºç”Ÿå˜ä¸‹æ�¥ï¼Œä»¥å›¾å�±æœºè¿‡å�Žå¿«é€Ÿå¢žé•¿ã€‚
  空谈精细化管ç�†ï¼Œä»Žä¸Šåˆ°ä¸‹éƒ½å¤§è°ˆç‰¹è°ˆç�†å¿µï¼Œç�†å¿µé«˜é«˜åœ¨ä¸Šï¼Œæ²¡æœ‰è¡Œä¹‹æœ‰æ•ˆçš„æ–¹å¼�方法让ç�†å¿µè�½åœ°ï¼Œæ— 法真æ£è½¬å�˜ä¸ºä¸€çº¿å·¥äººçš„自觉行为,所谓的精细化管ç�†å�ˆå°†æ˜¯ä¸€åœºé—¹å‰§ã€‚
  å�ªæœ‰å½“ä¸å›½å¤§åž‹ä¼�业领导们真æ£è®¤è¯†åˆ°ä»€ä¹ˆæ˜¯ç²¾ç»†åŒ–管ç�†ï¼Œç�€æ‰‹â€œæ¿€å�‘出一线员工的è�ªæ˜Žæ‰�智,让他们能积æž�主动地投入到5S现场管ç�†ã€�TPM设备ä¿�å…¨ã€�精益生产实物æµ�ã€�ä¿¡æ�¯æµ�优化的å�„ç§�改善ä¸åŽ»â€�的时候,ä¸å›½æ‰�有å�¯èƒ½æˆ�ä¸ºåˆ¶é€ å¼ºå›½ã€‚
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£¤300 / £¤300 | ![]() |
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±¨Ãû |
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